Ribbit åbner webtelefoni-platform til alle udviklere

Telefonudvikling har været provinsen specialiserede programmører, der arbejder på lukkede platforme. Men Ribbit, som telekommunikationsgiganten BT købte tidligere i år, sigter mod platformen hos enhver udvikler, integrator eller operatør, der ønsker at oprette, fejlfinding og implementere voice-aktiverede applikationer.

I hjertet af Ribbit's platform ligger virksomhedens SmartSwitch-software, som gør det muligt for taletransmissioner at bevæge sig på tværs af trådbundne og mobiltelefoner samt integrere med tjenester som Skype og Google Talk.

Udviklere får adgang til et fællesskabssite, support og overvågnings- og ledelsesfunktioner og vil kunne sælge deres applikationer via Ribbit Store.

Ligesom Amazon Web Services prissætter Ribbit VOIP-platformen (Voice over Internet Protocol) baseret på brug. Specifikke priser var ikke tilgængelige mandag.

Virksomheden mener, at der er stort potentiale for sammenlægning af stemme med applikationer. Ribbit har tidligere skabt en integration med on-demand CRM (Customer Relationship Management) applikationen Salesforce. Brugere kan skubbe voicemail meddelelser til Salesforce, vedhæfte dem til kundeemner og kontakter og transkribere dem om ønsket. Brugere kan også ringe og modtage opkald fra Salesforce.

Nogle 7.500 udviklere er tilmeldt Ribbit's community. Men det er stadig at se, hvilke andre typer af Ribbit-baserede applikationer der er overfladiske og finde succes.

"Stemme har altid været den eneste ting, der er uhyggelig som et human computing interface problem," siger Ray Wang, en analytiker med Forrester Research. "Vi har alle den vision om Star Trek og folk, der taler til computeren … Jeg har lige ikke set en driver til dette, der stikker andet end tilgængelighed og amerikanerne med handicaploven."

Et firma kaldet eMobileCat bruger Ribbit at tilføje stemmefunktioner til online produktkataloger. Og et designfirma i San Francisco arbejder sammen med spiludvikler Electronic Arts for at skabe en stemmedrevet communityportal til et racerspil, sagde Ribbit. Udviklere har også oprettet en række prangende softwaretelefoner, herunder en, der ligner et tavle.

Derudover er der scorer af foreslåede applikationer, der er opført på Ribbit-udviklerwebstedets "Ideamur". Toprangerede ideer omfatter "Inspector Pal." Denne applikation ville tage stemme notater og fotos taget af en bygningsinspektør med en telefon, konvertere stemme noter til tekst og sende dem sammen med fotos til en database.

Ribbit banker, at programmører vil komme med mange flere kreative ideer, og for at få den proces startede, sætter $ 100.000 i præmiepenge til en konkurrence, der starter mandag og slutter i marts.

Coders vil konkurrere i en række kategorier, herunder socialt netværk og samarbejde; forretning og produktivitet carrier, netværk eller internetudbyder integration og "Wildcard", hvor den stemmeaktiverede applikation skal "forbedre anvendeligheden af ​​enhver enhed eller interface, fra automater til billetkiosker."