Diagnose en dårlig WiFi-forbindelse

B2CAC spurgte svarlinieforumet hvorfor hans laptop kunne ikke oprette forbindelse til sin router trådløst.

Netværksproblemer er de vigtigste til at løse. De har været kendt for at reducere mit ordforråd til forbandelser så stærke, at de ville genere Quentin Tarantino.

En stor del af udfordringen er at finde ud af, hvor problemet ligger. Selvom jeg ikke kan løfte en løsning på B2CACs særlige problem (eller andres), kan jeg foreslå nogle enkle test, der kan hjælpe dig med at isolere årsagen.

[Yderligere læsning: Bedste NAS-kasser til streaming og backup af medier]

Flyt rundt i huset. Du kan simpelthen forsøge i et værelse med et dårligt signal. Prøv at få adgang til netværket eller internettet fra et værelse tættere på routeren. Hvis dette løser problemet, men du virkelig har brug for adgang, når du er i rummet, hvor du ikke kunne få WiFi, bør du overveje at købe en HomePlug-enhed.

Kør Windows 'netværksdiagnostik. For at være ærlig har jeg aldrig set Dette løser problemet i XP, men jeg har i Vista. Højreklik på det lille netværk ikon i proceslinjen og vælg Diagnose og

reparation (Vista) eller Reparation (XP). Ikonerne til venstre er tilnærmelser til dem i proceslinjen - dem på din pc kan variere på grund af netværksstatus (for eksempel kan de have en lille, rød x). Hold fingrene krydsede, mens Windows forsøger at finde og rette op på problemet.

Prøv ethernet. Flyt den bærbare computer til samme rum som routeren og tilslut den med et ethernet-kabel. Hvis du stadig mangler netværk og internetadgang, er problemet ikke med din WiFi. Se Sådan fejler du dit hjemmenetværk for yderligere forslag. (Min tak til mphenterprises for at foreslå denne løsning i den originale forumdiskussion.)

Sluk for WiFi-sikkerhed. Dårlige adgangskoder og inkompatible krypteringsstandarder giver mange WiFi-problemer, og midlertidig slukning af kryptering vil fortælle dig, om de forårsager din. Jeg kan ikke fortælle dig præcis hvordan du gør dette; tjek din router manual for vejledning. Du vil selvfølgelig ikke holde dit netværk ubeskyttet i længere tid, så du bliver nødt til at finde ud af, hvad problemet er, så du kan slå kryptering igen. Sørg for at du bruger den korrekte adgangskode, og at din pc og router understøtter samme krypteringsprotokol.

Prøv en anden WiFi-aktiveret enhed. Dette kunne være en anden computer, en smartphone som iPhone eller en iTouch. Hvis du ikke har noget derimod handy, inviter nogen over, hvem der gør. Heldigvis er de fleste WiFi-aktiverede enheder bærbare. Hvis den pågældende enhed har adgang til internettet, er problemet med din computer. Hvis det ikke kan, er problemet med din router, modem eller internetudbyder.

Prøv den bærbare computer andetsteds. Tag det til en café eller et bibliotek, der tilbyder WiFi, og se hvad du kan gøre. Hvis du har adgang til internettet herfra, er problemet ikke med din pc.

Forhåbentlig kan du efter alle disse test finde problemet og rette det. Og hvis ikke, vil du i det mindste vide, hvilket firma der skal ringe til teknisk support.

Tilføj dine kommentarer til denne artikel nedenfor. Hvis du har andre tekniske spørgsmål, send dem til mig på [email protected], eller send dem til et fællesskab af hjælpsomme folk på forumet PCW Answer Line.