2019 Macbook Pro 13-Inch Review: Apple's best all-around laptop
Indholdsfortegnelse:
Laptops verden fortsætter med at blive domineret af Apple, som havde de højeste resultater i næsten alle tilfredshedsmålinger i vores 2012-læsereundersøgelse af tilfredshed, pålidelighed og service. Med kun 6 procent af de undersøgte, der rapporterede noget væsentligt problem med deres Apple-maskine, gav brugerne også topmærker til næsten alle aspekter af deres MacBooks. Kun i design, antallet af porte og ydeevne til prisen gav læsere til Apple-lignende scoringer til Windows PC-producenter.
Uden for Apple var tallene ret konsekvente, og de fleste tilfredshedsresultater blev bundet i 7 til 8 rækkevidde. Asus, Lenovo og Sony havde i gennemsnit lidt højere tilfredshedstal; Acer, Dell og HP for Business faldt lidt under kurven.
Forbrugerne rapporterede generelt højt tilfredshed med deres bærbare computers skærmkvalitet og sagde, at de generelt var tilfredse med portvalget på deres maskiner. I den anden ende forblev den dårlige højttalerkvalitet en almindelig klage, og vi hørte også gribe om elendige bærbare touchpads.
Interessant nok sagde undersøgte læsere generelt, at deres bærbare computere var ret pålidelige, hvilket giver højere pålidelighedsscore til maskinerne end de generelle tilfredshedsgrader, de tildelte. Igen førte Apple på pålidelighed, hvor Dell for Home og HP for Home scorede lidt lavere end gennemsnittet.
Problemer med bærbarhedsproblemer var ikke langt fra to store problemer uanset computerproducenten. Harddiskfejl var langt det største rapporterede problem på bærbare computere, efterfulgt af problemer med operativsystemet. En smattering af andre ting, fra grafikkort til tastaturer, afrundede listen over komponenter, der oftest kræver reparation.
Apple bærbare ejere roser funktioner og pålidelighed
| Mærke | Skærmkvalitet | Tastatur | Touchpad / pegeredskab | Design | Porte | Forbedring til prisen | Pålidelighed |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Apple | 9.2 | 8.9 | 8.8 | 8.6 | 8.2 | 8.6 | 9,3 |
| Sony | 8,9 | 8,5 | 7,7 | 8,3 | 8,1 | 8,3 | 8,8 |
| Asus | 8,7 | 8,1 | 7,6 | 8,6 | 8,2 | 8,6 | 8,7 |
| Lenovo | 8,5 | 8,5 | 7,8 | 8,4 | 8,2 | 8,4 | 8,7 |
| Samsung | 8,7 | 8,3 | 7,7 | 8,6 | 8,0 | 8,6 | 8,7 |
| Toshiba | 8,7 | 8,2 | 7,7 | 8,5 | 7,9 | 8,5 | 8,7 |
| HP til hjemmet | 8,6 | 8,1 | 7,5 | 8,3 | 8,1 | 8,3 | 8,4 |
| Acer | 8.5 | 7.9 | 7.5 | 8.5 | 7.9 | 8.5 | 8.5 |
| Dell til Home | 8,6 | 8.2 | 7,6 | 8.2 | 7.9 | 8.2 | 8.4 |
| Dell for Business | 8.5 | 8.2 | 7.5 | 8.1 | 7.9 | 8,1 | 8,6 |
| HP for Business | 8,4 | 8.1 | 7.4 | 8.0 | 8.0 | 8.0 | 8.5 |
Diagrammer: Hver liste nummer er det gennemsnitlige svar fra undersøgte læsere på en skala fra 1 til 10, hvor 1 er "yderst utilfreds" og 10 er "yderst tilfreds." Brand rangering er baseret på gennemsnitsresultaterne på tværs af alle funktionstilfredshedsforanstaltninger. Dell for Home omfatter Inspiron, Studio og Adamo linjer; Dell for Business omfatter Latitude, Vostro og Precision linjer. HP for Home omfatter Pavilion, Mini, TouchSmart og Envy linjer; HP for Business omfatter EliteBook, ProBook og Mini linjer.
Apple support: 'Winning'
| Brand | Problemer, der ikke er løst af kundesupport
(lavere er bedre) 1 |
Overordnet tilfredshed med service
(højere er bedre) 2 |
|---|---|---|
| Apple | 4% | 8.3 |
| Dell for Business | 7% | 7.0 |
| Asus | 9% | 6,7 |
| Lenovo | 17% | 6,5 |
| Acer | 33% | 6,3 |
| Toshiba | 26% | 6,3 |
| Dell til hjemmet | 16% | 6.2 |
| HP til Home | 26% | 6.2 |
| Sony | 22% | 6.1 |
Diagrammer: Vi udeladte HP for Business og Samsung på grund af utilstrækkelige data. 1 Procentdel af varemærkeejende respondenter, der svarede ja, noget eller nej, når de blev spurgt, om kundesupporten fik deres problem helt. 2 Det gennemsnitlige svar på en skala fra 1 til 10 hvor 1 er "yderst utilfreds" og 10 er "yderst tilfreds." Den gennemsnitlige score er 6,6.
Brugere behøver ikke at fjerne deres MacBooks fra deres poser længere, takket være nye "checkpoint-friendly" bærbare tasker. Det er en besvær at fjerne bærbare computere og placere dem i bakker, så disse tasker giver røntgenmaskiner mulighed for at skærme bærbare computere fra indvendige poser. Taskerne er designet ved hjælp af retningslinjer fra TSA, som ønsker en klar visning af den bærbare computer gennem posen.
TSA certificerer ikke officielt poser, men det har fastsat nogle grundlæggende regler, der kan ses på sin hjemmeside.
Apples nye MacBooks er endelig her, og de opgraderinger, de har, er mere end beskedne. De nye Apple-bærbare computere har en slankere design, mere lysstyrke og mere effektive LED-baggrundsbelyste skærme, nye grafiksystemer, knapperløse styrepuder og meget mere. Opdateringerne har fået nogle mennesker til at undre sig over, om det nu er tid til at skifte fra en pc til en Mac.
Men så cool som opdateringerne har Apple ikke opnået MacBook-perfektion. Her er et kig på, hvad Apple fik ret og hvad jeg ville have set.
Jeg ser frem til Microsofts browserbaserede udgave af Office. Mens virksomheden ikke fører udviklingen til skybaserede apps, er det helt sikkert midt i bevægelsen. Microsofts suite vil blive frigivet næste år, men du kan spare penge ved at få adgang til online office-stil apps lige nu. In-browser produktivitets suiter er typisk gratis. Plus, jeg kan godt lide dem til lette systemer, f.eks. Netbooks, hvor Microsofts skrivebordssuite føles for opustet til selv at skrive.
Google Docs tilbyder gratis browserbaserede produktivitetsprogrammer med grundlæggende funktioner, der matcher Office-apps. Mens jeg ofte bruger den service, er jeg især interesseret i Zoho-pakken. Dets apps omfatter en renere grænseflade og et par funktioner ud over Googles muligheder.