Undgå onlinestøttesvindel og pc-oprydningsløsninger

Hver eneste dag fanges mange uskyldige mennesker af scam-kunstnere til Online Tech Support Scams og tvunget til at uddrive hundredvis af dollars for ikke-eksisterende computer problemer. Værktøjet eller mediet, som de bruger til at indlede kommunikation med et potentielt offer, er normalt computeren eller en telefon. De hævder at være computer techs forbundet med ægte software, der giver virksomheder som Microsoft eller andre og overtale dig til at udføre en række komplekse opgaver, bare for at overbevise dig om, at din computer er inficeret.

For at bevise deres point rigtigt, er disse berygtede so- kaldte teknikere forvirre dig med et spær af tekniske termer, forsøger at få fjernadgang til computeren eller køre en software, du slet ikke har brug for. For at være specifik, forsøger svindlere at udnytte dine rimelige bekymringer over vira eller præstationsproblemer ved at skræmme dig ved at følge en af ​​disse metoder normalt.

De kan f.eks. Benytte sig af Event Viewer. Event Viewer er et værktøj, der samler og registrerer alle logfilerne fra din computer. Det bruges traditionelt af systemadministratorer til at diagnosticere visse fejl. De fleste begivenheder, der vises, er harmløse anmeldelser, men svindelartisterne udnytter disse begivenheder som mulige vira på din pc. De kan bruge en Remote Access software for at bede om adgang til din computer. Giv aldrig det!

Til tider måler de endda legitime computerfiler og hævder at de er virus. Dernæst sørge for skræmmende taktik for at skræmme dig til at tro, at de kan tilbyde en hjælpende hånd. Alt du skal gøre er at enten tilmelde dig en værdiløs computervedligeholdelse eller et garantiprogram eller udføre nogle trin som anbefalet.

Undgå online teknisk support-svindel

Først skal du aldrig give kontrol over din computer til en tredjepart, der ringer til dig ud af det blå. Undgå at søge hjælp online. Det elektroniske søgeresultat er bestemt ikke den bedste måde at finde teknisk support på eller få en virksomheds kontaktoplysninger. Svindlere placerer nogle gange onlineannoncer for at overbevise dig om at kalde dem.

Overvåg din computer for usædvanlig adfærd. Hvis du bemærker, at der er afvigelse fra computerens standardadfærd, skal du tjekke den for enhver malware-tilstedeværelse for følgende:

• Nye og uventede værktøjslinjer
• Uventede nedbrud
• Visning af gentagne fejlmeddelelser
• Manglende evne til at lukke nede eller genstarte

Tekniske support Svindlere kan også gøre følgende:

1. Afspil lydmeddelelse
2. Vis fejlmeddelelser oplyst
3. Deaktiver Opgavehåndtering
4. Fortløbende popup-vinduer.

Hvis ovenfor testen er positiv, fjern malware:

• Indstil din sikkerhedssoftware, internetbrowser og operativsystem til at hente og installere opdateringer automatisk.
• Du skal altid have en antivirusprogram installeret på din maskine. Det anbefales at opdatere sikkerhedssoftwaren, og derefter køre den for at scanne computeren for virus og spyware. Opdater eller download legitim antivirus- eller sikkerhedssoftware og scan din computer. Slet alt det, der identificeres som et problem. Genstart computeren for at lade ændringerne træde i kraft.
• Skift alle adgangskoder, du har uddelt. Hvis du bruger disse adgangskoder til andre konti, skal du også ændre disse konti. Hvis du har betalt for falske tjenester med et kreditkort, skal du ringe til din kreditkortudbyder og bede ham om at vende om gebyrene.
• Sæt dit telefonnummer på det nationale ikke-kald-register og derefter rapportere ulovlige salgsopkald.

Hvis din computer er dækket af garantiperioden, der tilbyder gratis teknisk support, skal du kontakte producenten.

Aldrig svare på nogen, der starter en første kontakt, og tilbyder computerstøtte. Hang op telefonen. Du må ikke svare på en sådan mail. Klik ikke på nogen pop op-vinduer, som kan sige, at din computer skal ryddes op.

Hvis du er af den opfattelse, at nogen har fået adgang til dine personlige eller økonomiske oplysninger med vilje, skal du besøge FTCs identitetstyveri websted til indsende en klage . Du kan minimere risikoen for yderligere skade og reparere eventuelle problemer allerede på plads. Bare indsend en klage til FTC på ftc.gov/complaint.

Området kan efter klager fra forbrugere opdage mønstre af bedrageri og misbrug. Deres klageassistent kunne derefter let tilbyde assistance. Følg disse trin for at bruge klageassistenten. Vælg en klage kategori. Hvis du ikke finder et passende match, skal du vælge "Andet". Besvar et par spørgsmål vedrørende din klage og fortæl den udnyttende episode i dine egne ord.

Læs her om de mest almindelige online- og e-mail-svindel & svindel.

Rapportér en teknisk support-svindel

Hvis du ønsker det, kan rapportere en teknisk support-svindel til Microsoft ved at besøge denne.

Hvad hvis du tillod fjernadgang til din computer

Hvis du tillod adgang til din computer, kunne dit system være fuldstændigt kompromitteret. Der kunne være malware eller endda en keylogger plantet. Jeg foreslår, at du straks sikkerhedskopierer dine data og gem det på et eksternt drev. Jeg vil også foreslå, at ændre adgangskoderne af alle dine online-konti med en anden pc med det samme. Når du har gjort dette, er det sikreste for dig at være 100% sikker på, at du reformaterer harddisken og frisk installation Windows .

Husk, at Microsoft aldrig vil kontakte dig selv for at reparere eller rydde op din Windows-computer. Hvis de gør det, kan du være sikker på, at det er en scam. Bliv sikker fra sådanne "Microsoft Scams". Hvis du har brug for det, vil dette link tilbyde dig flere legitime måder at kontakte Microsoft Support på.

Taler om svindel, vil nogle af disse links sikkert interessere dig. Se på nogle af dem:

1. Undgå online svindel og ved, hvornår du har tillid til et websted.
2. Undgå phishing-svindel og angreb.
3. Undgå vishing og smishing svindel.
4. Pas på falsk online beskæftigelse og jobsvindel
5. Undgå Online Shopping Svindel & Ferie Sæson Svindel
6. Undgå Internet Catfishing Social Engineering Svindel.