Apple Fallible? Sig det ikke så!

Grafisk: Diego AguirreFrasen "Alt fungerer bare med en Mac" er en tag Apple har gentaget i lang tid at hævde, at dets produkter er overlegen til konkurrenter som Microsoft. Men at dømme efter de seneste begivenheder, kan Apple måske overveje at revidere sin mantra til noget som "alt fungerer hovedsagelig med en Mac." Sagen er, man kan også sige, at "alting virker mest med Windows."

Snow Leopard

[Yderligere læsning: Din nye pc har brug for disse 15 gratis, fremragende programmer]

Overvej f.eks. Apples seneste udgivelse af Snow Leopard, den seneste opgradering til sit anerkendte OS X-operativsystem. Apple var omhyggelig med at påpege, at Snow Leopard drejede sig om at gøre forbedringer under emhætten til OS X, som f.eks. At optimere softwaren til at udnytte dual core processorer. Der skulle ikke være nogen større grænsefladeændringer, og meget få nye funktioner tilføjede, at brugerne ville lægge mærke til. Til sidst var Apple tro mod sit ord, og Snow Leopard bestod af intet mere til slutbrugeren end en finjusteret QuickTime-grænseflade, nogle forbedringer af OS X Dock og Exposé og et mindre harddisk-fodaftryk.

Men for en udgivelse, der skulle være stort set om systemforbedringer, kom Snow Leopard sikkert med store problemer. Klager efter Snow Leopard-installationer omfattede kompatibilitetsproblemer med perifere enheder, enheder, der sidder fast med Macs tilsvarende af den blå skærm - dødens spindehjul, programkompatibilitet og problemer med Cisco VPN.

På torsdag ca. to uger efter sne Leopard's første lancering, Apple udgivet Snow Leopard opdatering 10.6.1 i et forsøg på at løse nogle af disse kompatibilitetsproblemer. Tidligere opdateringer til nye versioner af OS X blev udgivet i en lignende tidsramme.

iPhone OS 3.1

Så er der iPhone OS 3.1, som også blev udgivet torsdag. Den første opdatering til iPhone OS omfattede en anden række klager, herunder batterilevetidsproblemer, tilfældige nedlukninger og problemer med iPod-funktionen. Men det væsentligste rapporterede problem kom fra iPhone 3G-ejere, som klagede over, at de ikke længere kunne synkronisere deres e-mail med Microsoft Exchange-servere. Problemet er sporet af, at iPhone aldrig officielt understøttede Microsoft Exchange-krypteringsstandarden, men Apple ændrede denne politik med iPhone OS 3.1. Men nu er nogle iPhone 3G-ejere sidder fast uden fjernadgang til deres udvekslings e-mail, indtil Apple løser en løsning på problemet.

Nej, Apple er ikke den anden fyr

Grafisk: Diego AguirreNow, jeg vil ikke have at falde i fælden for at forsøge at hævde, at Apple bliver til Microsoft. Det er blevet gjort før, og vi ved alle, at det ikke er sandt. Men vi ved også, at Apples software ligesom Microsoft har problemer, og ligesom Redmond, skal Cupertino udstede softwareopdateringer til at løse disse problemer.

For disse problemer bliver Apple imidlertid mere og mere almindeligt. Gør mig ikke forkert; Microsoft har haft lige så mange, om ikke mere softwareproblemer, især når det kommer til sikkerhedsspørgsmål. Men så igen, hvert år er der flere rapporter om OS X sårbarheder. Da Apples markedsandel vokser, er det kun et spørgsmål om tid, før Macs bliver plaget af et stort sikkerhedsspørgsmål.

Lad os se det: Apple gør flotte og nemme at bruge ting, men i sit hjerte er det virkelig er blot et andet softwarefirma med produkter, der er sårbare overfor uforenelighedsproblemer og sikkerhedsproblemer. Ligesom de andre fyre.

Når Ian Paul ikke skriver blogger på sin MacBook, kan du oprette forbindelse til ham på Twitter (@ianpaul).