Indiske mobilbrugere har nummerportabilitet

Indiske mobilbrugere vil kunne beholde deres mobilnumre, selvom de skifter tjenesteudbydere fra 31. december, ifølge landets ministerium for kommunikation og it.

Den nye mobilnummerportabilitet (MNP) facilitet vil blive udvalgt i så fald i landets fire største byer og nogle andre serviceområder, hvor abonnenterne i andre dele af landet fik anlægget senest den 20. marts, sagde regeringen onsdag.

Indiens Telecom Regulatory Authority (TRAI), landets telekomregulator, udstedte onsdag separat regler for mobilnummerportabilitet.

Introduktion af MNP vil bidrage til at øge konkurrencen mellem tjenesteudbydere og fungere som katalysator for at forbedre deres kvm tjenesteydelsen sagde TRAI.

MNP-løsningen vil dog ikke føre til et dramatisk skift af abonnenter fra en operatør til en anden, da servicekvalitet og netværksdækning ikke er signifikante differentiatorer på det indiske marked, sagde Kamlesh Bhatia, en hovedforskningsanalytiker hos Gartner.

Indførelsen af ​​nummerportabilitet i andre lande førte ikke til et væsentligt skift fra abonnenter fra en operatør til en anden, og i Indien vil der også være en oprindelig kølle på op til 20 procent af abonnenter, som derefter vil aftage, sagde Bhatia. Kunder er mere tilbøjelige til at skifte, hvis de allerede sidder på hegnet, eller hvis en anden operatør introducerer en aggressiv tarifplan, tilføjede han.

På sigt vil mobile serviceoperatører begynde at fokusere mere på kundeservice med serviceplaner målrettede til bestemte kategorier af abonnenter, tilføjede han.

Nummerportabilitet vil også kunne hjælpe nye aktører til det indiske mobiltjenestermarked, som de indiske joint ventures i Telenor og Etisalat.

I henhold til retningslinjerne foreslået af TRAI, kan mobilbrugere bruge samme mobilnummer, når de flytter til andre tjenesteudbydere, selvom disse udbydere bruger forskellige mobilteknologier.

I Indien er de fleste abonnenter på netværk ved hjælp af GSM (Global System for Mobile Kommunikation), mens resten bruger CDMA (Code Division Multiple Access) teknologi.

Nogle operatører, der tilbyder CDMA, som Reliance Communications og Tata Teleservices, begyndte også at tilbyde GSM-tjenester i år. TRAI har besluttet, at abonnenter skal have lov til at beholde deres mobilnumre, selvom de skifter mellem GSM- og CDMA-netværkene, der drives af samme operatør.

Anmodninger om mobilitet til mobilnumre til et andet netværk vil dog kun være tilladt hvis brugeren har været abonnent på et netværk i mindst 90 dage, ifølge TRAI. Faciliteten til nummerportabilitet vil også være begrænset til et specifikt serviceområde.

Flytningen til at indføre MNP kommer som landets mobilabonnentbase ekspanderer hurtigt, nogle gange påvirker netværkskvaliteten.

Indien tilføjede 15,08 millioner mobil abonnenter i august, idet det samlede antal abonnenter til 457 millioner. Landet tilføjede 14.38 millioner abonnenter i juli.