Sådan rettes apps fungerer kun på wi-fi (Android og iphone)

Mobiltelefoner har en fordel, at du nemt kan skifte mellem Wi-Fi og mobildata. Når den ene ikke fungerer, kommer den anden praktisk. Wi-Fi fungerer dog kun, når du er i nærheden af ​​en router eller i en gratis Wi-Fi-zone. Andre gange er man afhængig af mobildata.

Desværre fungerer apps nogle gange kun på Wi-Fi. Det vil sige, når du skifter til mobildata, fungerer de ikke som tilsigtet. Naturligvis vil ingen gerne være i en sådan situation.

Heldigvis behøver du ikke være det. Her finder du nogle rettelser til løsning af problemet med apps, der kun fungerer på Wi-Fi og ikke på mobildata.

Lad os tjekke dem ud.

Genstart telefonen

Genstart din telefon, før vi begynder at dykke ned i andre løsninger. De fleste af de gange vil problemet blive løst ved blot at genstarte enheden.

Fjern SIM-kort

Da problemet kun vedrører mobildataene, kan du prøve at fjerne SIM-kortet. Indsæt det derefter igen. Forhåbentlig begynder apps at arbejde igen på mobildata.

Sluk og tænd for celledata

Først skal du sikre dig, at mobiltelefondata er aktiveret på din telefon. Hvis det er slukket, skal du tænde det. Og hvis det er tændt, skal du slukke det og tænde for at opdatere det.

Aktivér dataroaming til mobildata

Hvis du er i en anden stat eller et andet land end dit eget, er det nødvendigt, at indstillinger for dataroaming skal være aktiveret. Hvis den er slået fra, fungerer mobildata ikke.

Sådan aktiveres det.

Android

Trin 1: Gå til Indstillinger efterfulgt af Netværk & internet.

Trin 2: Tryk på mobilnetværk og aktiver roaming. Genstart din enhed

iPhone

Trin 1: Åbn Indstillinger og gå til Mobildata.

Trin 2: Tryk på indstillinger for mobildata og aktiver dataroaming. Genstart din telefon.

Også på

Sådan får du vist gemte Wi-Fi-adgangskoder på Android og iOS

Lad app bruge mobiltelefondata

Hvis problemet kun drejer sig om en bestemt app, f.eks. WhatsApp, Instagram eller YouTube, der ikke fungerer på mobildata på iPhone, skal du sørge for, at det har tilladelse til at bruge mobildata.

Åbn for dette Indstillinger og gå til Mobildata. Rul ned, og kontroller, om skiftet ud for den problematiske app er grønt. Hvis den er slået fra, skal du trykke på den for at aktivere den.

Kontroller mobildatabegrænsning

Android-telefoner leveres med en funktion, hvor mobildataene er slået fra, når de når en bestemt grænse automatisk. Det hjælper med at kontrollere dataforbruget. Du skal kontrollere, om den bestemte indstilling er aktiveret på din telefon.

Gå til Indstillinger> Datanvendelse for det. På nogle telefoner finder du det inde i indstillingen Netværk og internet. Du bruger også søgningen til at finde den.

Under Dataforbrug skal du trykke på Dataadvarsel & -grænse. Sluk enten for indstillingen Indstil datagrænse, eller øg grænsen.

Giv tilladelse til brug af data til playtjenester

Google Play Services spiller en afgørende rolle for, at din Android-telefon fungerer korrekt. Play Services skal have adgang til ubegrænset datanvendelse og tilladelse til at bruge data i baggrunden. Hvis en af ​​disse to indstillinger er deaktiveret, kan du opstå problemer med celledata.

Følg disse trin for at løse det:

Trin 1: Åbn Indstillinger på din telefon og gå til Apps / Application Manager.

Trin 2: Se efter Google Play Services under Alle apps. Tryk på datanvendelse.

Trin 3: Sørg for, at både baggrundsdata og indstillinger for ubegrænset dataforbrug er tændt.

Trin 4: Genstart din telefon, og prøv at bruge apps på mobildata. De skal fungere fint.

Ryd browsercache

På Android kan du prøve at rydde din standardbrowsers cache. Vi demonstrerer for Google Chrome.

Trin 1: Åbn Chrome, og tryk på ikonet med tre punkter i øverste højre hjørne. Vælg Indstillinger i menuen.

Trin 2: Tryk på Privatliv efterfulgt af Ryd browserdata.

Trin 3: Kontroller cachelagrede billeder og filer. Fjern markeringen af ​​andre ting. Tryk derefter på Ryd data. Genstart din enhed.

Også på

#fejlfinding

Klik her for at se vores side om fejlfinding af artikler

Opdater app

Hvis kun en bestemt app ikke fungerer på mobildata, skal du kontrollere, om en opdatering er tilgængelig. Åbn for det Play Store (Android) og App Store (iPhone) og søg efter appen. Hvis en opdatering er tilgængelig, ser du muligheden Opdatering.

Nulstil netværksindstillinger

En af de kendte løsninger til at løse dette problem er at nulstille netværksindstillinger. Fås på både Android- og iOS-enheder og vises også som 'Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth' på Android-enheder.

Sådan gør du.

Android

Trin 1: Åbn Indstillinger og gå til System.

Trin 2: Tryk på Nulstil indstillinger tilgængelige under Avanceret.

Trin 3: Tryk på Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth. Følg instruktionerne på skærmen.

iPhone

Trin 1: Åbn Indstillinger og gå til Generelt.

Trin 2: Hit Reset efterfulgt af Reset Network Settings.

Opdater indstillinger for mobildata

For det skal du ringe til din mobilnetværksoperatør og bede dem om dataindstillinger. Tilføj det derefter manuelt som beskrevet af dem.

Opdater operativsystem

Nogle gange er problemet i selve operativsystemet. Både Apple og Google er hurtige til at frigive rettelserne, hvis det er tilfældet. Så se efter opdateringer til dit operativsystem.

Gå til Android, gå til Indstillinger> System> Systemopdatering. Alternativt kan du søge Opdater ved hjælp af søgefeltet i Indstillinger.

Gå til iPhone, gå til Indstillinger> Generelt> Systemopdatering.

Også på

Sådan bruges din Android som en Wi-Fi-repeater

Flere ting at tjekke

Vi håber, at en af ​​ovenstående løsninger gendannede mobildataene på din telefon. Hvis det stadig giver dig problemer, skal du deaktivere VPN på din telefon (i tilfælde af at du bruger det) og kontrollere, om du har tilstrækkelig kredit eller balance i din mobil til at bruge data.

Næste op: Vidste du, at du kan finde Wi-Fi-hotspots ved hjælp af Facebook-appen? Ved hvordan man gør det.