Turbo
De vigtigste problemer, der blev fundet under undersøgelsen inkludere dårlig gennemsigtighed i priserne, manglende kontaktoplysninger fra sælgeren, dårlig fremlagt nøgleinformation på websteder og tilbud om "gratis" ringetoner, når kunderne faktisk skal tage lange og dyre kontrakter.
"Alt for mange folk falder offer for dyre overraskelser fra mystiske afgifter, gebyrer og ringetone abonnementer, de lærer om for første gang, når de ser deres mobil-telefonregning, "sagde Kuneva under en pressekonference. "Der vil være europæisk håndhævelsesforanstaltninger for at spore hver af disse erhvervsdrivende."
Børn og unge voksne er de vigtigste købere af mobiltelefon-ringetoner. Kuneva beskrev dem som de mest sårbare forbrugere og opfordrede til en kampagne for at uddanne dem om de svindel og tricks nogle skrupelløse handlende bruger. "Vi skal få en klar besked ud især til teenagere og børn - vær på vagt Det handler om små print. Der er mange velrenommerede forhandlere derude, men for at være sikker på at købe disse tjenester, skal du kontrollere det fine print hver gang og sørg for, at du ikke tilmelder dig mere end du forhandlede for, "sagde hun.
Den EU-dækkende undersøgelse blev gennemført samtidigt i alle 27 medlemsstater mellem den 2. juni og 6. september.
De virksomheder, der ikke har givet tilstrækkelige oplysninger til forbrugerne, vil blive kontaktet af de nationale myndigheder og bedt om at rette op på identificerede problemer. Hvis det ikke lykkes, kan det resultere i retssager, der fører til bøder eller endda lukning af websteder, siger Kommissionen.
Lignende overraskende fejninger vil blive gennemført på andre specifikke markeder i de kommende måneder. Kuneva nægtede at give detaljer om fremtidige undersøgelser.
Kunstværk: Chip Taylor Vil Blu-ray endelig få respekt? HD-optisk skivformat har længe været whipping boy af medierne, hvoraf mange forudsiger, at forbrugerne vil sprænge Blu-ray og gravitate i stedet for video-on-demand, online download og streaming af film. Blu-ray er en gammel skole, de siger, en relikvie af den tid, der er opstået af fysiske medier, på trods af at det bestedte udfordrer HD DVD i 2008 efter en toårig high-def format krig.
Men ikke søm Blu-ray kiste lukket lige endnu. En ny undersøgelse fra Adams Media Research viser, at salget af Blu-ray-diske i første kvartal 2009 næsten fordobledes i forhold til samme periode for et år siden og steg til næsten 9 millioner fra 4,8 millioner i 1. kvartal 2008. Salget steg, selvom Blu- ray-afspillere og diske forbliver pricier end deres dvd-modstykker, selv om Hollywood-studioer med klogt begyndt at skære priserne på nogle Blu-ray-titler.
Kinas sikkerhedsmarked, der er svært at sprænge for udenlandske leverandører
Større sikkerhedsleverandører, der længe har forsøgt at knække Kinas marked, har mødt hindringer, der lokaliserer deres produkter og sikrer distributionskanaler.
42 Science tweets fra neil degrasse tyson for at sprænge dit sind
Videnskabsnerder og nørder behøver ikke at blive fortalt, hvem Neil deGrasse Tyson er, men disse 42 tweets kan sprænge dit sind uanset. Dækker videnskab, teknologi og mere.