AT & T og Apple: Et mislykket partnerskab?

Først var den massive aktiveringsserver nedbrud ved udgivelsen af ​​iPhone OS 3.0. Brugere skyndte sig for at downloade OS opdateringen og fandt ud af, at Apples servere ikke kunne håndtere mange anmodninger. Som følge heraf var der mange, der ventede på opdateringen.

Apple burde have set dette kommende og bedre forberedt på overfaldet af brugere, der ønsker at spille med et vandret tastatur … og MMS. Men som det viser sig, AT & T messed den ene op også. MMS er ikke tilgængelig til OS 3.0 indtil "senere i sommer". AT & T hævder, at forsinkelsen i MMS ikke er relateret til dens 3G-servere, men snarere den kedelige opgave at manuelt fjerne alle "Opt Out MMS" koder på hver konto for at få MMS til arbejde.

[Yderligere læsning: Den bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

En anden meget fremtrædende funktion, Internet-tethering, er heller ikke tilgængelig fra AT & T. Troen er, at Apple og AT & T finder ud af en respektabel dataplan for en sådan tjeneste.

Alle disse problemer er relativt små og forståelige i betragtning af iPhone's vanvittige popularitet, men de bør løses hurtigere. Apple bør være bedre forberedt med sine servere. AT & T burde have fundet ud af MMS-kodingsproblemet

før OS 3.0-udgivelsen. Og det langvarige bestyrelsesmøde om internetforbindelsespriser bør stoppe med at tage 3 timers frokostpauser og afslutte. Ikke bare gør AT & T's træghed og Apples fejltagelser iPhone til en mindre end perfekt oplevelse, det er at skræmme begge virksomheders omdømme og få mig til at spekulere på, hvornår Verizon skal få sin egen Apple-mobiltelefon.