Android

Jigsaw lancerer CRM Data Update Service

Quelle démarche test avez-vous mise en place pour lancer votre DMP ? Voyages-sncf.com

Quelle démarche test avez-vous mise en place pour lancer votre DMP ? Voyages-sncf.com
Anonim

Kontaktoplysninger sælger Jigsaw tirsdag annoncerede Data Fusion, en skybaseret service, der binder Jigsaws database med CRM-systemer som Salesforce.com og automatisk matcher og opdaterer kontaktoptegnelser.

Brugere kan beslutte ikke at acceptere visse opdateringer og også vælge hvilke felter i en rekord skal opdateres, sagde Jigsaw.

I modsætning til andre kontaktlistefirmaer opbygger og opretholder Jigsaw sin database gennem bidrag fra et medlems samfund. Det hævder at have 12 millioner individuelle kontaktoplysninger og 800.000 medlemmer. Webstedets medlemmer er selvpolitiske og holder informationen nøjagtig, sagde Jigsaw adm. Direktør Jim Fowler i et interview sidste år.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Mens San Mateo, Californien, er selskabet tæt Tilpasning af Data Fusion med Salesforce.com, der tilbyder det til salg via sidstnævntes AppExchange-markedsplads, har også frigivet en API (applikationsprogrammeringsgrænseflade) og værktøjssæt til integration med enhver anden CRM-applikation.

Tjenesten er tilgængelig pr. -sat, pr. måned basis. Prissætning var ikke umiddelbart tilgængelig.

Jigsaws annoncering indeholder et krav om, at 80 procent af CRM-registreringer er enten forkerte eller ufuldstændige. En observatør sagde, at det er vigtigt at sætte denne figur i kontekst.

"Hvis du kigger på salgsdatabaser, er disse ting slags alder ud", siger Denis Pombriant, grundlægger af Beagle Research. "[Men] hvis nogen arbejder en aftale, har informationerne en tendens til at være meget god. Hvis det har været seks måneder, kunne disse oplysninger være gamle og ikke så gode."

Mens en database sikkert kan indeholde mange ufuldstændige poster, gør det ikke 'betyder nødvendigvis, at pladen er ubrugelig, sagde Pombriant, en tidligere software-sælger. "Som en person, der har haft en taske i lang tid, var det vigtigste for mig at vide at være et navn og et telefonnummer og måske en e-mail-adresse," sagde han.

Detaljer som postnumre don ' Det betyder ikke så meget i disse dage, i betragtning af forekomsten af ​​elektroniske kommunikationsformer, sagde han. "Værdien af ​​en fuldstændig uberørt databaseindtastning kan blive eroderet."