Memphis Cops Brug prædiktiv Analytics til at bekæmpe kriminalitet

Det kan nogle gange være svært at finde frem til investeringsafkastet i en bestemt teknologi, men politiets embedsmænd i Memphis, Tennessee, siger, at de får store resultater ved at bruge intelligent analytikteknologi til at bekæmpe kriminalitet.

For flere år siden begyndte politiet at udvikle et program kaldet Blue CRUSH (Criminal Reduction Using Statistical History) sammen med University of Memphis 'Department of Criminology and Criminal Justice.

Den bruger predictive analytics software fra IBMs SPSS division til at knuse oplysninger om, hvilke former for forbrydelser der forekommer, hvor og hvornår. Politiets embedsmænd bruger de resulterende modeller til at sende flere ressourcer til de kvarterer, der synes at have brug for mest hjælp. Blue CRUSH bruger også et kortlægningsprogram til at give visuelle repræsentationer af forbrydelsesmønstre.

Softwaremodellerne har ændret spillet til politiarbejde i Memphis, siger John F. Williams, leder for forbrydelsesanalytiker. "Dette er mere et proaktivt redskab end at reagere efter forbrydelser har fundet sted. Det er stort set sætter [officerer] i området på det tidspunkt, de bliver begået."

En operation i januar fokuserede på byens Hollywood-Springdale-område. Det nettede mere end 50 anholdelser og kriminalitet er faldet 36,8 procent, ifølge en erklæring.

Generelt har politimyndighederne haft et investeringsafkast på 863 procent med en gennemsnitlig årlig fordel på over 7 mio. USD ifølge et casestudie foretaget af Nucleus Research.

"MPD har set en reduktion i voldelig kriminalitet, ejendomskriminalitet og del 1-forbrydelser (som omfatter voldelige og ejendomsforbrydelser) med i gennemsnit 15,8 procent uden en tilsvarende stigning i officerer - samtidig med at den samlede geografiske dækning udvides, siger "Nucleus" -rapporten.

Blå CRUSH øger også politifolkens moral, da de nu gør flere "kvalitetsarrestationer" af folk, der er gentagne lovovertrædere, siger Williams., Satser IBM stort på sin overordnede BI-strategi (business intelligence), der udgør en konsulentgruppe med 5.000 medarbejdere og gør næsten 20 opkøb til støtte for det.

Som en delmængde af praksis prædikerer predictive analytics betydelige fremskridt, accordin g til Big Blue. Det arbejder i øjeblikket med kvartmiljøkunder på sådanne projekter, siger IBM.

Prediktiv analyse er "at komme ind i kernen" af virksomhedernes BI-strategier, ifølge Forrester Research-analytiker James Kobielus.

"Det er mindre og mindre betragtes som en silo for ph.d.'erne, "sagde han. "Det betragtes strategisk som et beslutningsstøtteværktøj, der skal håndteres på tværs af et bredere udvalg af produkter end nogensinde før. [Virksomheder kommer] som en IBM … siger, at vi har brug for din ekspertise nu."

Forvent at se predictive analytics svalehale tættere på CRM (kundeforholdsstyring) strategier, især ved at analysere sociale netværk og sociale medier for indsigt i forbrugeraktivitet, tilføjede Kobielus.

"Meget af dette er konvergerende med CRM. Forvent at se, at CRM-forhandlere integrerer prædiktive modeller i deres overordnede produktportefølje, siger han.

Det er også sandsynligt, at CRM-leverandører vil erhverve prædiktive analytics-leverandører såvel som partner med virksomheder som SAS Institute og IBM, ifølge Kobielus. "Alle de store og små, de skal bruge dette til deres applikationer for at holde sig i gang i en verden, hvor flere interaktioner med kunderne er i sociale medier."

Chris Kanaracus dækker virksomhedens software og Generel teknologi bryder nyheder til

IDG News Service. Chris e-mail-adresse er [email protected]