Komponenter

Gartner: Indiens bedste outsourcere vil vinde større tilbud

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

Indiens bedste outsourcingfirmaer vil sandsynligvis blive den næste generation af "megavendorer" til it-tjenester i 2011, der konkurrerer om tilbud på mere end 1 mia. USD, siger analytiker Gartner onsdag.

Tata Konsulenttjenester, Infosys Technologies og Wipro vil i stigende grad konkurrere med andre topspillere som IBM, Accenture og EDS for de store tilbud, siger Gartner.

De øverste indiske outsourcere, kaldet India-3 by Gartner, bliver oftere inviteret at byde på store tilbud, der tidligere var lukket for dem, sagde partha Iyengar, en gartneranalytiker.

Multinationale serviceudbydere som IBM, EDS og Accenture har etableret store offshore-serviceoperationer i Indien for at drage fordel af low-co st personale. Men de får ikke fuldt ud fordelene ved denne offshore-strategi, selvom kunder i USA og andre lande i stigende grad ser på en blanding af land- og offshorelevering, siger Iyengar.

Salgsteam af multinationale udbydere er også mere tilbøjelige at sælge amerikanske kunder dyrere onshore serviceplaner fordi deres provisioner er bundet til værdien af ​​disse tilbud, sagde Iyengar. Leverandørerne på land og offshore i de multinationale tjenesteudbydere er ikke lige så integrerede som de indiske outsourcers, siger han.

Store serviceselskaber som IBM vil sandsynligvis få tilbud på over 6 milliarder dollar, men i stigende grad er tilbudene opdelt i mindre men stadig høj værdi ordrer, sagde Iyengar. Det er en stor mulighed for Indiens tre bedste outsourcere, tilføjede han.

Indiens bedste outsourcere kan nu konkurrere effektivt med de tre største globale udbydere på store tilbud, men de skal være villige til at ansætte deres kundes personale og også tage de kundens it-aktiver på deres egne balancer, siger Siddharth Pai, en partner hos outsourcing konsulentfirma Technology Partners International.

"Jeg har ikke set en stor vilje endnu af disse virksomheder til at gøre det," tilføjede Pai. konkurrere med andre serviceudbydere på store kontrakter, skal indiens øverste outsourcere også være villige til at bygge serviceafdelinger uden for Indien, sagde pai. I øjeblikket er de fleste af de ansatte i disse virksomheder i Indien. Investorer har også højere margenforventninger fra indiske virksomheder, hvilket giver dem mindre albuerum til handelsmargener for nyere forretninger, tilføjede han.

Gartner hævder også, at indiske leverandører skal foretage betydelige ændringer i deres forretningsmodeller for at konkurrere med top 3 servicefirmaer.

For eksempel skal de tre indiske outsourcere flytte væk fra at ansætte flere nye medarbejdere for at opretholde omsætningsvæksten. De skal også opnå lignende indtjeningsniveauer pr. Medarbejder som topleverandørerne, tilføjede Gartner.

Omsætningen pr. Medarbejder hos de øverste indiske outsourcere er langt lavere end IBM, Accenture og EDS. I 2007 var IBMs omsætning pr. Medarbejder USD 146.910, Accenture's $ 130.200 og EDS på $ 154,340.

Indiske virksomheder havde langt lavere medarbejderproduktivitet: Tata Consultancy Services 'omsætning pr. Medarbejder i 2007 var $ 51.320, mens Infosys var $ 45.800 og for Wipro, $ 41,310.