Android

Nvidia overvinder dårlige grafikkedler

NVIDIA GTC 2020 Keynote in 10 minutes: Updated RTX and A100 GPU system

NVIDIA GTC 2020 Keynote in 10 minutes: Updated RTX and A100 GPU system
Anonim

Nvidia's problem med svagt emballagemateriale, der forårsagede, at nogle af dens bærbare grafikchips ikke fejler for tidligt, har ikke skadet virksomhedens forhold til bærbare beslutningstagere, der bruger sine chips, siger en virksomhedsleder. "Det har ikke gjort os såre med hensyn til at få nyt design vinder overhovedet. Ingen af ​​OEM'erne [originale udstyrsproducenter] holdt det imod os eller noget, "sagde Ujesh Desai, vicedirektør for produktmarkedsføring på Nvidia, der talte på siden af ​​Computex-udstillingen i Taipei i sidste uge. Disse er temmelig komplekse enheder, og ting sker hvert eneste øjeblik, "sagde han.

[Yderligere læsning: Vores valg til de bedste pc-bærbare computere]

Nvidia tog en engangsbeløb på 196 mio. US $ i sidste år for at dække garantien og omkostninger til produktudskiftning forbundet med h defekte grafikchips. I marts afslørede en ansøgning hos US Securities and Exchange Commission, at Nvidia brugte $ 43,6 millioner af det beløb i løbet af det foregående regnskabsår.

Nvidias kunder omfatter blandt andet Apple, Dell, Hewlett-Packard og Acer. Problemet med emballagemateriale, der opstod i sidste år, er efterspørgslen efter Nvidias bærbare grafikchips stadig stærk og vokser. "Vores forbindelseshastighed på bærbare computere går op på grafik, og jeg tror, ​​at det vil gå endnu mere i år," sagde Desai.

Udover at tage engangsafgiften til at dække yderligere garantikostnader, frigav Nvidia også en softwareopdatering der får laptop fans til at køre oftere for at reducere termisk stress på chips. Nvidia begyndte også at bruge en forbedret materialepakke, der løste problemet.

Nvidias hurtige reaktion på problemet har bidraget til at sikre, at dets forhold til OEM'erne forbliver stærke, siger Desai.

"Som en virksomhed tror jeg, at vi har styrket og vi gjorde et godt stykke arbejde med, hvordan vi håndterede det. Vores kunder satte pris på, hvordan vi håndterede det, "sagde han,