Hjemmesider

SAP tilbyder gratis CRM til ERP-købere

NNIT leverer SAP fra top til bund

NNIT leverer SAP fra top til bund
Anonim

SAP sagde i denne uge, at mellemstore virksomheder, der køber Business All-in-One-pakken eller SAP ERP, også modtager sin CRM-applikation (customer relationship management).

Tilbuddet kommer dog med en fangst. Kunder får gratis CRM-licenser, men skal betale årlige vedligeholdelsesomkostninger på dem, siger en talsmand.

Derudover skal virksomheder købe mindst 15 "ansøgnings professionelle" og 15 "ansøgningsbegrænsede professionelle" licenser til ERP (enterprise resource planning) applikationer. Tilbudet er ledigt til 18. december.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Business All-in-One er en af ​​tre nedre ERP-produktlinjer, der sælges af SAP ud over sin flagskibs ERP-applikation. Det markedsfører også Business One, som er til små virksomheder, og er ved at blive en trinvis udrulning af Business ByDesign, en on-demand-suite med en bred vifte af funktionelle moduler.

SAPs CRM-rabattilbud er uden tvivl et forsøg på at kaste op slumping licens salg midt i den dystre økonomi. Men det kan også være en indikation på, at kunderne ikke er tilfredse med Business All-in-One's native CRM-funktionalitet, som SAP tilføjede i maj 2008, sagde 451 koncernanalytiker China Martens.

Samlet set var SAPs meddelelse dog kun den seneste flytning i denne uge af en større leverandør til retten til midmarket-kunder.

Microsoft annoncerede, at den havde købt en række industricentreret teknologi fra partnere for at hjælpe det med at øge vertikale muligheder i sin Dynamics AX ERP-suite, og Oracle gjorde en fistful af produkt- og strategiannoncer rettet mod midmarket-kunder, herunder en ny portal, midsize.oracle.com.

Disse samtidige begivenheder er ikke uheldige, da sælgerens hårde konkurrence for disse kunder ikke kun er af hinanden, men SaaS (software som en tjeneste) renplays som NetSuite og Salesforce.com.

Sælgere indser "at væksten skal komme fra midtmarkedet. Det er en grønne del af virksomheder med arv eller ingen ERP-systemer. Midmarket er fremtiden," sagde Altimete r koncernanalytiker Ray Wang. Selvom leverandørerne helt sikkert har gjort nogle fremskridt i segmentet, har Oracle meddelt, at den havde vokset sine kunder på midten af ​​markedet med 7000 i de seneste tre år - mange mellemstore virksomheder har langsomt at vedtage ny software.

En undersøgelse fra Aberdeen Research, udgivet i august, viste, at kun 28 procent af 313 respondenter var ved den seneste udgivelse af deres ERP-system. Enogtyve procent var en frigivelse bag, 13 procent var to bagved, og 13 procent var stadig tre versioner tilbage eller mere, ifølge undersøgelsen.