Android

Gmail Down; Outage kan vare 36 timer for nogle mennesker

FLEET of ET UFOs Materialize On VIDEO & NASA's TESS Satellite Makes A HUGE Discovery! 9/26/2018

FLEET of ET UFOs Materialize On VIDEO & NASA's TESS Satellite Makes A HUGE Discovery! 9/26/2018
Anonim

Googles Gmail-e-mail-tjeneste er nede for et ubestemt antal brugere, og mens afbruddet er blevet delvist løst, kan nogle mennesker være låst ud af deres konti i mange flere timer.

I sin seneste opdatering om problemet, der blev offentliggjort klokken 9:30, var US Eastern Time på tirsdag, at Google kunne tage imellem 24 timer til 36 timer fra det øjeblik at genoprette alle berørte konti.

Problemet, der i høj grad ramte "en lille delmængde af brugere" forhindrer folk i at få adgang til deres konti. For cirka to uger siden ledte Gmail et stort udbrud, der ramte mange af sine brugere over hele verden og varede i to og en halv time. Gmail har også ramt problemer flere gange i august og oktober sidste år.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Afbrudene påvirker alle typer personer, fra uformelle brugere, der bruger Gmail til personlig kommunikation til dem hvem stoler på det for deres arbejds-e-mail som en del af Google Apps hostede samarbejde og kommunikationssuite. Dette skyldes, at Google serverer alle sine Gmail-brugere fra den samme datacenterinfrastruktur, herunder Apps Premier-brugere, der betaler for deres service og dækkes af en 99,9 procent uptime-forpligtelse.

En fejltagelse den 11. august varede Ca. to timer, men ramte næsten alle Apps Premier-brugere. Andre den 6. august og 15. august ramte et lille antal Apps Premier-brugere, men begge uheld var lange og påvirket nogle brugere i mere end 24 timer. I alle hændelser kunne brugerne ikke få adgang til deres Gmail-konti. I midten af ​​oktober lå en afbrydelse låst nogle berørte brugere ud af deres Gmail-konti i ca. 30 timer. Senere samme måned er en glitch forsinket af dage aktiveringen af ​​Gmail-tjenesten for nye Apps-abonnenter, hvilket efterlader dem uden e-mailadgang i løbet af den tid.

Problemer med ydeevne og tilgængelighed er fortsat blandt de vigtigste indvendinger og bekymringer om web -hosted applikationer, som ligger på internettet "sky" og vinder popularitet blandt it-chefer og CIO'er. Der er også bekymringer om sikkerhed og privatliv. I weekenden har en Google-fejl gjort nogle Apps-filer tilgængelige for uautoriserede brugere på et lille antal konti.

Spurgt, hvorfor nogle Gmail-udbrud varer mere end 24 timer, fortalte Matthew Glotzbach, produktledelsesdirektør for Google Enterprise, IDG News Service i November 2008, at disse forekomster er "meget sjældne."

Alle Gmail-brugere har deres data serveret fra to separate steder som en failover-bestemmelse, men i de sjældne tilfælde, hvor backup-opsætningen ikke kører i, så er en længerevarende restaurering processen skal finde sted, sagde han på det tidspunkt. "Hver gang der er en fejl, er langt størstedelen - 99 plus procent af folkene - ikke oplever noget problem, fordi vi automatisk fejler dem over til den anden placering, "sagde han.

" Hvor der er problemer, er i de tilfælde, hvor vi ikke kan mislykkes denne bruger over [til backupen] uanset årsagen - der er en fejl med kontoen, eller master og slaven [kopier] er ude af synkronisering. Så i nogle tilfælde har vi været unab le for at mislykkes en bruger og vi kan ikke gendanne brugerens adgang til tjenesten, før vi genopretter den fysiske placering. Dette er et område, hvor vi hele tiden bliver bedre, og nogle af de ting, vi har gjort som følge af vores lærerier i løbet af de sidste par måneder, adresserer det, "tilføjede han.