Google Outages-lektion: Hold dig ikke fast i en sky

Google har undskyldt for gårsdagens serviceforstyrrelser, der efterlod 14 procent af sin brugerbase uden Googles mange forskellige onlinetjenester i et par timer. Google sagde i en blog post outage kom ned til en simpel trafikprop på et asiatisk datacenter. Søgegiganten beskrev situationen ved at bruge analogien til et stort antal fly, der blev omdirigeret gennem en lufthavn, der ikke var udstyret til en massiv tilstrømning af trafik. Men i Googles tilfælde var det ikke fly, der ledte efter et sted at lande; Det var skybaserede data, der forsøger at holde op på himlen.

Forvirringen omkring problemet var tydeligt på Twitter, hvor brugerne hurtigt brugte #googlefail hashtag for at få ordet ud og skrige blodigt mord. One Tweep, der hedder Leigh, sagde: "Internettet dør uden Google." Hun klagede over, at hun ikke kunne få adgang til sin bankkonto online, fordi banken havde brug for Google Analytics - Mountain Views webtrafikanalyseværktøj - til at arbejde. "Dette er lavet af lamme," sagde Leigh.

Den dag, hvor Gcloud faldt

Men er Google det vigtigt for dagens internet? Tja, et hurtigt kig på denne graf fra websikkerhedsfirmaet Arbor Networks viser et hul i den nordamerikanske internet trafik under G-outage. Med en bred vifte af praktiske tjenester som Gmail, Google Dokumenter, Kort, Kalender og endog Google-søgning gået, blev onlineaktiviteter standset for mange mennesker under Google blackout. På National Business Review's New Zealand-websted klagede en læser ved navn Karen om at miste vigtige forretningsudnævnelser i Google Kalender, mens andre poster blev dupliceret og endog tredoblet, hvilket skabte et forvirrende rod. Lad os håbe, at Karen kunne sortere alt ud.

I sidste ende var outage en fixerbar fejl, og internettet kom ikke ned på grund af det. Men #googlefail, mens det irriterende, giver os et øjeblik til at sætte pause og tænke på visdom af cloud-baseret computing. Hvor smart er det at afhænge af, at et firma skal gemme alle dine data online?

På den ene side er onlineopbevaring utrolig bekvemt. Ved at downloade fotos, videoer, kalendere og dokumenter til andres harddisk frigør du lagerplads i hjemmet. Der er også den ekstra bekvemmelighed, at du har adgang til dine data hvor som helst, uanset om du er på vej, i et møde eller sidder fast på asfalten og venter på start. Og med bærbare 3G-enheder som MiFi kommer ud, vil behovet for skyen kun øges.

Men det er ikke alle regnbue og lys, når du danse i skyerne, fordi i sidste ende en storm ruller ind. I en artikel offentliggjort i dag berettiget, "Vil dine data forsvinde, når din online lagerplads lukkes?" PC Worlds Tom Spring rapporterer om de mange nyligt lukkede datalagringstjenester fra store virksomheder som AOL, HP og Sony. Nogle mindre lagringsfirmaer har endda gået under uden at give brugerne en chance for at samle deres dyrebare bits og bytes. Kanadiske fotograf Ryan Pyle fortalte foråret, hvordan han mistede mere end 7000 redigeret og retoucheret billeder efter lagringsselskabet Digital Railroad lukkede dårligt sine døre sidste år.

Givet, Google er et meget større firma end Digital Railroad, og det er usandsynligt, at en tjeneste som Google Docs eller Picasa forsvinder for evigt med ringe eller ingen advarsel. Men gårsdagens hovedpine viser, at Google ikke er immun for store problemer og fejl, der kan koste dig tid og kræfter. Og det samme alene bør inspirere alle dine Gmail- og Google Docs-brugere derude til at tænke på at rydde harddisken af ​​gamle film og helte-episoder og trække kopier af dine mere vigtige data ud af skyerne og tilbage på solid jord. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere.