Car-tech

Evernote CEO Phil Libin taler Evernote Business

Nordic Business Report: Interview with Phil Libin | CEO of Evernote

Nordic Business Report: Interview with Phil Libin | CEO of Evernote
Anonim

Evernote Business har notebooker, der deles på tværs af et firma.

De fleste af Evernote's 45 millioner brugere har allerede sat appen i gang på arbejde. Nu skrædder Evernote sin service til små og mellemstore virksomheder med lanceringen af ​​Evernote Business til Mac, Windows, iOS og Android.

Det nye værktøj giver brugerne mulighed for at dele oplysninger inden for et firma eller hos kunder, mens IT kontrollerer tilladelser. Du kan tilmelde dig Evernote Business med din eksisterende personlige konto, som fortsat er usynlig for virksomheden, og du beholder dine egne data, hvis du forlader til enhver tid.

For virksomheder, der allerede har en kernegruppe Evernote-brugere, er dette en naturlig opgradere, det er dobbelt prisen på Evernote Premium, som tilbyder 1 GB månedlige uploads. For $ 10 pr. Bruger pr. Måned dækker Evernote Business 2 GB nyt personligt indhold pr. Bruger og en anden 2 GB fælles indhold på tværs af delte Business Notebooks. Hvis din virksomhed er ny til Evernote, kan det dog være en hårdere sælge. Til sammenligning koster det det samme som den fulde Google Apps for Business-suite med Vault for ekstra sikkerhed.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Evernote CEO Phil Libin ser ikke Evernote som en konkurrent til produktivitets suiter som Google Apps. I stedet udfylder hans tjeneste et "universelt menneskeligt behov". Han forklarede i forrige uge før lanceringen.

Evernote CEO Phil Libin

PCWorld: Hvad er nummer 1 mest efterspurgte funktion?

Libin: To tredjedele bruger bruger Evernote på arbejde. Det store flertal, omkring 85 procent, bragte det ind på arbejdspladsen selv. Kun omkring 15 procent bruger Evernote fordi deres it-afdeling sætter dem op med Evernote. Den første ting, de har bedt om, er meget bedre samarbejde og delingskapacitet, så de kan bruge Evernote sammen med deres holdkammerater, og det er det, vi har fokuseret på.

PCWorld: Senest Evernote Trunk Conference drømte du stort, i form af en dag med 1 milliard brugere. Nogle har kaldt det skøre. Hvordan er det muligt?

Libin: Milliarderbrugermålet er helt realistisk, og jeg kunne være skør. Vores mål er at gøre Evernote til den eksterne hjerne for alle. Målet med Evernote er at gøre dig klogere. Jeg tror, ​​at alle har brug for det. Det er et universelt menneskeligt behov.

Vores mål er at opbygge en 100 års opstart. Vi er omkring fire og et halvt år i det, fire og en halv procent gjort.

PCWorld: Evernote er på en måde en database, og det kan gå i stort set enhver retning - CRM, eller et grundlæggende tekstbehandlingsværktøj, eller endog Google Apps. Er der nogen retninger, du gerne vil gå ud over den grundlæggende brug af Evernote som opbevaringssted?

Libin: Vi har en bestemt ide om, hvor Evernote skal komme til. Jeg ville ikke beskrive Evernote som en database, da jeg ikke ville beskrive min hjerne som en database. Når du optager noget (i Evernote) kan du fange det i ethvert format på en hvilken som helst enhed overalt i verden. Hvad så? Hvordan gør du det nyttigt? Hvordan finder du det? Hvordan har du den information på spidsen af ​​din tunge og ikke bliver overvældet af det?

Det er virkelig den fangst og opdagelse, der er hjertet af Evernote. Opbevaring og synkronisering er VVS. Vi gør et godt stykke arbejde med det, men det er ikke det, der er sexet om Evernote for mig.

Her er Evernote Business på Android.

EW: Hvordan vil du gerne se Evernote gøre mere for at hjælpe folk med at opdage oplysninger, der allerede er der ?

Libin: Det er netop punktet for Evernote Business. Så snart du arbejder i et hold, er det store spørgsmål, hvordan ved du, hvad dit hold ved? Evernote Business søger ikke kun på tværs af din personlige konto, men også på tværs af relaterede forretningskonti for dine kolleger. Jeg har brugt det i et par måneder. Jeg har aldrig følt mig mere opmærksom på, hvad mit firma ved.

