Komponenter

I august købte jeg en Samsung M520-telefon fra Sprint. Telefonen fungerede i et par uger, men så stoppede det med at modtage et signal. Jeg tog telefonen i Sprint-butikken, som fortalte mig, at jeg skulle kontakte Samsung til reparationer. Ca. en måned efter at jeg fik den reparerede telefon, standsede den igen. Jeg bad Samsung om at erstatte telefonen, men de sagde, at de kun ville reparere det. Efter et par måneder med at gå frem og tilbage med Samsung, har jeg fået nok af denne telefon!

3000+ Portuguese Words with Pronunciation

3000+ Portuguese Words with Pronunciation

Indholdsfortegnelse:

Anonim

OYS reagerer:

Salgsmedlemmerne på Sprint Store tilsyneladende misinformeret Kirk da han oprindeligt tog sin fejlfunktionelle telefon. Sprint opfordrer kunderne til at udforske alle tilgængelige reparations- og udskiftningsmuligheder gennem deres autoriserede reparationscenterforretninger, inden de kontakter den oprindelige producent. Du kan finde en Sprint Authorized Service Reparations butik ved at besøge Sprint Store Locator.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.] Hvis din telefon funktionsfejl, skal du først konsultere din operatørs tekniske support, før du sender den til producenten - selvom fabrikanten, som det er tilfældet her, tilbyder en garanti. Reparationstjeneste udbydes af en transportør har tendens til at være hurtigere (Sprint lover 1 dages omløb i modsætning til 7 til 10 dage for Samsung), og du kan håndtere en kundeservice repræsentant ansigt til ansigt.

Hvis Kirk som Kirk, vælger du at kontakte producenten, og dit problem stadig ikke er løst, anbefaler OYS straks at underrette din operatør, da det kan give andre midler til at løse problemet.

Når vi har meddelt Sprint til Kirks problemer med sin telefon, er et medlem af kundeserviceteamet kontaktede ham og tilbød at erstatte telefonen med enten den samme model af telefon eller en nyere model.

Manglende kontaktoplysninger

Larry Friedman fra Miami, Florida, købte Genie Backup Manager fra Genie Soft's Web site, men aldrig modtaget det. Da ingen reagerede på sin e-mail, kontaktede han os for at få hjælp. På sit websted lister Genie-Soft på e-mail-adresser til generel salgsstøtte og til grundlæggeren Muayyad Shehadeh.

Vi søgte og sendte beskeder til flere e-mail-adresser, som vi fandt på Soft411.com, en software informationswebsted og på Alexa.com, et web-informationssite. Vi modtog et svar fra en Genie-Soft salgsrepræsentant. Hun sagde, at selskabet havde sendt e-mail til speditionsoplysninger til Friedman. Han modtog softwaren et par uger efter at han bestilte det.

Hvis adresser på et websted ikke producerer resultater, prøv søgemaskiner. Nogle gange finder du andre adresser. Som altid skal du kontrollere dine spamfiltre, når du ikke hører fra et firma og overveje at spørge din internetudbyder, hvis det filtrerer mail fra et bestemt virksomheds domæne.

Produktgenkendelse: Coby Electronics genopladelige batterier

Det amerikanske forbrugerprodukt Safety Commission og Coby Electronics meddelte en frivillig tilbagekaldelse af de genopladelige batterier, der sælges med TF-DVD 1020-serien af ​​bærbare DVD / MP3-afspillere. Kommissionen oplyste, at batterierne kan overophedes og udgøre en brandfare for forbrugerne.

Selv om der ikke er rapporteret om nogen skade, skal kunderne stoppe med at bruge afspilleren med batteriet. de bør kun bruge afspilleren med den medfølgende vekselstrømsadapter. Kunder kan kontakte Coby til en gratis udskiftning hos COBY - Consumer Product Safety Information.