Sådan rettes itunes fejl 0xe80000a, når du tilslutter iphone til Windows 10

I Windows 10 er iTunes kendt for at smide det mest latterlige af fejl. Det være sig, at du ikke læser indholdet på din iPhone for blot at flade ud og nægter at afspille din musik, iTunes vil sjældent skuffe dig i denne afdeling. Selvfølgelig håber jeg, at du får min sarkasme, der kommer fra frustration over at stå over for flere af disse snigle.

Lige forleden hilste min Windows 10-pc mig med 'iTunes kunne ikke oprette forbindelse til denne iPhone, der opstod en ukendt fejl (0xE800000A)', og efterlod mig clueless. Jeg ønskede at tage backup af min iPhone for at installere iOS 13 beta, og timingen kunne ikke være værre.

Heldigvis kan iTunes-relaterede fejl rettes let, forudsat at du er parat til at bruge tid på at prøve nogle fejlfindingstips. Så uden yderligere problemer, lad os tjekke, hvad du kan gøre for at ordne iTunes 0xE80000A fejlen, når du slutter en iPhone til din pc.

Vigtigt: Inden du prøver hver af fejlfindingstipene, der er anført nedenfor, skal du gøre det til et punkt at afbryde forbindelsen fra din iPhone fra din pc.

Også på

Sådan ændres iTunes Backup-placering på Windows 10

1. Opdater Windows, iOS og iTunes

Den første ting, du skal gøre, er at gå på en opdateringshest. Hvis iTunes 0xE80000A fejlen er forårsaget på grund af inkompatibilitet mellem software eller hardware, vil installation af de nyeste opdateringer til Windows 10, iOS og iTunes sandsynligvis løse det.

Start med at opdatere Windows 10. For at gøre det skal du indtaste check for opdateringer i Start-menuen og derefter klikke på Åbn.

I boksen Windows Update, der vises, skal du klikke på Kontroller for opdateringer og installere eventuelle opdateringer, hvis de er tilgængelige.

Når det kommer til iOS, skal du åbne appen Indstillinger på din iPhone, trykke på Generelt og derefter på Softwareopdatering.

Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du klikke på Download og installer.

Endelig skal du opdatere iTunes. Skriv blot apple softwareopdatering i Start-menuen, og tryk derefter på Enter. Hvis der er opdateringer tilgængelige, skal du installere dem.

Mens du er ved det, skal du også installere opdateringer til relateret Apple-software, såsom iCloud.

2. Deaktiver Antivirus

Tredjeparts antivirusprogrammer kan ofte forårsage forbindelsesproblemer mellem iTunes og din iPhone. For at kontrollere det skal du midlertidigt sætte din antivirus-software midlertidigt på pause og prøve at forbinde din iPhone igen.

Tip: Du kan normalt deaktivere de forskellige levende skjolde fra et antivirusprogram efter at have klikket på ikonet på systembakken.

Hvis det hjalp med at løse problemet, skal du tilføje iTunes som en undtagelse til antivirusprogrammets firewall.

3. Nulstil indstillinger for placering og privatliv

Korrupt placering og privatlivsindstillinger på din iPhone er en anden grund til, at iTunes 0xE80000A fejlen vises. Disse indstillinger bærer tillidstilladelser, der blev tildelt din iPhone, første gang du linkede den til din pc. For at løse problemet skal du nulstille dem.

Bemærk: Nulstilling af placering og privatlivsindstillinger vil få visse apps på din iPhone til at anmode om tilladelser til at bruge lokationstjenester igen.

Trin 1: I appen Indstillinger på din iPhone skal du trykke på Generelt og derefter på Nulstil.

Trin 2: Tryk på Nulstil placering og privatliv på den efterfølgende skærm, og tryk derefter på Nulstil indstillinger som bekræftelse.

Når du har nulstillet placering og privatlivsindstillinger, skal du slutte din iPhone til din pc. Start iTunes, og tap derefter på Tillid på pop-up-prompten på din iPhone, når du bliver bedt om det.

Også på

#itunes

Klik her for at se vores itunes-artikelside

4. Nulstil låsemappe

Lockdown-mappen er et specielt bibliotek oprettet af iTunes, der indeholder de forskellige sikkerhedscertifikater, der kræves for at kommunikere med tidligere tilsluttede iOS-enheder med succes. Ligesom med tillidstilladelserne på din iPhone, er det tid til at nulstille mappen.

Trin 1: Tryk på Windows + R for at åbne boksen Kør. Skriv % ProgramData% i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

Trin 2: Dobbeltklik på den mappe, der er mærket Lockdown, i vinduet File Explorer, der vises.

Trin 3: Højreklik på mappen Mærket Lockdown i Apple-biblioteket, og klik derefter på Rename.

Trin 4: Omdøb mappen til Lockdown.old.

Bemærk: I stedet for at slette Lockdown-mappen, giver omdøbning dig garanti for, at du har en sikkerhedskopi af den lige for tilfældet.

Genstart iTunes, tilslut din iPhone, og tryk så på Tillid, når du bliver bedt om det. Lockdown-mappen oprettes fra bunden, komplet med de sikkerhedscertifikater, der kræves for at kommunikere med succes mellem begge enheder.

5. Geninstaller iTunes

Hvis du stadig står over for fejlen 0xE80000A, når du tilslutter din iPhone, er det tid til at geninstallere iTunes. Det skal forhåbentlig tage sig af korrupte data eller forkerte indstillinger, der får fejlen til at vises.

Skriv apps og funktioner i Start-menuen, klik på Åbn, og fjern derefter iTunes-relaterede programmer i følgende rækkefølge:

• iTunes
• Apple softwareopdatering
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple-applikationssupport 32-bit
• Apple-applikationssupport 64-bit

Genstart derefter computeren bagefter, download en ny kopi af iTunes og installer den derefter igen.

Download iTunes

6. Skift versioner

For et år siden frigav Apple iTunes i Windows Store. Selvom den ser næsten den samme ud, er Windows Store-versionen marginalt bedre med hensyn til ydeevne og kaster langt færre fejl sammenlignet med den normale desktopversion.

Hvis rettelserne ovenfor ikke hjalp, skulle skift til Windows Store-version af iTunes sandsynligvis løse problemet.

Migrering til Windows Store-versionen er også smertefri. iTunes migrerer den downloadede musik og sikkerhedskopier automatisk under installationen. Gå til iTunes-siden i Windows Store, klik på Installer, og du skal være god til at gå inden for få minutter.

Download iTunes Windows Store-version

Også på

iCloud Windows Store vs Desktop: Hvilken skal du vælge

Voksende smerter

Forhåbentlig vises iTunes 0xE80000A fejlen ikke længere, og du kan nu gå i gang med at forbinde din iPhone til iTunes. Der er imidlertid simpelthen ingen undskyldning for, at disse underlige problemer vises i første omgang.

Apple har brug for drastisk handling ved at opdele iTunes i sine forskellige komponenter (Musik, Podcasts osv.) På Windows - ligesom virksomheden gjorde med nye macOS Catalina. Det skal hjælpe med at skære oppusten ud og give langt de fleste Windows- og iPhone-brugere en anstændig oplevelse til en ændring.

Næste op: Hater du at bruge iTunes til at streame din musik på et skrivebord? Her er tre fantastiske webapps, som du kan bruge i stedet for.