Microsoft reagerer på softwareopdateringsproblemer i Windows Phone 7

Mens de fleste Windows Phone 7-softwareopdateringer er gået glat, var der rapporter om, at nogle Samsung-mobilenheder var blevet gjort ubrugelige i processen.

Det bemærkes, at Microsoft har besluttede at nedlægge WP7-opdateringen til Samsung-telefoner:

"Som reaktion på dette nye problem har vi midlertidigt nedlagt den nyeste softwareopdatering til Samsung-telefoner for at rette op på problemet og hurtigst muligt omfordele opdateringen.

En lille procentdel af Samsung Windows Phone-brugere, der brugte visse firmwareversioner, havde problemer med opdateringen af ​​7008 WP7.

Microsoft har nu kommet ud med en præcisering af dette problem:

Kontrary til nogle af de dystre overskrifter derude, maler vores foreløbige interne data et meget andet billede om opdateringsfremskridt. 90 procent af personer, der har modtaget en opdateringsmeddelelse, har installeret den nye software patch korrekt. Af de 10 procent, der oplevede et problem, mistede næsten halvdelen af ​​to grundlæggende grunde-en dårlig internetforbindelse eller utilstrækkelig computerlagerplads. Heldigvis er begge let at rette.

Vi har identificeret et teknisk problem med Windows Phone-opdateringsprocessen, der påvirker et lille antal Samsung-telefoner. Vi arbejder på at rette op på problemet så hurtigt som muligt. Men som en sikkerhedsforanstaltning har vi kort suspenderet opdateringer til Samsung-telefoner. Vi fortsætter med at opdatere andre Windows Phone-modeller som planlagt.

Hvis du var en af ​​de få uheldige, der har endt med en mursten i din hånd, skal du sende opdateringen, og du vil muligvis se denne fejlopdateringsopdatering til WP7 Upgrade.

Hvis du ønsker det, behøver du ikke installere denne opdatering. Selvom du hopper over denne opdatering, får du det til sidst. Patchen bliver simpelthen bundtet sammen med den næste WP7 NoDo næste opdatering.