Lad os sige, at vi planlægger en begivenhed, og jeg søger efter et bestemt sted. Jeg finder ud af, at medarbejdere har noter om den pågældende placering på deres konti. Jeg har måske ikke vidst, at en kollega lige var der og tog nogle noter. Jeg kan spørge dem. Eller uden for søgning, lad os sige, at vi møder om, hvor vi skal have en begivenhed, og jeg begynder at tage noter om en bestemt restaurant. Da jeg skriver i Evernote på min Mac, ser jeg, at nogen i mit hold har noter om den restaurant allerede.

Og så virker det endda udenfor Evernote. Vi udgiver nye versioner af vores browserudvidelser, vores webclipper og klart. Hvis jeg gør en Google-søgning på den restaurant, ser jeg ud for de offentlige Google-resultater, at jeg ser mine private forretningsresultater, hvis kolleger har kendskab til denne restaurant.

PCWorld: Det lyder som opdagelse og serendipity er nøglen her. Hvad med andre mere strukturerede måder, som Evernote Business kan hjælpe dig med at drive din virksomhed bedre?

Libin: Vi ønsker ikke at skelne mellem struktureret, task-driven organisatorisk søgning og serendipitøs opdagelse mellem venstre og højre hjerne. Begge er vigtige. Med Evernote Business er et af de ting, vi lancerer, begrebet et forretningsbibliotek. En administrator kunne vælge, hvilke forretningsbøger, der går ind i forretningsbiblioteket. Alt i forretningsbiblioteket vises i søgeresultater. Alt, hvad der er en virksomhedsbog, som virksomheden kan klare, kan tildele det til forskellige mennesker, så som folk kommer og går, forbliver oplysningerne hos virksomheden.

I de sidste par år har vi haft en stor hindring: Når du ' at bruge Evernote som forbruger, er det ikke rigtig nyttigt for dig, før du har lagt mindst et par uger arbejde ind i det. Men med Evernote Business, så længe nogen ansatte i virksomheden har brugt Evernote, er det umiddelbart nyttigt for dig, fordi du har adgang til al den information. Du starter ikke på firkanten, mens du stirrer på en blank skærm. .

PCWorld: Det lyder næsten som at tage dit virksomheds fælles intranet, uanset hvor du går.

Libin: Det er et godt eksempel. Med et intranet her, sukker en intern wiki og alle slags ting. Her er hvad der sker 100 procent af tiden: Du starter ud og tror, ​​jeg skal lægge information der, så folk kan finde det. Men at opretholde intranettet som individ gør det ikke godt; du laver kun noget for at hjælpe virksomheden. Hvad er værre, er oplysningerne ikke kun der, hvis du ikke har opdateret det, er det bare forkert. Evernote Business er en meget mere skalerbar tilgang end intranet, som jeg helt ærligt aldrig har set op til.

PCWorld: Har folk på Evernote været i brug af Evernote Business i et stykke tid?

Libin: Alt vi bygger hos Evernote vi bygge for os. Målkunden ligner os. Det er små og mellemstore virksomheder eller små og mellemstore teams hos større virksomheder, der er grundlæggende videnarbejdere, hvor teamets produktivitet er helt afhængig af, hvor elegant medarbejdere har adgang til viden. Det har alt at gøre med, hvor glade mennesker er. Det er organisationer, som stoler på deres medarbejdere til at gøre det rigtige.

PCWorld: Hvor mange gange bruger du Evernote i en bestemt dag eller time selv?

Libin: Den gennemsnitlige bruger generelt bruger Evernote fem til syv gange om dagen, om en 15 minutters session. Jeg bruger Evernote et par hundrede gange om dagen, dybest set hvert par minutter. Jeg tager notat, tager et billede af noget. Jeg har omkring 10.000 noter på min Evernote konto. Jeg har mødt brugere med 90.000 noter. Det er dejligt at vide, at jeg ikke er helt ude på siden af ​​bellkurvegrafen.

PCWorld: Hvis du kunne få et Evernote-implantat i din hjerne, ville du?

Se efter Evernote på Google Glass?

