Sådan rettes google play-butik, der ikke fungerer på mobildata

Google Play Store er skattehuset på Android-enheder, hvorfra man kan downloade apps og deres opdateringer. Det er let at bruge og leveres med forældrekontrol. Du finder alle typer apps her, hvor nogle endda er mindre end en MB.

Men hvad nu hvis du ikke har adgang til denne skat? Nogle gange holder Play Store op med at arbejde og downloader ikke apps på mobildata. Det fungerer fint på Wi-Fi, men når du skifter til mobildata, viser det 'download venter' eller fungerer ikke overhovedet.

Bare rolig. Vi fortæller dig, hvordan du løser problemet. Her er de løsninger, du har brug for at prøve.

Annuller download

Hvis du kun har tilladt automatisk opdatering af apps via Wi-Fi, kan undertiden de verserende downloads være en årsag til dette problem. Hvis en app opdateres via Wi-Fi, og pludselig skifter den til mobildata, kan download muligvis stoppes, hvilket resulterer i afventende downloadproblem for andre apps.

For at ændre dette skal du stoppe alle de aktuelt downloadede apps manuelt. For at gøre det skal du åbne Play Store og stryge til højre fra venstre sidepanel. Tryk derefter på Mine apps og spil. Annullér her alle downloads ved at trykke på krydsikonet. Begynd derefter med at downloade de nye apps på mobildata.

Ryd cache og data

Du skal rydde cache og data til Google Play Store og Google Play Services. Hvis du rydder cache, slettes ingen data fra din enhed. På samme måde sletter data ikke nogen apps eller deres data fra din enhed. Du vil dog blive logget ud fra Play Store.

Følg disse trin for at gøre dette:

Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Apps / Application Manager afhængigt af den tilgængelige indstilling på din enhed.

Trin 2: Gå til Google Play Store først under Alle apps eller Installerede apps. Tryk på Opbevaring.

Trin 3: Tryk på Ryd lager / data efterfulgt af Ryd cache.

Trin 4: Genstart din enhed.

Gentag ovenstående trin til Google Play Services.

Også på

# Vejledninger / Guides

Klik her for at se vores vejledningsartikelside-artikler

Nulstil appindstillinger

Nulstilling af apppræferencer er meget nyttigt, når du oplever et problem på din enhed. I lighed med at rydde cache, mister du ikke dyrebare data. Det vil dog aktivere deaktiverede apps og underretninger, nulstille standardapps, baggrundsdata og tilladelsesbegrænsninger.

Følg disse trin for at nulstille apppræferencer:

Trin 1: Åbn Indstillinger på din enhed, og tryk på Apps / Application Manager / Apps & notifications.

Trin 2: Gå til Alle apps. Tryk så på det tre-punkts ikon i øverste højre hjørne.

Trin 3: Vælg Nulstil appindstillinger fra menuen. Du får en pop-up, der beder dig om at bekræfte. Tryk på Nulstil apppræferencer.

Tænd for flytilstand

En anden måde at løse downloadproblemet på er at aktivere flytilstand. Flytilstand slukker for alle forbindelser på din enhed.

Følg disse trin for at gøre dette:

Trin 1: Gå til enhedsindstillinger, og tryk på Netværk & internet.

Trin 2: Tryk på indstillingen for flytilstand for at tænde den.

Trin 3: Vent i 1-2 minutter. Sluk derefter for flytilstanden ved at dreje på knappen ved siden af ​​indstillingen for Flytilstand.

Prøv at downloade apps på mobildata, og det skal fungere fint..

Også på

10 nyttige Play Store-apptricks og -tips til strømbrugere

Deaktiver begrænsninger for baggrundsdata

Det er en god ting, hvis Google Play Services har ubegrænset datatilgang. Der er en indstilling på Android-enheder for at deaktivere den. Du skal kontrollere, om det har ubegrænset adgang eller ej.

Her er trinnene til det.

Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Netværk & internet.

Trin 2: Tryk på Datanvendelse efterfulgt af App-datanvendelse under Mobildata.

Trin 3: Tryk på Google Play Services. Kontroller, om indstillingerne for baggrundsdata og ubegrænset dataforbrug er aktiverede eller ikke. Hvis de er slukket, skal du tænde dem.

Gentag trinnene til Play Store og Download Manager.

Tip: Hvis du har deaktiveret baggrundsdata for en anden app, skal du aktivere dem og derefter prøve at downloade apps fra Play Store.

Gå til sikker tilstand

Fejlsikret tilstand bruges normalt til at løse problemer på grund af apps fra tredjepart. Det kan dog også til tider hjælpe andre problemer.

Gør dette for at gå til sikker tilstand:

Trin 1: Sluk for din enhed ved hjælp af afbryderknappen.

Trin 2: Når enheden er slukket, skal du holde tænd / sluk-knappen for at tænde den. Bliv ved med at holde den, indtil du ser producentens logo. Så snart du ser det, skal du forlade tænd / sluk-knappen og trykke på lydstyrkeknappen. Hold den nede, indtil enheden starter op.

Trin 3: Du føres til den sikre tilstand, der er angivet med etiketten Safe mode i nederste venstre hjørne. Bliv der i et eller to minutter. Genstart derefter din enhed.

Også på

Denne lovlige måde får dig betalt Play Store-apps gratis

Fjern Gmail-konto

Nogle gange kan den tilknyttede Google-konto også være ansvarlig for problemet. Du skal fjerne det en gang og tilføje det igen. Følg disse trin for at gøre dette:

Trin 1: Åbn enhedsindstillinger og gå til Konti.

Trin 2: Tryk her på den Google-konto, der er knyttet til Play Store. Tryk derefter på Fjern konto på det næste skærmbillede.

Trin 3: Genstart din enhed.

Trin 4: Gå igen tilbage til Indstillinger> Konti. Her skal du trykke på Tilføj konto efterfulgt af Google. Tilføj derefter brugernavn og adgangskode.

Trin 5: Åbn Play Store, og prøv at downloade apps.

Lad spillet begynde

Vi håber, at ovenstående rettelser har løst downloadproblemet på din enhed. Når Play Store er tilbage i aktion, kan du begynde at downloade nye apps. Men vær forsigtig og ved, hvordan du kan se falske apps.

Du kan også blive en beta-tester for apps og få nye funktioner til at prøve før andre. Da apps er i betafase, kan de dog have nogle bugs, så vær også klar til det.