When Phones Were Fun: The Sidekick (2002-2010)
Redmond gav også nogle få detaljer om, hvad der gik galt med de servere, der lagrede de skybaserede data, som omfatter kontaktlister, noter, opgaver, kalenderaftaler, fotografier og spilhøjttaler.
[Yderligere læsning: Den bedste Android telefoner til ethvert budget.]En række Sidekick-brugere klagede over tab af data sidste lørdag efter et serverbrud på Microsoft Subsidiary Danger. På det tidspunkt troede Microsoft, at dataene ville være uoprettelige; Men ved mandag ændrede virksomheden sin melodi, og det var muligt at genoprette data. Nu ser det ud til, at kun et lille antal Sidekick-brugere vil lide permanent tab af data.
"Vi er glade for at rapportere, at vi har genoprettet mest, om ikke alle, kundedata for de Sidekick-kunder, hvis data blev påvirket af de seneste outage, "Microsoft Corporate Vice President Roz Ho sagde i en erklæring. "Vi tror nu, at tab af data berørte et mindre antal Sidekick-brugere."
Ho siger, at Microsoft-ingeniører hurtigst muligt vil genoprette kundedata, begyndende med kontaktlister og derefter videre til andre personlige oplysninger. Før Microsoft starter denne proces, skal virksomheden først kontrollere dataene for at sikre, at den er stabil og færdiggøre sin data restaureringsplan. Ho sagde, at Microsoft ville arbejde døgnet, indtil alle data blev gendannet.
Hvis du er en af de berørte Sidekick-brugere, opfordrer Microsoft dig til at fortsætte med at tjekke T-Mobile's Sidekick-forum for yderligere opdateringer om problemet med tab af data og for at se, om du skal gøre noget for at genoprette dine data.
Ho sagde datatabsproblemet er blevet sporet til et "systemfejl, der skabte tab af data i kernedatabasen og backupen". Microsoft har nu genopbygget sin Sidekick-systemkomponent efter komponent, og Ho siger, at virksomheden har foretaget betydelige ændringer for at sikre større stabilitet og en forbedret backupproces.
Nu da de fleste Sidekick-data er blevet genoprettet, kan det blive lidt lettere for T-Mobile og Microsoft. Ved montering af kunderne blev der indgivet mindst to retssager onsdag, der påstod uagtsomhed og falske krav mod begge virksomheder, ifølge CNET.
Twitter midlertidigt slået offline: Service nu gendannet
Middag torsdag, gik Twitter ned med webstedet, der leverede serverfejl, der indikerede "midlertidig overbelastning eller servervedligeholdelse. "
Microsoft har i starten vist sig usikker på, at Microsoft har fortalt Sidekick-brugere i dag, at det har gendannet alle de tabte data, da dets Sidekick-database og backup-systemer styrtede i sidste lørdag.
I et åbent brev til kunder blev Microsoft Corporate Vice President Roz Ho sagde, at hun tror, at kun et mindretal af Sidekick-brugere stadig er påvirket.
Microsoft Azure-tjenesten blev gendannet, efter at den blev slået ned ved udløbet SSL-certifikat
De seneste cloud outage-inkonsekvente kunder var Microsofts Azure, som oplevede en verdensomspændende fejl fredag eftermiddag på grund af et udløbet certifikat for SSL (Secure sockets layer).