Improve customer satisfaction with Dynamics 365 Customer Service Insights
Los Angeles byråd godkendte en femårsaftale på 7,25 dollar på tirsdag, hvor byen vil vedtage Gmail og andre Google Apps.
Google udnytter aftalen som en vigtig godkendelse af sin skybaserede tilgang til computing, men det viser sig, at nogle af midlerne indirekte kommer fra en usandsynlig kilde: Microsoft.
Ifølge Los Angeles City Council-minutter vil lidt over $ 1,5 millioner for projektet komme fra udbetalingen af en 2006-class action retssag mellem byen og Microsoft. Microsoft betalte $ 70 millioner for tre år siden for at afregne sagen, bragt på vegne af seks Californien amter og byer, der påstod, at Microsoft brugte sin monopolstilling til at overcharge for software. Microsoft har udbetalt mere end 1 milliard dollar i andre klassesager, der er baseret på lignende krav.
[Yderligere læsning: Sådan fjerner du malware fra din Windows-pc]Los Angeles byråd godkendte aftalen enstemmigt tirsdag, ifølge til Google-talsmand Andrew Kovacs.
Migrationen fra byens Novell GroupWise-e-mail-servere vil blive håndteret af entreprenøren Computer Sciences Corp. Andre applikationer som kalender, dokumentdeling og chat bliver også håndteret af Google Apps.
Den femårige kontrakt vil koste Los Angeles omkring $ 1,5 millioner mere end blot at holde fast ved Novell. Men fordi byen får ekstra lagerkapacitet fra Google, samtidig med at den kan køre anden software på Novell-serverne, er det værd at koste, ifølge et råd fra den 7. oktober til finansministerkomiteen, skrevet af City Administrative Officer Miguel Santana.
Google har skubbet Google Apps som en mulighed for offentlige myndigheder, og lovede at sende et produkt kaldet Government Cloud, som vil blive certificeret i henhold til Federal Information Security Management Act (FISMA), engang næste år.
Los Angeles aftale kan antydes på, hvordan dette produkt vil fungere.
Ifølge et memorandum fra Los Angeles Information Technology Agency den 15. september vil "give et nyt separat datamiljø kaldet" GovCloud ". GovCloud gemmer både applikationer og data i et fuldstændigt adskilt miljø, som kun vil blive brugt af offentlige organer. "
Denne GovCloud ville blive krypteret og" fysisk og logisk adskilt "fra Googles standardprogrammer. Dataene vil kun blive lagret i USA og kun tilgængelige for amerikanske statsborgere, der har gennemgået sikkerhedsgodkendelse. Da data ville blive krypteret og derefter gemt på mange forskellige servere, ville Googles administratorer typisk ikke kunne få adgang til oplysningerne, selvom der ville være såkaldte "Super Administrators", som kunne genkompilere dataene og læse det.
Byen ville eje dataene og ville blive underrettet om "enhver anmodning om data eller sikkerhedsbrud", siger notatet.
Kritikere er dog stadig bekymrede for sikkerhed og privatliv. De overbeviste Los Angeles-rådsmedlemmer om at klage over en "likvidationsklausul" -klausul i kontrakten, der ville give byen en udbetaling i tilfælde af et brud på data.
Google's kovacs mindede om privatlivets fred og sikkerhedsproblemer over projektet. "En ting, der var meget tydeligt i Rådet i dag," sagde han. "De mener, at Google Apps vil gøre byen sikrere end deres nuværende løsning."
Brugere behøver ikke at fjerne deres MacBooks fra deres poser længere, takket være nye "checkpoint-friendly" bærbare tasker. Det er en besvær at fjerne bærbare computere og placere dem i bakker, så disse tasker giver røntgenmaskiner mulighed for at skærme bærbare computere fra indvendige poser. Taskerne er designet ved hjælp af retningslinjer fra TSA, som ønsker en klar visning af den bærbare computer gennem posen.
TSA certificerer ikke officielt poser, men det har fastsat nogle grundlæggende regler, der kan ses på sin hjemmeside.
En anden dag lander en anden Droid-telefon på Verizon. Den meget forventede Motorola Droid 2 ($ 200 med en toårig kontrakt fra Verizon; pris fra den 8/15/10) er helt sikkert en opgradering fra den originale Droid når det kommer til design, men kameraet er svagt og MotoBlur software undertiden forringer Android-oplevelsen. Stadig, hvis du ønsker en Android-telefon med et fysisk tastatur, vil Droid 2 helt sikkert tilfredsstille. (Se Droid 2 i aktion.)
[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget. ]
Webbrowsers softwareindustrien har udviklet sig ret meget over tid. Flere og flere browsere fortsætter med at dukke op på markedet, men kun en håndfuld af dem er gode og passer til daglig brug. Fokuset er for nylig blevet skiftet fra kompatibilitet til hastighed. Virksomheder og mennesker søger hurtigere browsere, der kan få deres arbejde udført. Nyligt med Windows 10 lancerede Microsoft sin helt egen opdaterede webbrowser kaldet `Edge`. Nu ser vi et lignende træk fra Mozilla, med den nyeste ver
Firefox Quantum