AT & T-pakker Enterprise Mobile Apps

Som andre mobiloperatører og leverandører, er den næststørste mobiloperatør i USA målrettet virksomheder som en vækstmulighed. Sammen med bane vejen for maskin-til-maskin applikationer, der kunne levere en stabil strøm af dataforbrug i de kommende år, forsøger AT & T og andre at få virksomheder til at integrere smartphones mere dybt i deres forretningsaktiviteter. I sidste uge introducerede Samsung Electronics America en skybaseret service, der kan tilpasse Oracle-databaser og andre applikationer inden for virksomheder til brug på mobiltelefoner.

AT & T introducerede MEAP i september 2008 som en platform, hvor virksomheder kunne udvikle, implementere og administrere applikationer der forlængede back-end-systemer til mobile enheder. Det bruger mellemvare fra antenne-software, der gør det muligt for virksomheder at konfigurere en applikation en gang for at arbejde med BlackBerries, Windows Mobile-enheder og iPhones, hvilket minimerer arbejdet med at nå alle enheder, siger Igor Glubochansky, direktør i AT & T's mobilitetsproduktstyringsorganisation. MEAP indeholder tre grundlæggende typer af kapaciteter - salgsstyrke og feltstyringsautomatisering og it-support - som byggesten til andre tjenester. De back-end-systemer, den kan understøtte, omfatter Oracle, SAP og brugerdefinerede interne applikationer.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

Ud over de applikationer, der er oprettet af individuelle virksomheder, der kan køres internt eller hostes af AT & T, har luftfartsselskabet identificeret visse vertikale markedsanvendelser til mobil, der er forholdsvis ens fra en organisation til den næste, sagde Glubochansky. For disse "repeatable" brugssager kan AT & T bygge færdige applikationer, sagde han. En MEAP-farmaceutisk salgsansøgning har været tilgængelig i flere måneder.

På mandag indførte transportvirksomheden AT & T MEAP: Merchandising for forbrugsvarerindustrien og AT & T MEAP: Vedligeholdelse og reparation til gæstfrihed. Begge er hostet af AT & T og designet til at køre på Windows Mobile og BlackBerry-enheder. IPhone'en bruges ikke ofte af arbejdere i disse felter, siger Glubochansky.

Den merchandising ansøgning er designet til medarbejdere, der leverer produkter, især mad og drikkevarer, og overvåge, hvordan disse varer sælger og vises og fremmes i hver butik. Den mobile software gør det muligt for dem at indsende formularer og rapporter øjeblikkeligt på en smartphone i stedet for at udfylde papirformularer og ændre dem i slutningen af ​​dagen, så forsyninger kan genopfyldes og faktureres hurtigere, siger Glubochansky.

Den mobile applikation for gæstfrihed er designet til at hjælpe vedligeholdelsesarbejdere i store hoteller og andre faciliteter kommunikere hurtigt om deres igangværende opgaver og presserende situationer, der kræver et svar. Det giver dem adgang til og opdaterer arbejdsordrer og serviceanmodninger i realtid, eskalerer automatisk hændelser og modtager advarsler, når medarbejderne ikke reagerer. Selv om nogle af AT & Ts smartphones omfatter push-to-talk-kapacitet, bruger programmet ikke det, sagde Glubochansky.

De hostede applikationer er tilgængelige nu. Fordi det sælger dem til hver virksomhedskunde fra sag til sag, har luftfartsselskabet ikke oplyst priser for tilbudene. AT & T har identificeret andre almindelige applikationer for bestemte industrier og planlægger flere af sådanne forberedte applikationer, ifølge Glubochansky. Produktion er et område med et potentiale, sagde han.