Jive køber Filtrbox for at øge Social Media Monitoring

Jive planlægger at fusionere Filtrbox-softwaren med sin Jive Market Engagement-applikation med den anden kvartalet i år. Jive Market Engagement kan bruges alene eller sammen med den bredere Jive SBS Enterprise Samarbejdssuite.

Jive har også til hensigt at beholde Filtrbox som et selvstændigt produkt, der forbedrer og støtter det for nuværende og fremtidige kunder, firmaets embedsmænd sagde.

Ifølge Filtrboxs websted scanner firmaets software millioner af nyheder. Websider, sociale netværk som Twitter og Facebook og andre offentlige sociale medier kilder, indsamler indhold, som den har fået til opgave at markere af sine brugere, som nævnt af deres egne mærker og konkurrerende produkter.

Med millioner af forbrugere og organisationer, der sender kommentarer om alle tænkelige emner på blogs, sociale netværk som Twitter og websteder generelt, er det blevet en udfordring for virksomhederne at spore navne om sig selv, deres konkurrenter og relevante emner på nettet.

Produkter som Filtrbox og Jive Market Engagement er designet til at automatisere og forenkle overvågning, aggregering, syntese og d analyse af indholdet af sociale medier, så virksomhederne kan foretage relaterede marketing-, PR-, support- og salgsbeslutninger på en velinformeret måde.

Jive kunne lide Filtrboxs software af flere grunde, herunder hvad den anser for en fremragende brugergrænseflade, et stærkt sæt af samarbejdsfunktioner og granulære evner til at justere dets indholdsovervågnings- og analyseparametre. Desuden er det et web-hosted program, som Jive Market Engagement, sagde embedsmænd.

Filtrbox, der er baseret i Boulder, Colorado, og grundlagt i 2007, har 11 medarbejdere og kunderne omfatter Cigna, Morningstar og Kohler. Finansielle oplysninger om overtagelsen blev ikke offentliggjort.