Hjemmesider

AT & T har nu tilføjet mere brændstof til sin kamp for at forsvare sit landsdækkende trådløse netværk mod en negativ annonceblitz ved at sende et brev til kunderne for at "sætte posten lige".

Week 6

Week 6
Anonim

Tidligere i november indgav AT & T en klage, der hævdede, at Verizon Wireless "der er et kort" tv-marketingkampagne - lanceret i forbindelse med udbredelsen af ​​Verinsons Android-baserede Droid telefon - fejlagtigt indikerer at AT & T har huller i dens trådløse dækning.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

Verizon sprang derefter tilbage ved at øge angrebet og tilføjede en ny tv-reklame, der baserer sig væk på Apples iPhone, en konkurrerende smartphone, der kører på 3G-komponenten i AT & Ts trådløse netværk.

Højt i tid til feriesæsonen, den nye Verizon TV-reklame anbringer en animeret iPhone lookalike o The Island of Misfit Toys fra den klassiske "Rudolph the Red-Nosed Reindeer" TV-special.

AT & T's brev til kunder gør en række punkter i AT & Ts favør. AT & T hævder, at dets trådløse netværk er i stand til at nå "97% af den amerikanske befolkning", at dets 3G-netværk er den "hurtigste i nationen", og at "AT & T tilbyder de mest populære smartphones i branchen."

Faktisk mener jeg, at annoncerne er lidt vildledende (derfor slår AT & T på, det er ikke bare et spørgsmål om at blive irriteret hos en konkurrent). Men mens AT & T kan gøre skadekontrol for at holde sine kunder fra at blive lokket til fejl til Droid og Verizon, er annoncer virkelig rettet mod potentielle kunder. Et brev til eksisterende kunder vil ikke klare sig over potentielle kunder, der ser disse annoncer.

For AT & T var det sandsynligvis nemmest at afværge et ubehageligt brev henvendt til Verinsons annoncekampagne. Når alt kommer til alt, tager kontraangreb med en kommerciel tid tid. Når det er sagt, oddsene er gode, vil vi se AT & T strejke tilbage med ubehagelige tv-annoncer af sig selv.

Vil transportøren med de nastiest annoncer vinde krigen over forbrugeren?