Komponenter

Finske stemmeautomater skilt af brugbarhedseksperter

Fínske Striedanie |Fíni v akcií| ᴴᴰ

Fínske Striedanie |Fíni v akcií| ᴴᴰ
Anonim

USA er ikke Det er det eneste land, hvor elektroniske afstemningsmaskiner forårsager problemer. Brugbarhedseksperter har nogle hårde ord om finske stemmeapparater, hvor der blev afprøvet i kommunalvalg på søndag og forårsagede omkring 200 tabte stemmer.

Stemmerne havde problemer med at bruge den berøringsbaserede stemplingsterminal, ifølge Finlands justitsministerium. Af 12.234 vælgere aflagde 232 ikke afstemningsprocessen korrekt, hvilket resulterede i, at deres stemmer ikke blev kastet.

Den finske terminal krævede, at vælgerne først indsætter et smartkort til identifikation, indtast et kandidatnummer og tryk derefter på " OK "-knappen, kontroller kandidatoplysningerne på den næste side, og tryk derefter på" OK "en anden gang for at validere afstemningen, og fjern smartkortet. Men de vælgerne, der fejler, gik ikke igennem hele processen, ifølge Finlands justitsministerium.

Designernes beslutning om at bruge to forskellige sider, for at først afstemme afstemningen og derefter validere det, skyldes problemerne ved brugbarhedseksperter.

Når vælgeren er i afstemningsboksen og har travlt, kan han eller hun tro på, at afstemningen sker, når "OK" -knappen er blevet trykket for første gang på grund af, hvordan systemet blev designet ifølge Jeanin Day, interaktionsarkitekt ved Antrop.

Teresa Colombi, CTO for ergonomisk konsulentvirksomhed LudoTIC, er enig. "Systemet mangler vejledning, en af ​​de nødvendige kvaliteter til at sikre brugervenlighed," sagde hun.

En specifik besked, når vælgeren har klikket på "OK" -knappen for første gang, kunne fortælle vælgeren, at deres stemme er ved at blive behandlet, og at de skal vente til følgende trin, før de fjerner deres kort, ifølge Colombi. Det kan forhindre, at brugeren forlader stemmekassen, inden afstemningen er støbt.

Men det er ikke det eneste problem: Knappen "OK" flytter også fra højre til venstre mellem de to sider. Flytning af knapper, der gør det samme, er et stort nej ved design af brugergrænseflader, siger Zayera Khan, design strateg på inUse.

"Der er meget, der skal forbedres, før systemet kan bruges på en større skala, "sagde Khan.

I Finland har justitsministeriet indledt en undersøgelse af, hvad der skete, men det er for hurtigt at drage konkrete konklusioner, ifølge valgmedarbejder Arto Jääskeläinen.

Elektronisk grænse Finland (EFFI) hævder, at valget bør genoptages i de berørte kommuner. For at det skal ske skal resultaterne appelleres af nogen i de kommuner, der er ramt af de tabte stemmer, men Tapani Tarvainen, formand for EFFI, er overbevist om, at det vil ske, og så kommer det op til domstolene. maskiner blev fremstillet af Helsinki-baserede TietoEnator, som ikke umiddelbart var til rådighed for kommentarer.

I USA er elektroniske afstemningsmaskiner blevet kontroversielle, hvilket giver brugbarhed og tekniske klager i forskellige valg i de seneste år.

Denne måned, en håndfuld tidlig West Virginia-vælgere i det kommende amerikanske valg klagede over, at elektroniske afstemningsmaskiner skiftede deres stemmer.

Stemmerne i Putnam County og nabostaten Jackson County fortalte Charleston Gazette, at e-stemmeapparater fra Election Systems & Software (ES & S) havde skiftet deres stemmer fra en demokratisk til en republikansk kandidat under den seneste tidlige afstemning.

Amstingsvalgstjenestemænd sagde, at de ikke kunne replikere problemerne, og vælgerne kunne til sidst te for de kandidater, de ønskede.