Libin: Ja, det ville jeg. Det går nok tilbage til dit spørgsmål om, hvorvidt jeg er skør. Jeg er først på linie for et neuralt implantat. Før det kommer det dog til at være Google Glass stuff, det bliver en rigtig ting næste år. Jeg glæder mig virkelig til det. Det går ikke helt ind i dit hoved, men det bliver tæt.

PCWorld: Ingen Evernote integration med det?

Libin: Vi håber absolut at være på det. Det er stadig ikke klart, hvad Googles planer er. Jeg er en stor troende.

PCWorld: Hvilken forretningsbrug ser du for det? Libin: De næste par år bliver det bare de rigtige tidlige adoptere. Det er bare en lidt mere ekstrem version af Evernote Business-ideen, som er situationsbevidsthed. Alt, hvad vi gør, forsøger at gøre dig klogere ved at give dig adgang til oplysninger, som du ikke vidste, du havde præcis, når du har brug for det. Du behøver ikke at stoppe og undersøge; du bare bare kender det. Og briller er en slags forlængelse af det. Du kan finde ud af, hvor du er, hvem du taler med, hvad du laver, og de kan informere omgivelserne om det, som det sker. Vi forsøger virkelig ikke at være på forkant med sci-fi, men vi laver bare forbrugerprodukter.

PCWorld: Hvilke andre værktøjer bruger dine medarbejdere?

Libin: Vi gør det ikke har mange krav, vi lader stort set folk bruge de værktøjer, de bruger. Vi er i Gmail og bruger mange Google-ting, kalender. Vi giver folk et valg af telefoner, de fleste er iPhone og Android, nogle har Windows-telefoner. Jeg bruger Excel meget. Jeg har ikke åbnet Microsoft Word i år. Jeg skriver bare i Evernote.

PCWorld: Du laver andre interessante ting - du har fjernet skrivebordstelefoner, du har en stor videovæg, hvor kontorer kan se hinanden, du har en Anybot.

En Anybot på PCWorlds kontor

Libin: Ja, og vi har tremøllebænke. Nogen sætter Anybot på en tredemøllebord.

PCWorld: Seriøst?

Libin: Vi forsøger at have en kultur, der siger, at alle på Evernote er her, fordi de vil være her og bygge noget godt. Vores opgave er at slå ned eventuelle forhindringer, der kommer i vejen for det. Vi forsøger at være så kreative som vi kan om, hvordan vi opretter kontoret, fordele, den slags ting.

PCWorld: Er du et papirløst kontor?

Nej, vi bruger ikke meget papir. Vi har ingen politik omkring det. Hvis en af ​​vores medarbejdere ønsker at udskrive 500 sider, går jeg bare ud fra, at de har en god grund til at gøre det. Vi forsøger at bære den filosofi i Evernote Business. Vi vil gøre det virkelig nemt at se, hvad du laver.

PCWorld: Det er en smuk spændende tid for små virksomheder. Du kan starte på en shoestring, arbejde med mennesker rundt om i verden med meget lidt indsats. Hvad er det mest spændende, der sker i tech nu for små virksomheder?

Libin: Tænk på udtrykket business class. Når du taler om rejser betyder det noget smukt. Når du taler om interne værktøjer, betyder business class crappy.

IT-teamet holder backend-kontrol over Evernote Business.

Arbejdstagere forventer en virkelig højkvalitetsoplevelse af teknologi i deres personlige liv - af Apple og Google og Amazon. Brugeroplevelser er blevet smukke og kraftfulde, men folk får ikke det på arbejdspladsen. Når du taler om forretningssoftware, hvad det betyder, er en ubehagelig oplevelse.

Dette er ikke en bæredygtig ting. Hvorfor skulle mine medarbejdere have en skøre oplevelse, når de gør det vigtigste, hvilket er arbejde? Hvorfor skal du overgive dine forventninger til smag og kvalitet, når du går ind på kontoret? Du behøver ikke at. Det ændrer sig meget hurtigt. Vi ser de sidste par år af ubehagelig arbejdsteknologi.

PCWorld: Hvad vil du ændre om Evernote?

Libin: Jeg vil gøre det enklere, hvilket er meget sværere end at gøre noget kompliceret. Virksomhederne vil reagere rigtig godt på at have smukke, elegante oplevelser for deres medarbejdere.