Android

'Rigged' Produktdemo i SAP-pakken mangler

Anonim

Affaldshåndtering sagsøgt SAP i marts 2008 i District Court of Harris County, Texas, 164. retskreds, og hævder mere end 100 mio. USD i erstatning i forbindelse med et påstået mislykket ERP-projekt (enterprise resource planning). hauler har sagt, at SAP brugte "riggede og manipulerede" demonstrationer under salgspræsentationer. En bevægelsesaffaldshåndtering indleveret den 18. maj sagde demoerne et centralt element i de "falske repræsentationer" SAP gjort til at "inducere affaldshåndtering til at indgå en software licens og implementeringsaftale."

Affaldshåndtering har spurgt SAP for en kopi af Demoen siden midten af ​​2008, ifølge forslaget.

Men i en 22. maj arkivering sagde SAP, at systemet havde systemet indtil august eller september 2006, men ikke længere.

SAP har "søgt omfattende" for systemet og ønsker det "så meget eller mere" som affaldshåndtering, da det "hjælper SAP modbevise WMs svindelkrav", arkiveringslandene. Derudover sagde SAP, at det har produceret rigelige opdagelsesmaterialer relateret til demoen, såsom dets scripts og hundredvis af e-mails.

Faktisk skal affaldshåndtering have demoen i besiddelse, da den blev overført til skraldespanden hauler system i slutningen af ​​2005 og i begyndelsen af ​​2006, ifølge SAP, som krævede i en 14. maj, at Affaldshåndtering slår det over.

Men Waste Management har indgivet et affidavit fra en virksomhed IT-chef, der siger, at han vidner om affald Management har aldrig installeret eller betjent demoen.

Men det er muligt, at affaldshåndtering simpelthen ikke har kigget tilstrækkeligt nok til softwaren, sagde SAP i en arkivering.

Hverken firma svarede på anmodninger om yderligere kommentarer. Tvisten udspiller sig, og det foreslås, at kunderne vil være kloge at bevare en kopi af produktdemonstrationer, da de danner nye licensaftaler med sælgerne.

Kontraktssprog skal rent faktisk søge at omfatte alle former for salgsmaterialer ifølge en 2006 Forr esterforskningsrapport, "En Licensgiver for Enterprise Software Licensee."

"I stedet for at stole på de generelle vilkår og betingelser skal leverandørerne inkludere alle forslag, salgscykluspræsentationer, demoer og løfter i hele aftalen, "siger det.

I mellemtiden kommer SAP og Waste Management's duel over demoen midt imellem en række fremadrettede arkiver, der er relateret til forsøget opdagelse, uden tegn på afvikling nært forestående.

Som svar på Affaldshåndtering s klage har SAP delvis sagt, at virksomheden undlod at "rettidigt og præcist definere virksomhedens krav" og ikke leverede "tilstrækkelige, kyndige, beslutningstagende brugere og ledere" til at arbejde på projektet.

Ordbogen, som såvel som en SAP-anmodning om affaldshåndteringsdokumenter, der er relateret til en fejlagtig implementering af PeopleSoft, kan angive, at sælgerens planer om at argumentere for affaldsselskabet har et mønster af mislykkede softwareprojekter.