Android

Løsningsproblemer forårsaget efter installation af Windows 10 Kumulativ opdatering

Anonim

Hvis du efter at have installeret en Kumulativ opdateringWindows 10 ikke kan oprette forbindelse til internettet eller står over for andre problemer, så post giver nogle indsigt i, hvordan du løser problemerne. Selvom de forventes at rette flere fejl og forbedre ydeevnen, forårsager det flere problemer. Nogle af de problemer, som brugerne nævner efter installationen af ​​denne opdatering, er:

  • Kan ikke få adgang til internettet efter installationen
  • Mange programmer og apps stoppede med at arbejde, herunder nogle Google-produkter.
  • Genkender ikke WiFi-adapter
  • Genstart sløjfer
  • Bluetooth eller flyvemaskinemodus virker ikke.

Læs : Hvorfor skal enhver Windows 10-opdatering medføre problemer.

Microsoft er gået på post for at angive, at flere brugere har stået overfor problemer med at oprette forbindelse til internettet efter installation af Windows 10 Kumulativ opdatering KB3201845. Det har erkendt klager fra brugere, og som et fejlsøgningstrin har man foreslået, at de ty til den gamle praksis med at genstarte deres pc`er. Alternativt har det anbefales at forsøge at løse problemer med netværksforbindelser.

De fleste brugere, da de besøgte Windows 10 Update History-siden, fandt følgende banner vist.

Hvis du oplever problemer, der opretter forbindelse til internettet, anbefaler vi, at du genstarter din pc ved at gå til start, klikke på tænd / sluk-knappen og vælge genstart (ikke afbryd).

Hvis du ikke har installeret denne opdatering endnu, kan du midlertidigt blokere den ved hjælp af værktøjet Vis eller skjul opdateringer. Hvis du har installeret det og står over for dette problem, kan følgende trin til fejlfinding hjælpe dig med at løse problemet.

Kan ikke få adgang til internettet efter installation af Windows 10 Kumulativ opdatering

1] Genstart pc`en

Prøv at genstarte din pc og Kontroller, om dette løser dit forbindelsesproblem. Klik på `start` knappen, vælg `Power` og vælg `Genstart`.

2] Kør netværksfejlfindingsprogrammet efterfulgt af netværkskommandoer

Netværksfejlfindingsprogrammet er et vigtigt værktøj for hvert netværk administrator. Det kan bruges til at fejle en række forskellige netværksforhold. Du kan hjælpe med at diagnosticere og løse almindelige forbindelsesproblemer.

Indtast Netværksfejlfinding i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Identificer og reparer netværksproblemer i listen over resultater.

Følg derefter trinene i fejlfindingsprogrammet, og se om det løser problemet.

Læs: Windows 10 kan ikke oprette forbindelse til internettet.

3] Opdater netværksadapterdriveren

Problemet kan opstå på grund af en forældet eller inkompatibel netværksadapterdriver. I mange tilfælde vil drivere designet til ældre versioner af Windows fungere fint i nyere versioner. Afhængigt af typen af ​​enhed behøver mange hardwareenheder imidlertid en ny driver til at fungere korrekt på Microsofts nyeste operativsystem.

Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 10, er det muligt, at den nuværende driver blev designet til en tidligere version af Windows. Bare tjek for at se om en opdateret version af den samme driver er tilgængelig.

Skriv dette i søgefeltet på proceslinjen Enhedshåndtering , og vælg derefter Enhedshåndtering fra listen over resultater. Vælg derefter Netværksadaptere> Netværksadapternavnet under Enhedsadministrator.

Tryk og hold (eller højreklik) netværksadapteren, og vælg derefter Opdater driverprogramvare> Søg automatisk til opdateret driverprogramvare. Følg trinene på skærmen, og vælg derefter Luk.

Når du har installeret en opdateret driver, skal du vælge Start-knappen> Strøm> Genstart, hvis du bliver bedt om at genstarte, og se om dette løser dit problem.

Under situationer hvor Windows ikke finder en ny driver til netværksadapteren, skal du besøge pc-producentens hjemmeside og hente den nyeste netværksadapterdriver fra der. Hvis din pc ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan du prøve at downloade driveren på en anden pc og gemme den til et USB-flashdrev, så du kan manuelt installere driveren på din pc. Vigtige oplysninger, du skal søge efter en driver under download,

  1. PC-producent
  2. Modelnavn eller nummer

Læs: Sådan afinstalleres, deaktiveres, rulles tilbage, opdateres enhedsdrivere

4] Rul tilbage netværksadapterdriveren

Hvis du var tilsluttet før og for nylig installeret en ny netværksadapterdriver, som muligvis hjælper med at rulle din driver til en tidligere version. For at rulle tilbage til den gamle netværksadapterdriver, skal du skrive Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen og derefter vælge Enhedshåndtering fra listen over resultater.

Vælg Enhedsadaptere> Netværksadapternavnet i Enhedshåndtering. Højreklik på netværksadapteren, og vælg derefter Egenskaber. I Egenskaber skal du vælge fanen Driver> Rul tilbage driver og derefter følge trinene på skærmen.

Hvis knappen ikke er tilgængelig, indikerer den, at der ikke er nogen driver at rulle tilbage til.

Efter at have rullet tilbage til den forrige version af driveren, vælg `start` knappen, vælg Power option og vælg `Restart`, når du bliver bedt om at genstarte.

5] Afinstaller netværksadapterdriveren og genstart

Hvis alle ovenstående trin ikke har givet ønskede resultater, prøv at afinstallere netværksadapterdriveren, og genstart computeren for at få Windows til automatisk at installere den nyeste driver. Vær opmærksom på, at denne metode skal anvendes, når din netværksforbindelse er ophørt med at fungere korrekt efter en nylig opdatering.

Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Enhedshåndtering fra listen over Resultater.

Vælg derefter Netværksadaptere under kategorien Enhedsadministrator, og find navnet på netværksadapteren. Når du finder det, skal du markere det, højreklikke på det og derefter vælge Afinstaller. Sæt et tegn på `slet driverprogrammet til denne enhed` og vælg OK for at bekræfte din afinstallation.

Efter afinstallation af driveren skal du vælge Start-knappen, vælge Strøm og vælge `Genstart`.

Efter at have fulgt ovenfor, når din pc genstarter, vil Windows automatisk søge efter og installere netværksadapterdriveren. Kontroller for at se, om det løser dit forbindelsesproblem. Hvis Windows ikke installerer en driver automatisk, skal du prøve at installere den backup-driver, du tidligere har gemt, før du afinstallerer.

6] Nulstil nogle indstillinger

Hvis dette mislykkes, kan du prøve disse som et alternativ:

  1. Nulstil TCP / IP-stak
  2. Slip IP-adressen
  3. Forny IP-adressen
  4. Spyl og nulstille DNS-klientopløsningsbufferen

Kør disse kommandoer i en forhøjet kommando for at køre disse netværkskommandoer i et kommandopromptvindue. prompt:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns

7] Sluk midlertidigt Firewall

I mange tilfælde bemærkes, at firewall software nogle gange kan interferere med internetforbindelsesindstillinger og forhindre dig i at blive tilsluttet. Du kan kontrollere, om forbindelsesproblemet skyldes en firewall ved midlertidigt at slukke for den og derefter prøve at besøge et websted, du stoler på.

De trin, der kræves for at slukke for en firewall, afhænger af den firewall-software, du bruger. Hvis du ikke har en firewall tændt, gør din pc mere sårbar over for hackere, orme eller vira, så sørg for at tænde den, så snart du er færdig med at kontrollere problemer i forbindelse med firewallindstillingerne.

Hvis du står over for problemer med at slukke for din firewall Indtast følgende i en forhøjet kommandoprompt, og tryk derefter på Enter:

netsh advfirewall indstiller alle profiler tilstand

Åbn din webbrowser og besøg et websted, du stoler på, og se om du kan oprette forbindelse til det.

For at tænde alle firewalls, du måske har installeret, skal du skrive kommandoen ved kommandoprompten og trykke på Enter.

netsh advfirewall indstil allprofiles tilstand på

Hvis du finder firewallsoftwaren, der forårsager forbindelsesproblemerne, skal du kontakte softwareproducenten eller besøg deres hjemmeside for at kontrollere, om der er opdateret software.

8] Sluk midlertidigt enhver antivirus- eller sikkerhedssoftware

Selvom alle malware-beskyttelsessoftware og anti-virus systemer er designet til at undgå uønskede trusler nogle gange, disse kan stoppe dig fra komme i forbindelse. Du kan kontrollere, om forbindelsesproblemet er forårsaget af antivirusprogrammer ved at slukke det midlertidigt og derefter prøve at besøge et websted, du stoler på.

9] Brug Netværksgenoprettelse til at geninstallere Netværksenheder

Prøv funktionen Nulstil Nulstil. Dette bør bruges som din sidste udvej. Overvej at bruge det, når alle andre metoder ikke får dig tilsluttet.

Denne metode kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer, du måske har konfronteret med en opgradering fra en tidligere version af Windows til den nyeste version af Windows-Windows 10. Metoden virker primært ved at fjerne eventuelle netværkskort, du har installeret, og eventuelle indstillinger, der måtte være forbundet med dem. Når din pc genstarter, geninstalleres eventuelle netværksadaptere, og indstillingerne for dem er sat som standard.

Hvis du har brug for avancerede manuelle fejlfindingsforslag, foreslår Microsoft følgende:

10] Generer en trådløs netværksrapport

Rapporten kan hjælpe dig med at diagnosticere problemet, eller i det mindste give dig nogle relevante oplysninger, der kan hjælpe med at løse problemet. For at generere en trådløs netværksrapport skal du åbne en forhøjet CMD-type og trykke på Enter:

netsh wlan show wlanreport.

Dette vil generere en HTML-fil, som du nemt kan åbne i din webbrowser fra det sted, der er angivet under kommandoprompt. Du skal herefter analysere problemerne.

11] Kontroller internetudbyderen

Sørg for, at der ikke er noget problem med dit kabelmodem eller internetudbyder (ISP). Hvis i det hele taget er det, kontakt din internetudbyder. Du kan tjekke dette ved at skrive følgende i en forhøjet kommandoprompt og trykke på Enter:

ipconfig

Søg efter den IP-adresse, der står ved siden af ​​Default gateway. Skriv ping , og tryk på Enter. Skriv f.eks. Ping 192.168.1.1 og tryk på Enter.

Resultatet skal være sådan som dette:

Svar fra 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Svar fra 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Svar fra 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Svar fra 192.168.1.1: bytes = 32 tid = 5ms TTL = 64

Pingstatistik for 192.168.1.1: Pakker: Sendt = 4, Modtaget = 4, Tabt = 0 (0% tab), Ca. rundvisningstider i milli sekunder: Minimum = 4ms, Maksimum = 5ms, Gennemsnit = 4ms

Hvis alle vises fint, luk vinduet og afslut.

Hvis pingen lykkes, og du ser resultater svarende til ovenstående resultater, men ikke kan oprette forbindelse til internettet på din pc, kan der være et problem med dit modem eller internet udbyder (ISP).

Hvis du står over for andre problemer, kan du søge efter det her. Alt det bedste!