IPhone 3G: Klagemontering Om datatjenestehastigheder

Hvor ofte får brugere rigtigt 3G til deres dataoverførselshastighed med iPhone 3G? Tværtimod fremmer Apple og AT & T telefonen som "dobbelt så hurtig" som sin forgænger.

Ikke nok nok tilsyneladende. De fleste brugere synes ikke at opleve den nærmeste Wi-Fi-lignende ydeevne, som 3G-specen lover.

I uformel test havde jeg blandede resultater. Min iPhone 3G har nogle vanskeligheder, der lever op til det lovede hastighedsforøgelse, som AT & T siger, bør "typisk" variere fra 600 til 1400 kilobit per sekund på sit 3G-netværk. Du kan også bruge AT & T's EDGE-service med enhver iPhone - dette netværk leverer gennemsnitlige datahastigheder mellem 75 kbps og 135 kbps med "hastighedsudbrud på op til 200 kbps."

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

(Til sammenligning kan Wi-Fi, der også kan bruges sammen med iPhones, levere hastigheder på over 1500 kbps.) IPhone 3G tydeligt angiver hvilket netværk du er på.

Baseret på udslip af klager på blogs, fora og opslagstavler på tværs af internettet - og baseret på mine egne erfaringer - findes der en bred vifte af hastigheder, og få brugere rapporterer at opleve nær-Wi-Fi-ydeevne. Hvor bredt et hastighedsområde du får afhænger af, hvilken del af landet du befinder dig i. (Wired forsøger at få et håndtag om omfanget af problemet på verdensplan med et globalt iPhone 3g-studie. nøglen til chips inden for telefonerne, ifølge en rapport fra BusinessWeek.)

Bemærk: AT & T opkræver $ 10 om måneden mere til iPhone 3Gs dataplan, end det gjorde for den originale 2G iPhone plan.

3G vs EDGE

Brugere forbliver begejstrede med iPhone selv - men serviceproblemerne har ødelagt oplevelsen. I en kommentar fra GigaOM, for eksempel, skrev bruger Len Fischer: "Alt i alt elsker jeg enheden, men 3G-tjenesten kan være bedre. Jeg har den forstand, at AT & T stadig tuner 3G-netværket, men de bør ikke være gør os betalt betydeligt mere (i procent) for service, der ikke er meget af en forbedring eller som forbliver inkonsekvent. "

Inkonsekvent er nøgleordet her. Datahastighederne, som jeg så ved hjælp af min iPhone 3G i test på fem forskellige amerikanske metroområder - Chicago, Dallas, New York, Pittsburgh og San Francisco - faldt langt fra AT & T's påstande. Jeg har endnu ikke sprængt 600 kbps ved hjælp af min iPhone; mere typisk, jeg gennemsnitligt 300 kbps. De påståede 1400 kbps, som 3G kan levere, ville faktisk henvende sig til de Wi-Fi-lignende hastigheder, du kan opnå på iPhone, som Steve Jobs lovede i sin verdensomspændende Developers 'Conference-keynote, der introducerede enheden i juni. Wi-Fi-ydeevne på iPhone kan faktisk overstige 1400 kbps; Jeg oplevede 1663 kbps ved hjælp af min iPhone og en lufthavnslokal T-Mobile HotSpot, for eksempel.

Uformelle testresultater

Hastighedsforskellen eller manglen deraf var faktisk blandt de første ting, jeg bemærkede, da jeg først begyndte at bruge iPhone 3G den weekend, den blev sat i salg i juli. I New York metro-området - på en strækning på Long Island, der klart blev betegnet som 3G-stand til AT & T's dækningskort - gennemsnitede jeg omkring 200 kbps - på lige fod med det, jeg opnåede ved at bruge EDGE i samme område. Ikke engang har telefonen nået 400 kbps.

(For alle mine tests brugte jeg inetworktest.com til at måle båndbredde ydeevne. Dette websted producerede lignende resultater til andre båndbredde måling sites.)

