Is Sailing in East Africa Dangerous? Preparing for Passage when DANGER LURKS! Patrick Childress#34
Væksten i offshore outsourcing til Indien forventes at falde betydeligt, da nye kunder i stigende grad indbefatter andre lande i deres evaluering, ifølge forskningsfirmaet Gartner.
"Tidligere ville 80-90 procent af kunderne automatisk kilde fra Indien, da de besluttede at gå offshore, "sagde Gartner analytiker Frances Karamouzis i et telefonsamtale på fredag. "Det tal er på 60 procent," sagde hun.
Brasilien, Filippinerne, Mexico, Vietnam og nogle østeuropæiske lande får en større andel af offshore outsourcing, siger Karamouzis.
Andre nye offshore-steder er skære på Indiens andel af offshore-outsourcingmarkedet, men tabet af aktier vil sandsynligvis være i enkeltcifre, sagde Siddharth Pai, en partner på outsourcing konsulentfirma Technology Partners International (TPI), mandag. Indien vil fortsat bevare sin position som den største offshore-placering, tilføjede han.
Indien har nået et mættested i outsourcing, og kunderne reducerer risikoen ved at se på andre steder, siger Karamouzis. Sammenligning af forskellige lande tager kunderne også spørgsmål vedrørende opfattelse af geopolitisk risiko, som blev forhøjet i Indien af terrorangreb i Mumbai i november sidste år, siger Karamouzis.
Indiens infrastruktur, der ligger bag Kina, vokser personale aflønningshastigheder, lønstigninger og den økonomiske skandale hos outsourcer Satyam Computer Services har også indflydelse på deres beslutninger, tilføjede hun.
"Det er ikke en enkelt begivenhed, men en sammenfatning af fem til seks forskellige ting," siger Karamouzis. > Kina er ikke nødvendigvis et stærkt alternativ til Indien på dette tidspunkt, fordi Kina står over for sine egne voksende smerter, sagde hun. Landet er dog attraktivt for en række kunder på grund af sit store hjemmemarked, tilføjede hun.
Kunder skal betale en præmie på 10 procent til 15 procent i Kina for engelsktalende personale, ifølge Karamouzis. Nøglepladser i Kina som Shanghai, Beijing og Dalian er allerede mættede og priserne er gået op, meget hurtigere end de gjorde i Indien, tilføjede hun.
Det er den kollektive virkning af syv eller otte forskellige lande, der tager væk markedsandel, der ellers ville være gået til Indien, siger Karamouzis.
En af fordelene ved indiske outsourcers er, at Indien er det eneste land, hvor en kunde nemt kan skalere driften på grund af det store antal kvalificerede medarbejdere i landet der graduerer hvert år.
Hvis en kunde ønsker at have et applikationsudviklingscenter med 1.000 ansatte oprettet om seks uger til to måneder, er det eneste land, hvor det er muligt, Indien, sagde Karamouzis. Det kan også ske i Kina eller Brasilien, men det vil tage ni måneder til et år, tilføjede hun.
Men antallet af nye kunder, der kommer til markedet, der spørger om 1.000 mennesker, er ret lavt, mere som 10 procent af kunderne. De fleste kunder kræver 20, 50 eller 100 personer, og andre lande kan godtgøre det, sagde Karamouzis.
Indiske outsourcere står allerede over for en sammentrækning i erhvervslivet på grund af den økonomiske afmatning. Kunder udskyder nye kontrakter, og endda implementering af aktuelle projekter, siger Pai.
Indiske outsourcer, Infosys Technologies, forventer i sidste uge sin første årlige omsætningsnedgang. Dens indtægter i indeværende regnskabsår, der slutter 31. marts 2010, kan falde med 3,1 til 6,7 procent, siger selskabet.
Kunder ønsker også at genforhandle kontrakter og sænke priserne. En diskussion omkring pris udgør et stort dilemma for indiske outsourcere, der har brugt markedsførings dollars de sidste tre år for at forsøge at ændre deres image fra prisspillere til værditilvækstleverandører, siger Karamouzis.
Som kunder ser til andre lande til offshoring, indfører indiske outsourcere også aktiviteter i disse lande, og håber at bagage forretningen, sagde Karamouzis.
I de sidste 18 måneder har 12 indiske leverandører etableret sig i Mexico, syv åbnet faciliteter i Brasilien, og næsten alle de store virksomheder har faciliteter i Østeuropa, sagde hun.
Indiske outsourcere er veludstyrede til at udnytte lavprisressourcer i andre lande på grund af deres erfaring i Indien, siger Pai.
Men indiske virksomheder tager tid til at blive globale virksomheder, der fortsat er afhængige af indiske ressourcer, siger Karamouzis.
EMC og VMware planlægger at fortsætte med at arbejde tæt sammen i de kommende år, sagde EMCs øverste leder, og spekulerede, at lagerleverandøren kunne sælge sin andel i virtualiseringssoftwarefirmaet.
Meget af EMCs langsigtede strategi, især i områder relateret til virtualisering og cloud computing, matches med VMware's egne planer. De finansielle bånd og partnerskabet mellem de to virksomheder gavner dem begge, og det nuværende tætte forhold vil fortsætte, sagde Tucci.
Sony sælger sin andel i mobil spiludvikler DeNA
Sony sælger sine beholdninger i mobile spilfirma DeNA for omkring US $ 440 millioner, det seneste inden for en række tilbud, der kunne øge sit bud på et rentabelt år.
Google mister 16% af brugerens andel; Bing gevinster!
Ifølge Konkurrencen mistede Google fra maj 2010 til maj 2011 16% af brugerens andel, faldende fra 73,9% til 63,6%. Samtidig sprang Microsoft-powered BING overraskende fra 9,75 til 17%, en utrolig 75% stigning i brugerandel.