Microsoft Blames Azure Outage på OS Upgrade

Microsoft skylder en rutinemæssig OS-opgradering for en fejl, der ramte sin Windows Azure cloud computing-infrastruktur i weekenden.

I et indlæg på sin Windows Azure-blog sagde Microsoft efter opgraderingen ", at implementeringstjenesten i Windows Azure begyndte at langsomme på grund af netværksproblemer "på fredag. "Dette forårsagede et stort antal servere at gå ud og fejle", hvilket førte nogle applikationer ned efter posten.

Microsoft sagde Fabric Controller, en funktion indbygget i Azure, der styrer netværksressourcer og udfører funktioner som f.eks. Belastning balancering, begyndte automatisk at tage skridt til at gendanne programmer, der var påvirket og flytte dem til forskellige servere. Kun programmer, der kørte i en enkelt instans på netværket, gik ned under udbruddet, siger firmaet.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

"Meget få applikationer, der kører flere gange, faldt, selv om nogle blev nedbrudt på grund af at en instans var nede, "ifølge posten.

Evnen til at udføre administrationsopgaver fra Azures webportal var også utilgængelig for mange applikationer under udbruddet, som varede mellem kl. 10.30 Pacific Time fredag ​​og 8:30 p.m. Pacific Time lørdag.

Microsoft sagde, at det er at raffinere og afstemme Azures genoprettelsesalgoritme, så når der opstår funktionsfejl i fremtiden, vil de blive håndteret "hurtigt og yndefuldt", sagde det i posten.

Virksomheden anbefaler også, at folk kører applikationer i Azure implementerer dem i flere tilfælde og vil gøre to "standard i vores projektskabeloner og prøver", ifølge posten.

"Vi tæller ikke den anden instans mod kvotegrænser, så [brugere] kan føle behagelig at køre to forekomster af hver applikationsrolle, "Microsoft sagde.

Microsoft bekræftede sent mandag, at Azure-brugere havde en nattsvigt i weekenden, hvor deres ansøgninger ikke var tilgængelige.

I øjeblikket er der kun en testudgave af Azure tilgængelig, og nogle tidlige adopters kører applikationer på den. Brugere kan ikke forvente en tidlig testudgivelse af et produkt, der løber glat uden hak. Imidlertid er Azure et bevis for, hvor godt Microsoft vil kunne understøtte udviklingen og implementeringen af ​​hostede virksomhedsapplikationer, for hvilke endda en kort nedetid kan udgøre et stort problem.

Endvidere var både Google og Microsoft i sidste uge havde udbrud på deres Gmail og Hotmail e-mail-tjenester. Outages rejser spørgsmål om disse selskabers og andre onlinetjenesteudbyderes evne til at opretholde en ensartet servicekvalitet for slutbrugere på lang sigt.

Microsoft afslørede Azure på sin Professional Developers Conference (PDC) i Los Angeles i oktober og ifølge til offentlige kommentarer fra CEO Steve Ballmer i sidste måned, planlægger at gøre infrastrukturen generelt tilgængelig i november til dette års PDC.