[Sub] Press conference with Dimash in Moscow, 2020
Suksesskravene Classmates.com har trukket lignende tricks på utallige andre intetanende brugere. Det kræver selskabets refusionsabonnementer og betaler en ekstra bøde for vildledende reklame.
Jeg håber for en, at jakkesætet er en stor succes. Hvorfor spørger du måske? Tillad mig at forklare.
1. Classmates.com har fyldt vores indbakke lang nok.
Hvor lykkelige er folk, der får Classmates.com e-mails? Et hurtigt blik på forbrugerens klageside for virksomheden vil give dig en ide. Jeg fandt snesevis af klager fra den sidste måned alene. BBB giver Classmates en C + rating. Årsagen til bedømmelsen er "Antal klager indgivet."
"Jeg har ringet til dem flere gange for at stoppe med at sende mig junk e-mail, og de fortæller mig at afmelde, hvilket jeg har gjort 10 gange," skriver Jeff fra Michigan.
"Jeg har mange gange forsøgt at få dem til at fjerne mit navn fra deres mailingliste, og de anerkender ikke min anmodning," bemærker Skip fra Arizona.
2. Virksomheden opstiller masser af fakturering og serviceklager.
Se forbrugerklager på ConsumerAffairs.com og se, hvor mange mennesker der siger, at de faktureres uden tilladelse. Mange brugere siger, at de gav et kreditkortnummer til en prøve og blev ved med at blive opkrævet længe efter forsøgets ende, på trods af mange aflysninger. Mange brugere siger også, at de ikke engang kan logge ind på webstedet, og ingen vil svare på deres anmodninger om hjælp.
3. Påkrævet registrering? Få det rigtige.
Da jeg prøvede Classmates.com kunne jeg ikke engang se på min gymnasieliste (eller nogen anden klasse) uden først at give mine personlige oplysninger, herunder e-mail-adresse. Se en forbindelse her?
4. Tjenesten i sig selv ser mig som forældet og ubrugelige.
Jeg kan se, hvordan Classmates.com kunne have været tiltalende tilbage i 1995, da den blev lanceret. Men i dag kan du finde bedre og lettere måder at forbinde med gamle klassekammerater - dem, der både er cost- og spam-fri. (Facebook, nogen? MySpace?) Virksomheden er i stand til fortsat at lokke nysgerrige mennesker til at betale penge for at finde ud af, hvilken "mystisk person" der er interesseret i dem, bare gulv mig.
5. Hvad slags pay-to-play-firma gør deres telefonnummer ikke tilgængeligt?
Mange forbrugere klager over, at de ikke kan finde et telefonnummer til Classmates.com eller få nogen form for reelt svar på deres spørgsmål. (BBB, forresten, lister deres nummer som 425-917-5000.) Et sted som Google kan komme væk med den slags ting - vi kan ikke lide det, men vi bruger også sine tjenester gratis, så vi håndterer det. Når en virksomhed har dit kreditkortnummer og begynder at fakturere dig, er det dog tid til dem at skære hide-and-seek "Web help forum" -spil og gøre det klart, hvordan kunderne kan komme i kontakt via telefon.
I sidste ende, denne retssag har potentiale til at bane nyt grundlag for forbrugerbeskyttelse i e-handelens verden. Der er for mange tjenester, der udnytter folk online, og en hård afgørelse kan være, hvad weben har bestilt.
Det er min rant. Enig? Classmates.com kan muligvis ikke lytte, men du er velkommen til at forlade dine kommentarer her.
Gears of War 2 solgte over 2 millioner eksemplarer i sin første udgivelsesuge. Nogen overrasket? Ifølge VGChartz lykkedes det 2.1 millioner enheder alene på dag ét, hvilket er lidt af et kaste fra Halo 3's $ 3.8 millioner sidste år, men Gears 2 var kun på salg i to dage på grund af det 4. november valg (det gik videre salg fredag den 7. november). Der er et andet spil, jeg har haft masser af gode ting at sige om, selvom jeg nok kunne have kaldt det et kærlighedsbrev fra design føre Cliff Blesz
Hvad har du med alle de store spil på det seneste? Fable 2, Fallout 3, Gears 2, Spejlens kant. Jeg har endelig startet Far Cry 2, og mens jeg allerede kan se de små irritationer, der kunne morph i stikkende irritationer, kommer jeg ikke rigtig overalt, fordi jeg har for meget sjov at snige rundt om at sætte ting i brand og teste AI til se hvor dybt det adfærdsmæssige kaninhul går. (Ja, jeg sagde "sjovt", som kun er et doven ord for forfattere, der ikke ved, hvordan man bruger det korrekt.)
Jeg for nylig forkortet mig til min indre geek og købte en Mini 9. Dette er den billige netbook fra Dell, der kører Ubuntu (selvom WinXP er en mulighed). Det tog Dell en måned at få det til mig, og selv om prisen faldt markant i den tid, nægtede de at give mig en tilbagebetaling. Så da Mini 9 til sidst ankom, var jeg grumpy og ikke tilbøjelig til at se den i et godt lys. Men jeg bliver forbandet, hvis den lille ting ikke har stjålet mit hjerte. Det er alt, hvad du kan forvente af en miniature no
En speciel Dell remix af Ubuntu blev installeret på den model, jeg bestilte. Jeg havde det sjovt at spille rundt med dette, men det var en smertefuld oplevelse til tider. Jeg kategoriserede i første omgang de problemer, jeg oplevede som fejl, men det er forkert. Det er mere, at operativsystemet er ufærdigt. Gør mig ikke forkert. Det virker ok. Det er funktionelt. Du kan søge på internettet, samt chat og ordbehandling bare fint. Men der var ingen endelig polish, før bilen forlod showroomet.
Mange mennesker er overraskede, når de finder ud af, hvor meget de kan tilpasse en Windows-pc. Det var min første reaktion, da jeg først kom over Windows 7 Logon Background Changer. Jeg havde absolut ingen anelse om, at password-logonskærmen kunne ændres og blev endnu mere glædeligt overrasket da jeg opdagede, at Logon Background Changer var en to-minutters proces, der ikke involverede at gå nogen steder nær det frygtede Windows-register.
Tilpasning af PC er en proces, der fylder mig med frygt og frygter, fordi jeg har mareridt med at ødelægge det og derefter få den tarmskærende Blue Screen of Death. I årevis har min pc været uanvendt og ubemærket, bortset fra skrivebordet tapet. Men at være en, der kan lide at nippe og stikke på alt, var jeg altid på udkig efter måder at ændre ting uden at kaste en nøgle i værkerne. Hvis du er som mig i denne henseende, så vil du elske Logon Background Changer, fordi det er meget svært at ødelæg