Lovgivere opfordrer NebuAd til at ændre Privacy Notice

Flere amerikanske lovgivere opfordrede adfærdsmæssig reklameleverandør NebuAd for at ændre sine procedurer for beskyttelse af personlige oplysninger, således at kunderne skal vælge, at virksomheden skal spore deres webvaner i stedet for at slukke.

Flere medlemmer af Repræsentanternes Hus Telekommunikations- og Internetunderudvalget stillede spørgsmålstegn ved NebuAds forretningspraksis for at arbejde med internetudbydere (internetudbydere) for at spore abonnenternes webaktiviteter med det formål at levere målrettet annoncering til dem.

NebuAds brug af "deep packet inspektion" for at undersøge abonnenters trafik på tværs af internettet, mens de kræver, at de afmeldes af tjenesten rejser alvorlige privatlivsproblemer, sagde repræsentant Edward Markey, en Massachusetts-demokrat og formand for underudvalget.

[Yderligere læsning: Sådan fjerner du malware fra din Windows-pc]

Marke pressede NebuAd bestyrelsesformand og administrerende direktør Robert Dykes til at skifte meddelelse om at optage under en torsdagshøring om internetudbyderes brug af dybpakkeinspektion, en metode til internetudbydere og andre virksomheder til at undersøge indhold af pakker, der rejser på tværs af internettet. "Skal du først få tilladelse fra forbrugeren?" Markey spurgte. "Vil du give dem mulighed for at vælge?"

Dykes ville ikke forpligte sig til at ændre sin tjeneste til at optage, selvom han sagde, at NebuAd vil arbejde med privatlivskoncernen Center for Demokrati og Teknologi (CDT) for at løse sine bekymringer. Tidligere i denne måned annoncerede NebuAd også planer om at give meddelelse om internetsporing online, udover e-mails eller noter om internetudbyderes regninger sendt til kunder, bemærkede han.

I stedet for at optage tilladelse er det meget mere vigtigt at forbrugeren er velinformeret, "sagde han.

flere lovgivere var uenige. "Hvorfor skal jeg fravælge?" sagde repræsentant Bart Stupak, en Michigan demokrat. "Hvorfor skal byrden være på den amerikanske forbruger?"

NebuAd indsamler ikke personlige eller følsomme oplysninger og anonymiserer de data, den indsamler, siger Dykes. Andre webfirmaer, der laver lignende former for informationsindsamling, behøver ikke at få opt-in-tilladelse, sagde han.

"Videnskaben eksisterer i dag, og NebuAd bruger det til at skabe virkelig anonyme profiler, der ikke kan hackes eller omdannes ", tilføjede han.

Fortrolighedspersonale begyndte at rejse bekymringer over NebuAds tjeneste efter Charter Communications, en af ​​de største udbydere af kabelbredbåndstjeneste i USA, meddelte i maj, at det ville teste NebuAd-produktet. Charteret suspenderede i juni forsøgene på grund af privatlivets bekymring fra kunderne.

Men flere andre amerikanske internetudbydere bruger eller tester NebuAds tjeneste i forsøg på at få et stykke af internetannonceringspai. I denne uge sendte Markey og to andre lovgivere et brev til Embarq, en Kansas-internetudbyder, der stillede spørgsmålstegn ved brugen af ​​NebuAd Web-tracking, tilsyneladende uden at give sine kunder besked.

Mens nogle lovgivere i torsdagens høring stillede spørgsmålstegn ved, om NebuAds tjeneste overtræder loven om statslig lovgivning, som CDT har foreslået, sagde andre lovgivere, at kongressen er rettet mod en lille kategori af virksomheder, mens andre internetbaserede virksomheder indsamler enorme mængder data.

Google, Yahoo og Microsoft leverer målrettede annoncer, sagde repræsentant Cliff Stearns, en Florida republikanske. "Forbrugere er ligeglade med, om du er en søgemaskine eller en bredbåndsudbyder," sagde han. "De ønsker at sikre, at du heller ikke bryder deres privatliv."

Stearns stillede også spørgsmålstegn ved, om der var nogen påvist forbrugerskade fra NebuAd-modellen til indsamling af data. "Det er afgørende, at der er noget tegn på skade, hvis vi skal regulere denne praksis, eller vi risikerer at for tidligt begrænse de nyeste teknologiske fremskridt," sagde han. "Da den samlede økonomi fortsætter med at tage en betydelig tilbageslag, bør regeringen ikke overveje, hvordan man gør det sværere for små virksomheder at lykkes."

Men Markey og David Reed, professor ved Massachusetts Institute of Technology og en pioner i udviklingen af ​​internettet, foreslog, at en internetudbyder har meget mere magt til at spore internetbrugernes vaner end et enkelt websted eller et annoncenetværk. "Du har fået Google gange 100," sagde Marke.

Reed sammenlignede internetudbydere ved hjælp af NebuAd til et pakkeleverandørselskab, der kigger inde i hver enkelt kasse, den håndterer.

Deep-packet inspektionsmetoder "overtræder de vedtagne standarder og principper for Internet design, "sagde Reed. Sådanne tjenester sætter internettet i fare, siger han ved at "normalisere ikke-standardiseret og risikabel teknisk aktivitet på vegne af teleoperatører og bredbåndsoperatører, der kan vælge at udnytte deres fangede kunder i stedet for at gennemføre de kommunikationstjenester, som deres kunder har betalt."