Android

HP lancerer ny supportsoftware, printere til SMB'er

Biltest Kia Rio

Biltest Kia Rio
Anonim

Hewlett-Packard annoncerede onsdag nye produkter for at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at spare penge, herunder printere og software, der forbedrer fjernsupport.

Virksomheden annoncerede Insight Remote Support, software, der automatisk registrerer hardwareproblemer på servere og lagerenheder. Efter at have opdaget et problem, genererer softwaren også supporttjenestebegæringer.

Hvis softwaren f.eks. Registrerer en server eller en lagerenhed, der går ned, vil den underrette Hewlett-Packard eller en tjenesteudbyder, hvem vil så sende en tekniker til at rette problem, afhængigt af servicekontrakten. Softwaren bestemmer hardwareproblemer ved at overvåge hardwarekomponenter som lager, hukommelse og diske på en server.

Fjernsupportsoftwaren forhindrer serverens nedetid og kan være attraktiv for kunder, der ikke er teknisk kyndige, siger en HP-talskvinde. Som hardware overvåges eksternt, kan virksomheder også bruge mere tid på at fokusere på deres forretning i stedet for it-support.

HP tilbød tidligere fjernsupportservere til SMB'er, men den nye software er mere proaktiv og håndterer bedre overvågningen af ​​forskellige servere og lagring konfigurationer.

Det er rettet mod små og mellemstore virksomheder, der ejer HP-servere eller lagringsprodukter med mellem 100 og 1.000 ansatte. Softwaren understøtter HPs bladesystemer og servere, herunder Proliant, Integrity og 9000-serien, der kører Windows, Red Hat Enterprise Linux og Novell Suse Linux-operativsystemer. Det understøtter også EVA-lagringsenheder.

HP har også lanceret nye OfficeJet-inkjetprintere onsdag, hvilket firmaet hævder udskriver sider hurtigere, mens der påføres mindre omkostninger pr. Side end tidligere printere.

HP Officejet Pro 8500 All-in-One-serien af ​​printere, som er prissat mellem $ 299 og $ 499, kan udskrive sider med hastigheder, der kan sammenlignes med laserskrivere. Nye HP Officejet Pro 8000-printere, der er prissat mellem $ 149 og $ 179, omfatter indbyggede og trådløse netværksindstillinger, som giver flere brugere mulighed for at udskrive dokumenter fra fjerntliggende steder. Nye HP Officejet 6500 All-in-One-serien printere omfatter trådløst netværk og er prissat mellem $ 149 og $ 199.

Printerne forventes at være tilgængelige i hele verden i denne måned, ifølge HP.