Geninstaller Windows på en ny, brugt computer

Cydney Bulger købte en brugt computer, der fulgte med uønskede programmer og indhold. Hvad er den bedste måde at gøre det som nyt?

Næsten alle store mærker Windows-pc fra det sidste årti kom med et indbygget restaureringsværktøj. Dette er normalt en partition på harddisken, der indeholder en billedskopiering af harddiskens indhold, når den forlod fabrikken.

Så du skal finde ud af, hvordan du starter dette værktøj på din computer. Dette indebærer generelt at trykke på en bestemt nøgle eller tastekombination tidligt i opstartsprocessen - før Windows selv begynder at indlæse.

[Yderligere læsning: Vores bedste Windows 10-tricks, tip og tweaks]

[Send dine tekniske spørgsmål til [email protected] eller send dem på forumet PCW Answer Line .)

Men hvordan finder du den nøgle? Google dit modelnavn og nummer (f.eks. Lenovo X220) og ordene fabriksgendannelse . Du er forpligtet til at finde vejledningen.

Timing kan være vanskelig, når du trykker på en tast for at afbryde standard opstartsprocessen. Jeg foreslår, at du trykker på og slipper nøglen eller tastekombinationen igen og igen fra det øjeblik producentens logo vises, indtil enten restaureringsmiljøet eller Windows selv begynder at indlæses.

Men hvad hvis dette ikke virker? Der er en række grunde til, at det måske ikke. Måske har du ikke den originale harddisk. Eller måske gik den tidligere ejer rundt med boot-sektoren, og den kan ikke længere få adgang til specialpartitionen. Måske er partitionen ikke længere der.

Prøv at kontakte producentens tekniske support. De kan have en genoprettelsesdisk, de kan sende dig … eller mere sandsynligt, sælge dig.

Dette forudsætter at du har en mærke-pc. Hvis det er hjemmelavet eller af et lille firma, burde det være kommet med en Windows OEM-disk.

I så fald skal du klage til, hvem der solgte den til dig. Efterspørg disken eller en refusion.

Værre kommer værre, du kan altid skifte til Linux.