SAP Gør EPM Push Against Oracle

Med en hjælp fra Microsoft gør SAP et fornyet skub imod Oracle i EPM (Enterprise Performance Management) -rummet og har en rip-and-replace succeshistorie til at vise det.

For at hjælpe med at planlægge budgetter, lav prognoser og konsolidere økonomiske data anvendte CKE Restaurants Oracle's Hyperion-software i 15 år, før vi startede en switch til SAPs BusinessObjects Planning and Consolidation-produkt i år, sagde CTO Tom Lindblom.

Den 3.000 restaurantkæde, der omfatter mærker som Carl's Jr. og Hardee har foretaget ændringen af ​​en kombination af årsager, ifølge Lindblom.

Oracle, der erhvervede Hyperion i 2007 for 3,3 mia. USD, tog produktet i en retning, der syntes "større og mere omfattende", men også mere kompleks end CKE ønskede, han sagde.

Historisk havde en kernegruppe af finansielle analytikere og finansielt kyndige afdelingschefer brugt Hyperion-applikationerne.

CKE samlede økonomiske data ved at sende Excel-regneark, en "temmelig besværlig proces", som den ønskede at stoppe Siger Lindblom. "Et af vores forretningsmæssige mål er at få bedre forudsigelser." CKE ønskede også at udvide brugen af ​​EPM til omkring 200 brugere, herunder regionale ledere, der overvåger omkring fem butikker. SAP-produktet bruger en Excel-grænseflade, hvilket betød at træne dem, ville ikke være et væsentligt problem. "De er forretningsledere, ikke økonomiske analytikere, så [værktøjets brugervenlighed] var vigtigt," sagde han.

Med SAPs EPM-software vil CKE "få evnen til at tage meget mere aktuelle data og i det væsentlige morph prognoseprocessen i budgetprocessen ", sagde han.

CKE ønsker også at køre hvad-hvis scenarier, f.eks. hvor meget en ny markedsføringsindsats ikke kun vil øge de samlede indtægter, men også hvor rentabelt. Det, vi har fokuseret på, er ikke at komme ind i priskrigene, siger Lindblom og henviser til de "dollarmenu" tilbud, der er fælles for andre fastfoodkæder. "Det kan godt være, at der kører toplinksalg, men har du med fordel drevet det salg?"

Samtidig med at en opfattelse af, at Hyperion var for kompliceret til CKEs behov, kunne kæden også indgå en licensaftale med SAP. Kun omkring 20 af CKEs medarbejdere er tunge brugere af systemet, men regionale ledere vil kun arbejde med det kun lejlighedsvis. "De sidder ikke i et kontor, der brænder hele dagen, de er ude i marken," sagde han.

CKE håber at afslutte projektet i begyndelsen af ​​næste år.

SAP håber at fremvise mange flere kunder -fortællinger i fremtiden, en drøm, som Microsoft kan hjælpe med at realisere.

I november meddelte virksomhederne, at Microsoft ville returnere BusinessObjects Planning and Consolidation som "en foretrukket løsning for virksomheder, der driver deres forretningsapplikationer på Microsoft-platformen." Microsoft vil også deltage i forskellige markedsføringsinitiativer.

Flytningen virkede som en naturlig fit, da Microsoft havde trukket sit eget dedikerede EPM-produkt, PerformancePoint Server, tidligere i år, og at BusinessObjects Planning & Consolidation bruger Microsofts.NET-teknologi.

Samtidig med at virksomhederne konkurrerer med hinanden inden for områder som BI (business intelligence), "deler de en meget større fjende i Oracle", siger Ovum-analytikeren Madan Sheina i en nylig forskningsnotat om partnerskabet. Oracle talskvinde afviste kommentar.