Efterfølgende diskuterede jeg erfaringer med AT & T; virksomhedens netværksteknikere sagde, at de var overraskede over at høre om mine problemer. Selvom de ikke ville give specifikationer, sagde AT & T, at efter at jeg forlod Long Island-regionen, lavede netværksteknikerne et par tweaks til netværket på dette område, som skulle have forbedret ydeevnen.

I gennemsnit i San Francisco om 325 kbps på min iPhone 3G - stadig langt fra AT & T's påståede "typiske" 3G-hastigheder. Den gode nyhed? Denne ydeevne var mere end det dobbelte af EDGE-ydeevne i samme område (som jeg målte ved 115 kbps).

Som jeg er kommet for at lære, er min erfaring i San Francisco ikke ulig den af ​​mennesker i andre dele af landet. "Her i NYC har jeg fundet ud af, at 3G-hastigheden er overalt," en kommenterer notater på Macworld.com. Og Blogger Om Malik fra GigaOM finder, at "hastighederne er marginalt bedre end det gamle EDGE-netværk."

Hvor hurtigt er hurtigt?

Det er rimeligt at forvente, at din iPhone 3Gs dataydelse bliver bedre end dens EDGE-ydeevne. På forskellige steder i Pittsburgh og på Dallas-Fort Worth International Airport fandt 3G dataoverførsler med min iPhone sted 2-3 gange så hurtigt som at bruge AT & T's EDGE-netværk.

Men det går ud fra, at du vil hente et 3G-netværk overhovedet: Jeg har ikke fundet en, mens du f.eks. Ser baseballspil hos AT & T Park i San Francisco. I mit nærliggende kvarter ser jeg regelmæssigt 3G-netværket blink ind og ud, byder ofte på EDGE-netværket. AT & T siger, at kvarteret er slated for flere serviceopgraderinger senere i år. Også i Pittsburgh har jeg også ofte bemærket tjenesteudveksling mellem EDGE og 3G.

Er det netværket?

Hvor meget af dette præstationsproblem er relateret til AT & T's netværk, og hvor meget der kan tilskrives iPhone selv, er uklart. Nogle af problemerne kan krediteres netværkets voksende, stadig modne natur (selskabet siger, at det tilbyder 3G-adgang i 305 "større storbyområder" og forventer at tilføje 45 flere inden udgangen af ​​2008). AT & T forbliver foran mobile GSM-udbyder T-Mobile, som officielt vil lancere sit 3G-netværk i 20 byer i oktober, ved de første lovede hastigheder på kun 200 til 300 kbps.

Udførelsesproblemerne handler dog ikke kun om AT & T-datanetværket. IPhone-brugere rapporterer både telefonmodtagelsesproblemer med AT & T såvel som med luftfartsselskaber i andre regioner, herunder Canada og Europa. Og efter at Apple lancerede sin iPhone 2.01-firmware, rapporterede nogle brugere, at der var dramatiske forbedringer, når de læste websider.

Min erfaring er blevet blandet: Performance har vist en moderat forbedring - med gennemsnitlig 100 kbps - men jeg er stadig langt under den "typiske" 600 kbps hastighed.

Min største bekymring er, at jeg endnu ikke har erfaring med noget fjernt nærmer sig, hvad AT & T siger, at sit netværk er i stand til. Netværksdækningen varierer selvfølgelig og det er rimeligt at forvente, at iPhone 3Gs ydeevne varierer også afhængigt af hvilken region du er i og endda ned til hvilket gadehjørne du er på, eller hvor dybt ind i en bygning du er.

Men det er en forfærdelig masse variabler til en tjeneste, der koster 10 dollar om måneden mere end sidste år - og det udfordrer formentlig Wi-Fi.

Hvad er dine oplevelser, iPhone-brugere? Vær venlig at kommentere (se efter login-linket i boksen nedenfor).