Komponenter

AVG Accidentally Harms PCs

My Average Day 2019 (Raw Video)

My Average Day 2019 (Raw Video)
Anonim

Brugere af AVGs virusscanner fik lidt af et chok tidligere i denne uge fra antivirusprogrammet, som gav dem besked om at slette en kerne-Windows-fil, som deres pc'er faktisk havde brug for.

AVG trodde fejlagtigt filen, der hedder "user32.dll", indeholdt Trojan Horses PSW.Banker4.APSA eller Generic9TBN, ifølge sikkerhed og nettet. Brugere blev instrueret til at slette det, hvilket fik deres computere til at hoppe ind i en endeløs kreds af genstartcykler. Ups! Den eneste vej ud af dette er at starte computeren fra den originale Windows-cd og køre reparationsindstillingen.

AVG er meget populær blandt brugerne på grund af den gratis version, som den tilbyder til hjemmebrugere. Dette er imidlertid ikke første gang, at AVG har haft et problem med user32.dll. Sidste år varslede AVG brugere, at user32.dll var blevet "ændret" og kunne inficeres. På det tidspunkt anbefalede programmet ikke nogen handling, men gjorde det muligt for brugerne at sende en frenzy af bekymrede meddelelser på nogle internetfora. Tidligere i måneden registrerede AVG også en falsk positiv på ZoneAlarm, et andet sikkerhedsprodukt.

[Yderligere læsning: Sådan fjernes malware fra din Windows-pc]

AVG siger, at det har rettet det aktuelle user32.dll problem og undskyldt for uheldet på sit forum. PC World gennemgik AVG 7.5 sidste år og noterede sig, at programmet satte brugeren i ansvar for alt for mange beslutninger. Af de 10 programmer, vi testede, havde AVG den værste proaktiv beskyttelse.