Fix Age of Empires Endelig udgave, der ikke starter eller arbejder

Når det er sagt, hvis du støtter det uden at kontrollere kravet, kan du opgradere din pc eller spille den med din konto på en andens pc.

2] Installer en gratis app fra Microsoft Store

Lidt overraskende tip, men det kommer lige fra AOE-teamet. Brugere, der står over for problemer med fejlkode " 0x803F8001 ", skal muligvis downloade en gratis app eller et spil fra butikken. Det kan være et spil som Candy Crush eller Firbit App, men det ser ud til at løse problemet.

Selv om de beder om at underskrive alle andre konti, du måtte have på din pc, indtil det virker. Når du er færdig, kan du navigere til Microsoft Store "Bibliotek" side og starte Age of Empires: Definitive Edition.

3] Har du forudbestilt? Tid til at geninstallere

Spillet var på forhånd, og mange købte det. Det nedlappede spillet på det tidspunkt, for kun at starte i dag, da lanceringen var officiail. Det ser ud til, at disse spil skal geninstallere spillet igen. Det er endnu 17,8 GB af din båndbredde grænse, men det synes at være den eneste løsning for nu.

• Tryk på Windows-tasten for at åbne startskærmen.
• Se efter Age of Empires under "A" -listen.
• Højre klik og afinstaller.

• Når afinstallationen er færdig, skal du gå til "My Library" i Windows Store.
• Søg efter spillet og installer det igen.

Du kan tjekke næste tip om nulstilling af spillet

4] Reset Age of Empires DE spildata

Dette er bedre end at geninstallere hele spillet, og det kan bare fungere for dig. Funktionen til nulstilling af appen er tilgængelig i Windows Windows 10 versioner 1607 eller nyere.

• Indtast "Apps & Features" i søgefeltet og vælg det.
• Find og vælg Age of Empires: Definitive Edition, og vælg derefter Avanceret Indstillinger.
• Klik på Nulstil.

5] Er du i Windows 10 Insider Version?

Mange har rapporteret til AOE Support Team, at de løb på problemer, når de startede spillet, hvis de er på en pre-release / Insider-version af Windows. Dette problem bliver undersøgt, mens du læser dette. Så hold dig opdateret om dette.

6] Kontroller dine antivirusindstillinger

Tilbage til det grundlæggende. Anti-Virus forårsager problemer med at starte en app eller et spil, hvis de identificerer noget, der er forkert i spillet. Følg nedenstående trin:

• Nogle antivirusprogrammer kan forhindre, at spillet starter. Sørg for at kontrollere dine antivirusindstillinger for at sikre, at Age of Empires: Definitive Edition ikke blokeres.
• Tilføj spillet til enhver hvidlistefunktion i dit antivirusprogram.

Age of Empire Supporrt-team peger især på antivirusprogrammer Comodo og F-sikker at have kendt konflikter med Age of Empires DE. For Comodo, prøv at deaktivere shellcode injektionsdetektering eller buffer overløb beskyttelse. Lignende shellcode-blokkere i andre programmer kan også forårsage problemer.

7] Kør fejlsøgemaskinen Windows 10 Store App

Windows 10 har indbygget fejlfinding. Skriv fejlfinding i Cortana`s søgefelt, og du bør se indstillingerne med det samme.

• Åbn Windows Store Apps fra listen.
• Kør det.
• Det vil generelt kontrollere, om der er et problem, og prøv at reparér det.

8] Crash! Hænge! Krak! Genåbne butik og opdatering

Dette er en typisk fejl, som du skal bruge til Saml dine DxDiag- og butikslogger. Denne proces vil registrere systemoplysninger og installationslogfiler. Du skal sende dette til AOE-supportteamet for at rette.

• Få DxDiag:

  1. Indtast dxdiag i din Cortana-søgelinje, og klik på " DxDiag Run-kommando "
  2. Vælg" Gem alle oplysninger "og gem filen dxdiag til skrivebordet.

• Få opslag i logfiler:

  1. Skriv i wscollect og klik på " wscollect Kør kommando ." Dette vil generere en.cab-fil på dit skrivebord.

• Send Microsoft dine oplysninger. Indsamle følgende oplysninger og send dem til dem:

  • Indsamle så meget af følgende oplysninger som muligt i en email:
    • A beskrivelse af dit problem. Vær så detaljeret som muligt.
    • A screenshot af dit problem, hvis du kunne samle en.
    • Din DxDiag fil.
    • Din .cab file.
    • Navnet på antivirus software på din pc.
    • Navnet på VPN-software på din pc, hvis der er nogen.
    • Navnet på firewall software på din pc.
  • Når du har så meget af ovenstående oplysninger som muligt, skal du sende den til [email protected]. De vil komme tilbage til dig med yderligere skridt så hurtigt som muligt.

Det er muligt, at ingen af ​​dem løser dit problem, og den eneste mulighed er at vente på en opdatering fra AOE Support Team for at få det løst. Jeg er sikker på at de allerede arbejder på det.