Google til at skubbe Gmail til BlackBerrys

Google har afsløret en ny tjeneste der vil skubbe Gmail og kalenderelementer til den indbyggede klientsoftware på BlackBerry-enheder, og styrke søgegigantens indsats på virksomhedsmarkedet.

Tjenesten vil blive inkluderet i Premier og Education-udgaverne af Google Apps. Slutbrugere vil finde deres Google-meddelelser skubbet til e-mail-klienten på deres BlackBerry, og meddelelser sendt fra deres telefoner ser ud til at være kommet fra deres organisations Google-postkonto.

De vil få adgang til deres organisations Google adresseliste fra deres telefon og synkronisere kontakter og kalenderelementer. Tjenesten er i beta og vil være kommercielt tilgængelig i juli.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til hvert budget.]

Tjenesten kræver, at organisationer tilføjer et softwareprogram til deres BlackBerry Enterprise Server (BES), og at softwaren kun er tilgængelig i dag til Microsoft Exchange-versionen af ​​BES. Softwaren forbinder tilbage til Googles mail-servere, snarere end virksomhedens Exchange-server, for at synkronisere post, kontakter og kalenderartikler.

Tjenesten træder op for Googles rivalisering med Microsoft i virksomheden, men det har nogle svagheder. I første omgang kan kalenderartikler kun synkroniseres fra serveren til brugerens telefon. Så hvis en bruger laver en ny kalenderpost på deres BlackBerry, bliver den ikke synkroniseret tilbage til deres online kalender. En opgradering, der understøtter tovejs synkronisering, skulle komme i slutningen af ​​året, siger Raju Gulabani, produktledelsesdirektør for Google Apps.

Derudover understøtter tjenesten først 250 brugere pr. BES. En BES kan typisk håndtere mindst 500 brugere, nogle gange mange flere. Hvis en virksomhed ønsker at støtte mere end 250 Google Apps-brugere, skal den bruge en yderligere BES.

Nogle funktioner i den beta-version, der er tilgængelige i dag, fungerer ikke smidigt med BlackBerry. For eksempel er kalenderindkaldelser, der vises i en brugers indbakke formateret uhensigtsmæssigt, med hvad der ser ud til at være billeder, der ikke indlæses korrekt.

På nogle områder har Google været nødt til at arbejde rundt om BlackBerrys begrænsninger. For eksempel lader BlackBerry-mailklienten kun brugere søge efter e-mails, der ankom i den seneste måned. For at søge efter ældre meddelelser skal en bruger logge ind på en separat Google Mobile App-klient på telefonen.

Google mener, at den nye tjeneste vil tilskynde flere virksomheder til at bruge Google Apps. Organisationer bruger Google Apps, fordi det kan være billigere og lettere at vedligeholde end et on-premise system som Exchange eller Lotus Notes, sagde Gulabani. Nogle slutbrugere vil have den velkendte erfaring med at modtage e-mail på deres BlackBerry, og derfor tilbyder Google den nye push-tjeneste.

Google planlægger at opdatere tjenesten over tid ved at forbedre slutbrugeroplevelsen og øge Antal brugere, der kan understøttes på en BES-server, sagde Gulabani.