Car-tech

IPhone's Exchange Woes er ikke overstået

Section 5

Section 5
Anonim

Apple offentliggjorde løsningen tidligere i ugen. Men ifølge et Microsoft-blogindlæg torsdag ser Apple ud til at arbejde på en mere komplet løsning. "Apple har forsikret os om, at en løsning er ved at blive arbejdet på, selv om de ikke har kommenteret en frigivelsestidslinje for løsningen", skrev Adam Glick, senior teknisk produktchef hos Microsoft, i et blogindlæg torsdag.

Apple gjorde ikke svar på en anmodning om yderligere detaljer om en mulig løsning.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til hvert budget.]

Kort efter iPhone 4 og dets opdaterede operativsystem ramte markedet, klagede nogle brugere om problemer med at synkronisere med deres Exchange-konti. Apples løsning kan hjælpe, fordi det forlænger den tid, telefonen forsøger at oprette forbindelse til en Exchange-server, siger Lee Dumas, arkitektleder for Azaleos, et firma, der tilbyder administrerede Exchange-tjenester.

Mens timeoutindstillingen oprindeligt var for kort er der et yderligere problem, der endnu ikke er blevet rettet, sagde han. "De nye iPhones sender anmodninger, og de går ud, og de sender en anden, men de slår ikke rigtig ned netværksforbindelsen imellem den måde de burde på, så hvad der sker er, at det udstød serveren," sagde han.

Virksomheder, der er vært for Exchange-servere, enten internt eller på outsourcet basis, vil sandsynligvis mærke en brugspik på grund af netværksproblemet, hvis brugere af den nye iPhone-software forbinder til serveren, sagde han.

"Microsoft reagerede hurtigt, men problemet er, at mange ingeniører måske ikke ved, hvad der sker, "sagde han.

Dumas foreslog, at nogle virksomheder kan stoppe med at lade iPhone hente Exchange-mail. "Jeg tror, ​​hvad der kan ske, er netværksadministratorer bare at blokere iPhone, periode og gøres med det. Det er hvad jeg ville gøre. Jeg vil sige, at du stadig kan læse mail, men du skal bruge webgrænsefladen" sagde han.

Han foreslog, at iOS 4 ActiveSync-problemet afspejler Apples prioriteter. "De har ikke en interesse i belastningen på en Exchange-server," sagde han. "IPhone er ikke beregnet til at være en virksomhedsenhed, og det er en bivirkning af det."

En person, der skrev på Apple Support Forum, var enig i, at nogle virksomheder måske begynder at stille spørgsmålstegn ved at støtte iPhone. "Denne fejl kunne afbryde en masse brugere," sagde en person, der hedder navnet AustinAtma, som sælger og understøtter Exchange Server-e-mail til virksomhedskunder på forummet. "Da Exchange-konti fungerede perfekt før [iOS 4], ville det være godt at gendanne denne funktionalitet til de hundredtusinder af brugere med Exchange - og det er ikke bare store virksomheder."