Android

Giv eller tag Tech Support ved hjælp af Quick Assist-appen i Windows 10

Satsanga With Brother Chidananda—2019 SRF World Convocation

Satsanga With Brother Chidananda—2019 SRF World Convocation

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Microsoft har inkluderet et nyt værktøj i Windows 10 Anniversary Update, kaldet Microsoft Quick Assist . Du kan give eller tage teknisk support over en fjernforbindelse ved hjælp af Microsoft Quick Assist-værktøjet i Windows 10 og hjælpe med at løse pc-problemer. Lad os se, hvordan du kan få adgang til og bruge Quick Assist-værktøjet.

Quick Assist i Windows 10

For at åbne værktøjet til fjernhjælp, skriv Quick Assist i Start søgning, og du vil se skrivebordet App vises i resultaterne. Når du klikker på det, åbnes følgende grænseflade. Du kan også åbne startmenuen og vælge Alle apps> Windows Tilbehør> Quick Assist.

For at kunne bruge dette værktøj skal både parterne, den ene, der har brug for hjælp og den anden, der ønsker at yde støtte på afstand, have Windows 10 v1607 eller senere installeret på deres computere.

Giv teknisk support til en anden person

Hvis du vil hjælpe en anden person over en ekstern forbindelse, skal du klikke på Giv hjælp . Du skal indtaste dine Microsoft-kontooplysninger og logge ind.

Når du logger ind, får du en sikkerhedskode, som du skal give til den person, der søger assistance. Han skal indtaste denne kode i sit Quick Assist-værktøj. Koden er kun gyldig i 10 minutter, så du skal indtaste og forbinde enhederne inden for denne tid.

Du kan sende den via e-mail, eller du kan kopiere den til dit udklipsholder og overføre den til ham via din foretrukne app

Hvis du klikker på Send email, åbnes følgende grænseflade. Indtast e-mail-id`et og klik på Send.

Hvis du klikker på Kopier til udklipsholder, vil du se det følgende vindue. Du må indsætte koden i en hvilken som helst app efter eget valg. Det kan være Facebook Messenger eller et sådant værktøj.

Nu skal du vente på, at den anden person indtaster koden.

Tag hjælp fra en anden person over en ekstern forbindelse

Hvis du står over for problemer med din computer, Du kan bruge det nye Quick Assist-værktøj til at give adgang til din pc via en fjernforbindelse. Du skal bemærke, at du kun skal give adgang til de personer, som du har tillid til fuldt ud, da de har fuld adgang til din computer og data.

Åbn Quick Assist-værktøjet og nævnt ovenfor, og klik på Get bistand link. Du vil se følgende grænseflade.

Nu skal du vente på, at den anden person sender dig koden. Så hold øje med dine e-mails eller messenger software.

Når du har modtaget den 6-cifrede kode, skal du indtaste den i det medfølgende rum og klikke på Send.

Du vil se en Tilslutning, og det kan tage op til et minut at oprette forbindelse.

Når begge computere er tilsluttet, vil du se følgende meddelelse. I virkeligheden bliver du bedt om at Del din skærm . Klik på Tillad for at fortsætte.

Nu kan den anden person se skrivebordet og få adgang til din computer. Det vil se sådan ud på hans computer. Du kan klikke på nedenstående billede for at se den større version.

På din computer vil du blot se værktøjet som dette.

Nu vil den anden person arbejde på din computer, og du vil kunne se alt det han gør, på din skærm.

Værktøjet tilbyder en brugervenlig grænseflade og glat skærmvisning. Den person, der giver support, kan bruge Annotate-knappen, bruge knappen Aktuel størrelse, genstarte computeren, åbne opgaveremanageren, genoprette forbindelsen, afbryde sessionen og afslut sessionen.

Når arbejdet er overstået, kan du stoppe med at dele skærmen - eller endda kan han stoppe skærmdeling. Når dette sker, vil du se følgende meddelelse.

Og han vil se følgende meddelelse - Skærmdeling er afsluttet.

Nu kan du begge afslutte værktøjet.

Dette værktøj er Et meget nyttigt værktøj, og hvis du står over for problemer med din Windows 10-computer, skal du bruge den til at få den rettet!

Til gengæld for gentagelse skal jeg sige det igen - du skal kun give adgang til din computer via dette værktøj til en person, du har tillid til, da han har fuld adgang til din computer.