OPDATERET: 8/12/08 - 12:15 PDT
End-user performance monitoring company Knoa arbejder sammen med Hewlett-Packard og CA på et projekt, der kan lade IT-chefer få et mere komplet billede af applikationsydelsen.
Knoa er en af en håndfuld virksomheder i slutbrugerovervågningsområdet, selvom andre større leverandører som IBM, HP og CA inkorporerer slutbrugerevalueringsfunktioner ind i deres back-end applikationsstyringsprodukter. Knoa arbejder nu sammen med HP og CA om et sådant projekt, siger Lori Wizdo, Knos vicepræsident for marketing.
Efter at have set Wizdo's kommentarer, sagde en talsmand fra HP tirsdag, at virksomheden "ikke har et forhold til Knoa. Derudover er HP og Knoa ikke involveret i nogen fælles projekter som angivet af Knoa-talsmand i artiklen. "
Ifølge Wizdo kan samarbejdet resultere i en adapter, der låses Knoa's Experience og Performance Manager-software til et andet produkt.
Knoa's software tager et dybtgående kig på, hvilke typer af fejl brugere oplever i produkter fra leverandører som Oracle og SAP og sender dem tilbage til it-chefer. Mange system- og applikationsfejl bliver aldrig rapporteret af brugere, da de ofte ikke forstår problemet, men det sænker deres produktivitet, siger Wizdo.
Kompleksiteten af SAP og Oracle produkter kan være skræmmende. Knoa's produkt noterer sig, hvordan folk rent faktisk bruger software, som på mange måder er meget forskellig fra, hvordan designere har til hensigt. For eksempel sælger en af Knoa's kunder sundhedsudstyr. Da firmaets kundeservicemedlemmer var bookingbestillinger, ville de ofte åbne syv til 10 forskellige bestillingsvinduer på deres SAP-system. Derefter glemte de, at der var en ordre i et af vinduerne. Produkterne var forbeholdt, men blev aldrig afsendt, hvilket havde stor indflydelse på virksomhedens forretning, siger Wizdo.
Overvågning af slutbrugerens præstationer gør det muligt for virksomhederne at tilpasse deres systemer for at fremskynde, hvor længe det tager nogen at udføre en opgave. Hvis administratorer kan løse et problem, betyder det ofte færre hjælpeskabsamtaler og dem, der skal eskaleres til IT-specialister på højt niveau, hvilket koster virksomhederne endnu flere penge.
Knoa har typisk lagt sin software til virksomhedsledere snarere end IT-afdelingen, sagde Wizdo. Typisk kommer pengene til SAP eller Oracle-systemer ud af deres budget frem for IT-budgettet, så Knoa sælger sig selv på den baggrund, at det kan spare en virksomhed penge, som den bruger til at støtte applikationer.
Knoa planlægger at frigive en inkremental opgradere til sin erfaring og performance manager 5.0 omkring november, sandsynligvis version 5.5, sagde wizdo. Denne opgradering vil indeholde flere funktioner til rapporteringsdashboardet, som kan tilpasses efter de beregninger, som en bestemt it-chef er interesseret i.
Knosas konkurrenter omfatter Serden Technologies, Symphoniq og PremiTech, ifølge en rapport fra analytiker Forrester, der blev offentliggjort i september 2007.
Analytiker IDC forudsiger, at virksomheder vil have øget interesse for at overvåge, hvordan slutbrugerne kommer sammen med applikationer, da det har en direkte indflydelse på, hvor godt en virksomhed udfører.
"Der er en direkte sammenhæng mellem webapplikationen svarstid og tabt salg ", skrev tidligere IDC-analytiker Stephen Elliot i en november 2007 forskningsnota.
Samsung åbner sine billigere smartphones til tredjeparts applikationsudviklere med lanceringen af en ny software platform, der kalder Bada. Den første telefon, der kører softwaren, vil blive sat i salg i første halvdel af næste år, med flere produkter, der følger senere på året, sagde firmaet tirsdag.
Bada er ikke et nyt operativsystem, men et software lag som Samsung har tilføjet oven på sit eksisterende proprietære mobiloperativsystem, hvilket giver tredjepartsudviklere mulighed for at oprette applikationer til sine telefoner. Bada kunne også løbe på toppen af Linux, siger en Samsung-talsmand.
Der er en bred vifte af tabletoptioner til at dase og forbløffe shoppere denne feriesæson. Microsoft har en solid konkurrent med sin nuværende Surface-tablet, men den kører det mere begrænsede Windows RT-operativsystem, der blev designet til brug sammen med ARM-baserede processorer. Jeg har allerede undersøgt, hvordan overfladen RT slår iPad, og hvordan iPad slår Surface RT, men hvordan med tabletter, der kører det mere kraftfulde Windows 8 Pro OS?
Samsung Series 7 Slate har en Intel Core i5 processor.
Let, hurtigt og skinnende, mange webapps har den futuristiske følelse af et kugletog. De har også mange fordele i forhold til desktop apps: Der er ikke noget at installere, de tager ikke plads på harddisken eller RAM, de er hurtige og nemme at få adgang til, og du behøver aldrig bekymre dig om at bruge en forældet version . Men webapplikationer kører på en uafklaret skinner i en browser, og det betyder, at alle webapps, du kører, har alle dine browsers problemer med inkompatibilitet, ustabilitet
Mest kendt for sin smarte måde at glide på Startmenuen ind i Windows 8, indeholder nyskabende app platform Pokki (udtalet "poke-key") Web- og mobil apps - herunder nogle som er nøjagtige kopier af websites - lige til skrivebordet på enhver Windows-pc, der kører XP på op. Der er hundredvis af Pokki apps at vælge imellem, men du er nødt til at komme i gang et sted. Disse fem vigtige Pokki-apps vil opfylde alle dine grundlæggende webbehov uden at røre din browser.