Hjemmesider

Microsoft overfører overgangsaftale til CRM Online

Hvordan overfører man billeder fra Ipad til PC.....?

Hvordan overfører man billeder fra Ipad til PC.....?
Anonim

Microsoft forsøger at stjæle Salesforce.com og Oracle CRM on Demand-kunderne med et nyt tilbud, der giver dem seks måneders adgang til deres egen CRM Online-applikation uden omkostninger, hvis de underskriver en 12 måneders kontrakt.

Microsoft afgifter USD 44 pr. Måned pr. Bruger til CRM Online Professional-udgave. Det sammenligner til $ 65 pr. Måned pr. Bruger til Salesforce.com Professional. Oracle CRM on Demand prissætning starter med $ 70 pr. Måned pr. Bruger.

I mellemtiden er Microsofts ansøgning sammenlignelig fra et funktionssynspunkt og "allerede omkring 35 procent billigere" end konkurrencen, siger Brad Wilson, daglig leder for Dynamics CRM. > [Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Det seks måneders tilbud er gyldigt i slutningen af ​​dette år. Microsoft vil overveje at udvide adgangen til kunder af andre CRM-produkter, når det ser godt ud, hvor godt programmet er modtaget, siger Wilson.

Seks måneder handler om hvor længe det tager en kunde at vide, om en ansøgning er rigtig for deres forretning, sagde Ray Wang, partner med analytikerfirmaet Altimeter Group.

Men potentielle forhindringer ligger i vejen for en smidig overgang til CRM Online, tilføjede han. For en ting kan en kunde og Oracle eller Salesforce.com have en årlig aftale, som måske stadig er gældende, når den seks måneders prøveperiode udløber, sagde Wang.

Mens kontraktvilkårene tillader kunden at annullere, kan de ikke få refusion på årets resterende gebyrer, ifølge Wang. "Forhåbentlig vil du være [tilmeldt] måned til måned. Det er godt at kontrollere og se, hvor du er i den proces."

Samlet set vinder "brugere" i priskrige som dette, sagde Wang.

Microsoft meddelte mandag også prisnedskæringer for sin Business Productivity Online Suite. Andre leverandører af SaaS (software som service), som NetSuite, har også haft en stabil strøm af finansielle tilskyndelser i de seneste måneder, da salget faldt under den globale recession.

Salesforce.com har også roligt sænket månedlige gebyrer pr. Bruger for sine to laveste udgaver, Kontakt Manager og Group Edition, til henholdsvis $ 5 og $ 25, fra $ 9 og $ 35.

Samtidig annoncerer Microsoft CRM-overførselsaftalen i forbindelse med en opdatering til CRM Online, Wilson sagde. Det planlægger også at rulle ud software over hele verden i anden halvdel af 2010, sagde han. Tjenesten er nu tilgængelig i Nordamerika.

I den nye udgave blev Microsoft tilmeldt CRM Online "super-simpel", sagde han. Der kræves ikke kreditkortoplysninger for at tilmelde dig, selvom brugerne skal angive en e-mail-adresse. De kan derefter starte en gratis prøveversion med enten Microsofts Outlook-klient eller en browserbaseret grænseflade, siger Wilson.

30-dages forsøg omfatter prøvedata, så brugerne kan begynde at eksperimentere med systemet. En række hjælpeværktøjer giver information om opsætning og vedligeholdelse. Microsoft har også udviklet en forbedret dataimportguiden. Derudover er mobiladgang tilgængelig uden ekstra omkostninger for enhver telefon med en HTML 4.0-kompatibel webbrowser.

"Vi har specifikt forsøgt at konstruere [ansøgningen] for at gøre det virkelig nemt for folk, der ikke har CRM-systemer, "Sagde wilson.