Hjemmesider

Online telefonservice kombinerer behov for små virksomheder

voice2mix - die Telefonansage zum Selbstmischen

voice2mix - die Telefonansage zum Selbstmischen
Anonim

Jeg skraber sammen telefontjeneste til min opstart, hovedsagelig afhængig af mobilnumre, som mine kontakter allerede kender. Men jeg overvejer Internet-telefonalternativer, som f.eks. VoIP-opkald for at spare penge.

Nogle onlinetelefonitjenester kombinerer routingmagicen, som jeg kan lide fra Google Voice med flere VoIP- og forretningsfunktioner. Et eksempel, RingCentral, sælger en lille virksomhedsservic med disse funktioner i tankerne. RingCentral erstatter delvist traditionelle linjer og supplerer dem delvis.

På routingsiden gemmer RingCentral-webstedet de eksisterende telefonnumre til dig og dine medarbejdere. Når et opkald kommer ind, ringer RingCentral en - eller en hvilken som helst samtidig kombination - af disse tal. Omfattende regler kan sende opkald fra bestemte kontakter til bestemte linjer. Eller du kan rute opkald baseret på tidspunktet på dagen, herunder at sende en person til voicemail i off-timer i stedet for at ringe til dine telefoner.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Alle disse rutefunktioner er gode til opstart med eller uden et centralt kontor. Du kan viderestille et liveopkald til et andet nummer, og rejsende kan besvare opkald fra et midlertidigt lokalt nummer som om de arbejder fra deres normale skriveborde.

RingCentral Office indeholder et lokalt områdekodenummer, et 800 nummer og et dedikeret fax-line nummer for $ 99 / month. Endvidere indeholder basistjenesten et ekstra direkte nummer for hver af fire medarbejdere. (Billigere pakker er tilgængelige med færre tal.) Du kan tilføje flere indgående numre for $ 25 / måned eller opgradere til en 8-linjers bundle på $ 179 / måned. Tjenesten lader dig også havne over eksisterende numre, så du ikke behøver at opdatere kontakter med nye detaljer.

Mens jeg tror, ​​jeg vil få mest muligt ud af disse rutetjenester, inkluderer RingCentral også VoIP-udgående opkald som en del af dets månedlige basisafgift. Du kan foretage ubegrænsede opkald over hele landet på en SIP-telefon, mens internationale opkald koster ekstra. Men hvis du har et SIP-håndsæt, når du rejser i udlandet, vil RingCentral holde det låst til dit lokale hjemnummer, så du kan ringe hjem uden ekstra gebyr.

Mange ekstra funktioner kan svare på dine telefonbehov. Voicemail-bokse gemmer meddelelser online og kan sende dem som lydfiler. Du kan konfigurere et hilsen og menusystem til indgående opkald. RingCentral-leverede faxlinje håndterer indgående og udgående sider.

RingCentrals fleksibilitet er den bedste værdi, der kombinerer VoIP-service, nummerrute og mere. Små virksomheder kan spare penge i forhold til at købe mange dedikerede tjenester. Og da et firma leverer disse funktioner - RingCentral sælger endog forudkonfigureret VoIP-hardware - du gemmer yderligere fejlfinding og konfigurationsstrid.

Zack Stern bygger en ny virksomhed fra San Francisco, hvor han ofte bidrager til PC World.