App-udviklere Stung af Twitter's DOS Woes

Selv om webstedets funktionalitet til slutbrugere har været ret stabilt fredag ​​efter en langvarig fejl torsdag, det er ikke tilfældet for tredjepartsapplikationer, der bruger Twitter API (applikationsprogrammeringsgrænsefladen).

Twitter anerkendte fredag ​​eftermiddag, at nogle af De defensive foranstaltninger, det har truffet for at håndtere angrebet, har haft negativ indflydelse på tredjepartsapplikationer og dermed udviklere der skabte dem.

[Yderligere læsning: Sådan fjernes malware fra din Windows-pc]

TweetL ater.com, som leverer produktivitetsværktøjer til mere end 100.000 Twitter-brugere, kom til en "virtuel standstill" torsdag og fungerede i en nedskaleret tilstand på fredag.

"Vi var nødt til at sætte alle Twitter-kontoautomatiseringsprocesser i pause, og ved skrivning er disse processer stadig pause, fordi API'en stadig aktivt nægter API-opkald med høj lydstyrke, "sagde TweetLater ejer Dewald Pretorius via e-mail. "Vores service udgør mere end 40 API-opkald pr. Sekund, 24 til 7 under normale operationer, og Twitter tillader stadig ikke den type lydstyrke, mens de genopretter sig fra angrebet."

Twitter kunne have gjort en meget bedre job med at kommunikere med udviklerfællesskabet, siger Andrew Badera, formand og administrerende direktør for højere effektivitet, et it-konsulent- og softwareudviklingsfirma, der har bygget flere Twitter-applikationer.

"Outreachen var retfærdig for dårlig", sagde han i en e -mail interview. Mens Twitter fokuserede på at levere opdateringer om de præstationsproblemer, der påvirker slutbrugerne, var det sent at tage fat på specifikke problemer med sin udviklingsplatform, sagde Badera.

"Twitter bekymrede deres infrastruktur først, som det var korrekt, da medierne, før Aldrig generer at tale med udviklerne på nogen måde. Og hvis det ikke var for tredjepartsøkosystemet, der er spredt op omkring Twitter, ville Twitter ikke have sprængt den måde, det gjorde, og medierne ville ikke bekymre sig om Twitter til at begynde med, "siger Badera.

Twitter anerkender tilsyneladende, at det ikke kommunikerer, så godt som det kunne have med sine eksterne udviklere. På fredag ​​eftermiddag undskyldte en Twitter-tjenestemand, der hedder Ryan Sarver, det lille i et diskussionsforum for Twitter-udviklere.

"For at forsvare os fra angrebet, har vi været nødt til at sætte en række tjenester på plads, og vi ved det nogle af jer er blevet fanget i krydsilden. Vi ved, at vi er så frustrerede, som du er og ønsker, at der var mere vi kunne have meddelt undervejs, "skrev Sarver, medlem af Twitter-applikationsudviklingsplatformsteamet.

Sarver, der også detaljerede en række udestående problemer med Twitter platformen mens selskabet beskæftiger sig med det igangværende angreb, sagde Twitter vil gøre sit bedste for at holde udviklere informeret, når tingene fortsætter med at udvikle sig. "Vi vil forsøge at kommunikere så meget, som vi kan, så jer er hurtigere, når tingene ændrer sig og fremskridt. Jeg undskylder selv for ikke at kommunikere mere i mellemtiden, men der har ikke været meget vejledning, vi har kunnet give andet end holde fast med os, "Sarver skrev.

Sarver advarede også, at angrebet fortsætter, og at dets intensitet og natur har ændret sig flere gange siden det startede torsdag, og som sådan er Twitter nødt til at ændre sin defensive strategi undervejs.

Twitter er ikke alene i forbindelse med angrebene fredag ​​eftermiddag. Googles blogger blev også ramt, ifølge en talsmand for Google. "En lille procentdel af Blogger-brugere har oplevet fejlmeddelelser i eftermiddag som følge af, hvad der synes at være en løbende distribueret benægtelse af tjenesteangreb rettet mod flere tjenester på tværs af internettet," sagde talsmanden fra Google via e-mail.

"Google har en række systemer til rådighed til at modvirke disse typer angreb, og vi tror, ​​at de fleste berørte brugere nu kan få adgang til deres blogs. Vi arbejder fortsat for at minimere virkningen for berørte Blogger-brugere. Ingen andre Google-produkter er blevet berørt, "sagde talsmanden.

På torsdag blev en del af tjenesten, der omdirigerer tredjeparts ejede webadresser til Google Sites eller Blogger-tjenesten, påvirket i ca. en time af DOS-angrebet, fortalte en kilde IDG News Service.

Facebook og LiveJournal blev også ramt på torsdag. Ifølge nyhedsrapporter og oplysninger fra berørte virksomheder er angrebene rettet mod at tyde en blogger i Georgiens land, der har været kritisk over Ruslands handlinger og politikker over for det tilstødende land.

Hayes Davis, grundlæggeren af ​​Appozite, så hans virksomheds Twitter applikationer påvirket, herunder sin sociale søgemaskine til shopping tilbud og kampagner, CheapTweet.

Han mener imidlertid, at Twitter har håndteret situationen såvel som man kan forvente for et lille, lille firma. "De gjorde et godt stykke arbejde med at kommunikere med udviklerne," sagde han i et telefoninterview. "Jeg har meget sympati for Twitter. Det er et stort mål lige nu, og et angreb på benægtelse er virkelig svært at forsvare imod. Jeg forstyrrer ikke Twitter nedetiden på nogen måde."

TweetLater's Pretorius stoler på Twitter ingeniører evne til at løse problemet. "Twitters tilgang til at overkompensere i forsvaret og derefter selektivt at genoprette lovlig adgang er sandsynligvis den samme tilgang, som jeg ville have taget under de samme omstændigheder. Jeg har fuld tro på deres ingeniører om, at fuld adgang vil blive genoprettet, så snart de sikkert kan gøre det, "sagde han.