Words at War: Eighty-Three Days: The Survival Of Seaman Izzi / Paris Underground / Shortcut to Tokyo
SAP-brugere er begyndt at måle udførelsen af nøgleaspekter af deres ERP-systemer (enterprise resource planning) som en del af en benchmarkingproces, der er aftalt med brugergrupper. I april indvilligede SAP i at forsinke en stigning i omkostningerne ved sin Enterprise Support-tjeneste og for at gøre fremtidige forhøjelser betinget af at opfylde visse mål for ydeevne og kundetilfredshed.
De første nøgleindikatorer (KPI'er), der skal spores, vil være CPU-udnyttelse og lagringseffektivitet, ifølge den fransktalende SAP Users 'Club (USF).
Senere vil de 43 europæiske virksomheder, der deltager i programmet, spore andre indikatorer, herunder tilgængelighed og svarstider. SAP og brugergrupperne har defineret 11 KPI'er, hvilket SAP vil spore ved hjælp af sit overvågningsværktøj til Solution Manager, USF sagde.
KPI'erne blev defineret af SAP og SAP User Group Executive Network (SUGEN), en talerbutik til hovedene af mange af verdens største nationale SAP-brugergrupper. SUGEN havde presset SAP til at indrømme priserne på Enterprise Support-programmet, hvilket var næsten en tredjedel dyrere end det program, den erstattede.
SAP-medarbejdere har allerede besøgt de virksomheder, der deltager i benchmarkingprogrammet for at oprette overvågningsværktøjer, hvis output SAP vil bruge til at optimere og forbedre systemets ydeevne.
Resultaterne af benchmarking vil være nyttige, uanset hvad de er, og det arbejde, SAP har lagt i programmet, viser, at det virkelig tager opmærksom på brugernes forventninger, sagde Jean Leroux, USAs præsident og også CIO i Aelia, som driver en kæde af lufthavns toldfrie butikker.
Den første iPhone var revolutionerende, den første smartphone, der virkelig fungerede. Folk, som forventer, at morgendagens iPhone 3G S eller gårsdagens iPhone 3.0-softwareopgradering bliver lige så spændende, bliver skuffet. Ikke fordi produktet er dårligt, men fordi det er svært for en tredje udgave at være lige så dramatisk som den første.
Jeg forsætligt undgåede at huske de nye funktioner i iPhone 3.0-softwaren, så jeg kunne opleve den såkaldte "glæde af opdagelse." Hidtil har min kone forsikret mig om at cut-and-paste er derinde, jeg har ikke fundet et behov for det.
LG begynder at acceptere forudbestillinger til verdens første buede OLED TV
LG forbereder sig på at sende 55EA9800, dets 55-tommers OLED-tv, hvilket er både banebrydende og dyr.
Microsoft begynder at udrulle første Windows Phone 7-opdatering
Nogle af jer kan i dag se noget nyt på din Windows-telefon: A Meddelelse om, at en softwareopdatering er tilgængelig!