Hjemmesider

SAP, Salesforce.com Gør apps med Google Wave

Fix A referral was returned from the server Error in windows 10

Fix A referral was returned from the server Error in windows 10
Anonim

Googles platform for kommunikation og samarbejdsvilkår for kommunikation har tidlige interesser fra virksomhedsapplikationsleverandører som Salesforce.com og SAP.

Begge virksomheder har bygget prototypeapplikationer ved hjælp af Wave, som blev frigivet i preview-tilstand for omkring 100.000 brugere på onsdag, efter at de kun var tilgængelige for udviklere. Wave kombinerer en række teknologier som dokumentdeling og instant messaging til et system til samarbejde i realtid.

SAP Research og leverandørens NetWeaver-udviklingsteam oprettet et program kaldet Gravity using Wave. I en demonstrationsvideo bruges Gravity til at udvikle procesmodeller til en hypotetisk fusion mellem et forsikringsselskab og en bank. Når processen er færdig, eksporteres procesmodellerne til SAPs BPM-software (business process modeling) til yderligere forbedring.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

I mellemtiden har Salesforce.com oprettet en udvidelse, der bruger Wave til kunde service. En demonstrationsvideo viser, hvordan en kunde, der har brug for support, kan bruge Wave til at starte en dialog med en automatiseret supportrobot. Systemet opretter også et sagsregister i Salesforce.com. Hvis robotten ikke kan besvare brugerens spørgsmål, kan brugeren anmode om en liverepræsentant, der deltager i samtalen.

Google er ved at udligne udsigten til en "pengeovervågningsbølgeforlængelse butik", ifølge et officielt blogpost, hvorigennem Disse applikationer og andre kunne tænkes at blive solgt.

Men mens Wave er en spændende teknologi, svarer det ikke helt til virksomhedernes behov, ifølge Redoxk analytiker Stephen O'Grady.

"For begge ISV'er og virksomheder, brugervenlighed skal forbedres, "sagde han. "Det er stadig en skræmmende ny teknologi til mindre tekniske brugere, så Google vil gøre det godt at arbejde sammen med potentielle partnere for at abstrahere unødvendig kompleksitet og kun udsætte den nødvendige forretningsfunktionalitet."

Google erkendte, at Wave stadig er et arbejde i gang i en tjenestemand blog-indlæg i denne uge, siger "det er ikke helt klar til prime time" og bemærker, at nøglefunktioner, som f.eks. en udkaststilstand, fortsat skal implementeres.