Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016
Bloomberg rapporterer, at to nyere versioner af Blackberrys Messenger-program kunne skyldes, og at Research in Motion, som gør håndsætene, har frigivet software til at rette fejlene. Kunder opfordres til at downloade den nyeste version, hvis deres sidste opgradering var efter 14. december.
[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til hvert budget.]Tak for tipet RIM, men to udfald på fem dage fortjener mere end en patch og en halvhjertet "Vi undskylder for ulejligheden." Vis dine kunder pengene.
Det behøver ikke at være meget. Måske en $ 5 eller $ 10 kredit, arrangeret med trådløse operatører. Eller måske en $ 20 kupon fra køb af en ny Blackberry-telefon. Noget at vise kundetilfredsheden er en prioritet, og at RIM ikke har til hensigt at gøre vane med e-mail-outage.
RIM har ikke en fejlfri track record for at reagere på outages. I 2007 tog virksomheden et par dage til at forklare en dagsløs udfald og forårsage voldshandling blandt brugerne. Krisestyringskonsulenter sagde, at RIM skulle have kommunikeret tidligt og ofte, selvom virksomheden ikke fuldt ud forstod hvad der gik galt.
RIM ser ud til at have lært denne lektion og holdt pressen opdateret i sidste uges udbrud, selv når Den præcise årsag var ikke kendt. Men med to udfald i kort rækkefølge kan det være på tide at gå ekstra mile med kompensation.
Nogle kunder synes at have allerede arbejdet med systemet. På Crackberry forums sagde brugeren "climbguy", at han modtog en $ 25 kredit fra AT & T efter den 17. december, ved at klage og følge op. En anden bruger sagde, at han fik en $ 5 servicekredit fra sin operatør ved at klage over dagens udbrud.
Men hvis RIM virkelig ønsker at klare sig godt på de seneste fejl, vil det spare kunderne hoop-hoppe og hoste dejen.
T-Mobile vil kompensere Sidekick-brugere
Firma siger, at nogle brugere vil få deres data tilbage, og andre vil få et gavekort på $ 100. ser lidt lysere ud for nogle T-Mobile Sidekick-ejere, da nogle mennesker rapporterer retur af tabte data. T-Mobile siger i mellemtiden, at det vil kompensere kunder, der lider permanent tab af data. I løbet af weekenden var tusindvis af Sidekick-ejere tilsyneladende chokeret over at se deres skybaserede kontakter, kalenderudnævnelser og billeder forsvinder efter et serverkrasch hos Danger, et Microsoft
Mediecentreret smartphone-brugere, skal du møde Dazzboard: En nem, let og ren måde at overføre medier til din smartphone. Dazzboard kører på din browser, fungerer sammen med flere telefoner og MP3-afspillere (iPhones og iPods, selvfølgelig udelukket) og er helt gratis. For at få Dazzboard, skal du bare gå til Dazzboard-webstedet, registrere dig for en konto og derefter downloade den gratis browser plug-in. Sørg også for at kontrollere, om din browser og OS er dækket af Dazzboard her. Dazzboard a
Først skal du forbinde din telefon til din pc og sætte den som en masselagringsenhed. Dazzboard forklarer, hvordan man gør det med forskellige telefonmodeller i deres FAQ. Når du er konfigureret, kan du se og administrere alle telefonens indhold på Dazzboard-startsiden. Du kan også overføre filer fra din pc til din telefon, herunder hele dit iTunes-bibliotek. Dazzboard brugergrænsefladen er meget ren og utrolig simpel, da den viser miniaturer af dine fotos eller albums, så du ved præcis, hvad du
Canon Pixma MP280 farve inkjet multifunktionsprinter (kun pr. 20. august 2010) (print / copy / scanning) er prissat til at friste budgetindstillede brugere. Det giver en imponerende udgangskvalitet, men dets minimale egenskaber og højere omkostninger end gennemsnittet betyder, at kun lavmængde brugere skal anvende.
Pixma MP280's hastighed er middelmådig. På en pc udgjorde almindelig tekst sider 5,6 sider pr. Minut, og fotos kom ud på 1,5 ppm. Dens teksthastighed var identisk på en Mac, men det højere opløsningsfoto, vi brugte i den test, tog forståeligt nok længere tid. Scanning og kopiering var langsommere end gennemsnittet.