Fik iPhone iOS4 Problemer? Apples få svar

Hvis din nyligt opdaterede iPhone ikke virker helt rigtigt - iPhone 4 dødsgreb problemer til side - Apple har roligt opdateret sin fejlfindingskendskab til at hjælpe dig.

Fem sektioner af Apple Support blev opdateret mandag for at afspejle iOS4, der blev lanceret 21. juni. De er: fejlfinding af hardware, fejlfinding af MMS, manglende evne til at bruge datatjenester, hjælp med tilbehør og tip til overførsel af fotos til en computer.

Det mest bemærkelsesværdige er fejlsøgningssiden for iPhone-hardware. Nej, det har ikke et svar på antenneproblemet. for det skal du improvisere med Scotch Tape, eller bare tage Steve Jobs 'råd og "Bare undgå at holde det på den måde." Men du vil finde hjælp med iPhone 4's Facetime-videochatapp, lydproblemer, kort batterilevetid, ikke-fungerende kameraer, telefonopkaldsproblemer og meget mere.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

Jeg har også fundet en side, opdateret den 25. juni, der omhandler apps, der lukker uventet på grund af hukommelsesproblemer. Dette er bemærkelsesværdigt, fordi en af ​​de mulige rettelser indebærer at åbne iOS4's bakke med nyere applikationer og lukke dem manuelt. Dette niveau af micromanagement er et af mine problemer med iOS4 multitasking, selv om jeg ganske vist har åbnet snesevis af apps ad gangen uden at løbe tør for hukommelsen.

Hvis du er temmelig tech-savvy, er det dog meget af rådene i Apples support sider vil slå dig som sund fornuft. Fastsættelse af de fleste problemer starter typisk med at sørge for, at telefonen er opdateret og kontrollerer, at den ting, du forsøger at gøre, er kompatibel med din telefon, operativsystem eller trådløse operatør. I mange tilfælde er genstart af telefonen en foreslået løsning, og genoprettelse fra en backup er en sidste udvej.

Hvis du stadig har iPhone-problemer, er det dog ikke en dårlig ide at fejle på supportsiderne. I det mindste vil du gøre nogle tech support guy liv lidt lettere.